09:09 | 02/05/2019

Cổ đông nói, ai nghe?

Mỗi năm cổ đông thường chỉ họp đại hội một lần nên đây được xem là dịp quý giá để đưa ra ý kiến đóng góp hoặc phản biện với doanh nghiệp mà mình làm chủ. Nhưng không phải lúc nào tiếng nói của cổ đông cũng được xem trọng thực sự.

Về nguyên tắc, cổ đông có thể thắc mắc, yêu cầu lãnh đạo doanh nghiệp phải giải thích tất cả những vấn đề liên quan đến chiến lược, hoạt động của doanh nghiệp, tất nhiên cũng phải đảm bảo bí mật kinh doanh và phù hợp với quy định pháp luật. Nhưng từ đây cũng xuất hiện không ít những rủi ro, chẳng hạn như đối thủ của doanh nghiệp cũng có thể mua cổ phiếu để trở thành cổ đông để đi họp và đặt câu hỏi chẳng hạn như nhà cung cấp, khách hàng là những ai…

Cũng có trường hợp lãnh đạo điều hành hiệu quả, minh bạch được biểu dương nhưng có những cổ đông lại quá lan man thay vì tập trung vào trọng tâm. Nhưng nhiều nhất có lẽ là những ý kiến, bức xúc, thắc mắc liên quan trực tiếp đến quyền lợi bao gồm cổ tức, giá cổ phiếu… Nhưng vấn đề cần bàn ở đây là cách thức lắng nghe và trả lời của doanh nghiệp như thế nào.

Điều quan trọng chính là sự tôn trọng tối đa, biết lắng nghe của doanh nghiệp

Giữa cổ đông và lãnh đạo doanh nghiệp luôn tồn tại những khoảng cách, hay độ vênh về suy nghĩ, nhìn nhận về lợi ích, chiến lược, kinh nghiệm, hiểu biết… Ngay tới cổ đông lớn là nhà đầu tư tổ chức ban đầu tham gia vào doanh nghiệp với nhiều viễn cảnh màu hồng nhưng đến khi có chuyện cũng xung đột gay gắt.

Nhà đầu tư cá nhân thường lên tiếng gay gắt khi doanh nghiệp kinh doanh bết bát, giá cổ phiếu đi xuống, còn như đại hội các năm 2016, 2017 thì tất cả đều vui vẻ vì giá rất nhiều cổ phiếu tăng mạnh. Và điểm mấu chốt ở đây là cuộc đối thoại không chỉ có đấu lý mà còn phải có nghệ thuật giao tiếp thực sự, một kỹ năng mà có khi lãnh đạo doanh nghiệp cũng rất giỏi, nhưng có thể vì lý do gì đó mà không sử dụng tại đại hội cổ đông.

Đơn cử như chuyện cổ đông thắc mắc các năm trước đi dự đại hội doanh nghiệp tặng quà đem về nhưng năm nay tại sao lại không có, lãnh đạo doanh nghiệp thay vì trả lời một cách ôn tồn vì lý do này khác thì lại chỉ trích một số cổ đông…  Vị này nói không hẳn đã sai, nhưng chắc chắn việc chỉ trích gay gắt như vậy là không phù hợp.

Hay như thắc mắc của cổ đông về việc công ty làm ăn tốt, tài sản tăng, nhưng sao giá cổ phiếu không tăng. Để trả lời cho câu hỏi này sẽ có rất nhiều cách, phổ biến nhất có lẽ là lập luận, giá cổ phiếu là do thị trường quyết định, lãnh đạo không liên quan và không thể can thiệp. Dù vậy, cách nói này không phải lúc nào cũng thỏa mãn được cổ đông nhỏ lẻ vì đối với nhiều người mục tiêu hàng đầu vẫn phải là cổ phiếu tăng giá để tạo ra lợi nhuận.

Vấn đề lúc này không phải là chuyện tìm câu trả lời, mà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải đặt mình vào vị trí của cổ đông nhỏ lẻ để hiểu được kỳ vọng, và sau đó tìm cách chia sẻ sao cho hợp lý. Như trường hợp một nữ CEO mới đây đã tính toán giá trị vốn hóa của cả hệ thống bán lẻ của mình, thấp hơn rất nhiều so với giá trị chung, nhưng đồng thời cũng thừa nhận những thiếu sót trong việc hiểu biết về cách thức vận hành của cổ phiếu trên thị trường chứng khoán.

