Để báo chí là động lực thúc đẩy phát triển

Báo chí cần công nghệ hiện đại và sự sáng tạo - Phó Tổng giám đốc Thông tấn xã Việt Nam Lê Quốc Minh:

Có một thực tế là trong suốt một thời gian dài, lĩnh vực báo chí không có nhiều sự sáng tạo. Chúng ta viết bài cho báo điện tử cũng chẳng khác mấy với khi viết cho báo in, các nhà xuất bản tin tức thì vẫn chỉ loay hoay chuyển từ nỗ lực tăng tia-ra nhật báo, tạp chí hay xếp hạng trên truyền hình sang lượng truy cập trên báo điện tử để có số liệu lớn mà bán quảng cáo.

Nhưng nhiều nghiên cứu cho thấy dù báo chí vẫn tiếp tục niệm chú câu “nội dung là vua” thì giờ đây, để tồn tại và phát triển bền vững, các cơ quan báo chí còn cần đến công nghệ hiện đại, và cần sự sáng tạo.

Trong những năm đầu vận hành trang thông tin điện tử trực thuộc Ban Biên tập Tin Đối ngoại và sau này là báo điện tử VietnamPlus của TTXVN, tôi luôn cho rằng sáng tạo mới là yếu tố để tạo sự khác biệt và giúp báo vươn lên mạnh mẽ một cách nhanh chóng.

Vậy là kể từ khi ra đời, năm nào VietnamPlus cũng có những dự án sáng tạo mới, đơn cử từ việc thử nghiệm ứng dụng tin tức mobile đa ngôn ngữ đầu tiên tại Việt Nam ngay từ giữa năm 2009 cho đến việc áp dụng đồ họa tương tác và “mobile journalism” (làm báo mobile) vào năm 2010, năm 2011 là sự thử nghiệm thành công của “social journalism” (làm báo bằng công cụ mạng xã hội), năm 2013 đột phá với sản phẩm RapNewsPlus đoạt giải thưởng quốc tế.

Chúng tôi áp dụng công nghệ ảnh/video 360 độ và flycam từ năm 2014, khi những công nghệ này còn lạ lẫm với chính nhiều cơ quan báo chí quốc tế. Năm 2015, VietnamPlus đi đầu trong việc sản xuất nội dung theo dạng mega-story còn từ cuối 2016 và trong cả năm 2017, tòa soạn rất tập trung vào “data journalism” (báo chí dữ liệu) – một xu hướng làm báo mới mẻ trên thế giới.

Xin dẫn lời của ông Corey Fo, giám đốc điều hành Matter – một trung tâm hỗ trợ các dự án truyền thông kỹ thuật số có cơ sở hoạt động tại New York và San Francisco, từng giúp phát triển các sản phẩm cho New York Times, Associated Press và McClatchy: “Nếu bạn muốn giúp cho cơ quan báo chí của mình tồn tại thì không chỉ tạo ra những điều mới mẻ. Việc của bạn là phải tạo ra một nền văn hóa và những quy trình đáp ứng được một thế giới đang đổi thay liên tục”.

Cách mạng công nghiệp 4.0 sẽ làm thay đổi hình thức cung cấp thông tin - Chủ tịch HĐQT LienVietPostBank, ông Nguyễn Đình Thắng:

Thuận lợi lớn cho báo chí trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 là sự kết nối thông tin. Khi sử dụng công nghệ hiện đại, nhà báo có thể dựa trên khối lượng thông tin khổng lồ trong hệ thống lưu trữ có sẵn thông qua tra google, mạng xã hội… Từ đó, nhà báo có thể đánh giá tổng hợp phân tích theo nghiệp vụ báo chí phục vụ cho các bài viết của mình.