Thoạt nghĩ, nếu cổ đông nói đúng, nói chuẩn thì doanh nghiệp tất nhiên phải nghe, nhưng trong thực tế, cũng đã có những đại hội mà không ít ý kiến cổ đông đưa ra được đánh giá là vô thưởng vô phạt, hoặc nhảm, và cách ứng xử thế nào với nhóm này lại càng quan trọng hơn.

Trước nhất, doanh nghiệp hay các nhà đầu tư, cổ đông khác phải hiểu đây là việc rất đỗi bình thường trên thị trường chứng khoán, đã huy động nguồn vốn từ xã hội cũng phải có người này người kia. Điều quan trọng hơn chính là sự tôn trọng tối đa, biết lắng nghe của doanh nghiệp, và thậm chí là cách trả lời chân thành, thuyết phục sẽ giúp cho doanh nghiệp gia tăng giá trị, hình ảnh của mình hơn nữa.

Nguồn :

Ngân hàng
KKH
1 tuần
2 tuần
3 tuần
1 tháng
2 tháng
3 tháng
6 tháng
9 tháng
12 tháng
24 tháng
Vietcombank
0,10
0,50
0,50
-
4,50
4,50
5,00
5,50
5,50
6,80
6,80
BIDV
0,10
-
-
-
4,50
4,50
5,00
5,50
5,60
6,90
6,90
VietinBank
0,10
0,50
0,50
0,50
4,50
4,50
5,00
5,5
5,50
6,80
6,80
Eximbank
0,30
1,00
1,00
1,00
4,60
4,80
5,00
5,60
5,80
6,80
8,00
ACB
0,30
1,00
1,00
1,00
5,10
5,20
5,40
6,40
6,40
6,80
7,80
Sacombank
0,30
-
-
-
5,00
5,40
5,50
6,50
6,70
6,90
7,30
Techcombank
0,30
-
-
-
4,80
4,80
5,00
6,10
6,00
6,50
6,60
LienVietPostBank
0,30
1,00
1,00
1,00
5,00
5,00
5,10
6,10
6,20
6,90
7,30
DongA Bank
0,29
0,29
0,29
0,29
5,50
5,50
5,50
7,10
7,20
7,40
7,60
Agribank
0,20
-
-
-
4,50
4,50
5,00
5,50
5,60
6,80
6,80

Thông tin chứng khoán

Cập nhật ảnh...
Nguồn : stockbiz.vn
Ngân Hàng USD EUR GBP JPY
Mua vào Bán ra Mua vào Bán ra Mua vào Bán ra Mua vào Bán ra
Vietcombank 23.230 23.350 26.151 26.915 29.358 29.828 213,84 222,61
BIDV 23.225 23.345 26.286 27.035 29.371 29.874 214,10 219,52
VietinBank 23.212 23.342 26.255 26.990 29.290 29.930 214,21 220,71
Agribank 23.245 23.345 26.076 26.474 29.280 29.761 214,44 218,35
Eximbank 23.220 23.330 26.292 26.655 29.467 29.874 215,08 218,05
ACB 23.210 23.330 26.284 26.645 29.508 29.838 214,96 21791
Sacombank 23.184 23.336 26.293 27.050 29.455 29.859 214,24 218,80
Techcombank 23.210 23.350 26.044 26.909 29.111 29.992 21368 221,01
LienVietPostBank 23.210 23.330 26.218 26.748 29.458 29.853 214,54 218,94
DongA Bank 23.240 23.330 26.320 26.640 29.460 29.840 211,60 217,50
(Cập nhật trong ngày)

Giá vàng Xem chi tiết

Khu vực
Mua vào
Bán ra
HÀ NỘI
Vàng SJC 1L
38.700
38.970
TP.HỒ CHÍ MINH
Vàng SJC 1L
38.700
38.950
Vàng SJC 5c
38.700
38.970
Vàng nhẫn 9999
38.450
38.950
Vàng nữ trang 9999
38.150
38.950