Ngày nay báo giấy đang bị lép vế so với báo điện tử khi xu hướng người đọc tin tức, báo trên smartphone ngày càng nhiều hơn, đòi hỏi các nhà báo, toà soạn báo phải nắm bắt kịp xu hướng này. Từ đó, cung cấp thông tin cho độc giả đầy đủ, kịp thời ở mọi lúc mọi nơi với nhiều hình thức như tường thuật trực tiếp qua hình ảnh, hay quay clip…

Có thể nói với cách mạng công nghiệp 4.0, các hình thức cung cấp thông tin đến độc giả hoàn toàn thay đổi. Với thời đại công nghệ ngày càng hiện đại, đòi hỏi của độc giả vì thế cũng sẽ cao hơn, và hình thức cung cấp thông tin cũng phải đa dạng phong phú. Hiện tại với hệ thống tra cứu thông tin tại các trang web, nhất là qua Google, chỉ một đề bài có thể ra hàng nghìn đáp án.

Kết quả này khiến độc giả cảm thấy chưa hài lòng vì mất thời gian để tra cứu. Vì vậy, tôi cho rằng, thời gian tới, chúng ta dùng công nghệ chọn lọc lựa chọn thông tin mà độc giả mong muốn hướng tới. Chẳng hạn độc giả muốn tìm kiếm thông tin gì thì phần mềm công nghệ đó có thể cập nhật đúng thông tin mà họ cần tìm.

Theo tôi, hình thức vừa cung cấp thông tin chung, lại vừa cá thể hoá cá nhân là một hướng truyền thông mà chúng ta cần phải chú ý trong thời gian tới. Đấy là mặt tích cực cho độc giả. Nhưng các cơ quan báo chí cũng gặp không ít thách thức là làm sao kiểm soát lượng thông tin trên mạng không gây ra hiệu ứng ngược.

Một thực tế là có những bài viết mang tính tích cực, nhưng chỉ vì vài bình luận (comment) không tốt, sẽ ảnh hưởng đến không chỉ người viết bài đó mà toà báo cũng bị liên đới. Hiện tại tôi thấy nhiều tờ báo điện tử vẫn để comment thoải mái gây ra hiệu ứng không tốt đối với bạn đọc, xã hội.

Theo tôi cần phải thay đổi cách làm này thông qua việc kiểm duyệt sát sao của con người, nhất là cần có sự hỗ trợ công nghệ mới tự động để lọc thông tin, bình luận không tích cực... Các nhà báo cũng sẽ gặp những thách thức nhất định.

Đơn cử, thông tin trên mạng Internet rất nhiều nhưng cái khó đối với nhà báo là phải chọn lọc đưa thông tin nào vào bài viết đảm bảo chất lượng bài viết, hàm lượng thông tin vừa đủ để độc giả thẩm thấu, gây hiệu ứng tốt nhận được sự đồng tình của xã hội…

Đối với báo ngành, ngoài nhiệm vụ quan trọng là truyền tải thông tin hữu ích cho ngành, việc cập nhật liên tục công nghệ mới liên quan đến ngành cũng rất quan trọng như công nghệ Digital banking, Intelligen banking, công nghệ số hoá…

Từ đó có bài viết mang tính định hướng, cũng như chia sẻ kinh nghiệm hữu ích từ các nước trên thế giới để làm sao thúc đẩy ứng dụng công nghệ số, đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành Ngân hàng. Điều đó là rất cần thiết.

Báo chí ngân hàng và cách mạng 4.0 - TS.Vũ Đình Ánh:

Mới chỉ mấy năm gần đây, Cách mạng công nghiệp lần thứ tư hay còn gọi là Cách mạng 4.0 đã phát triển nhanh chưa từng thấy và lan rộng đến mọi ngõ ngách của đời sống kinh tế - xã hội thế giới.

Bản chất của cuộc Cách mạng 4.0 là bên cạnh nâng trình độ và mức độ tự động hóa lĩnh vực công nghiệp lên một nấc thang mới dựa trên nền tảng sử dụng thành tựu phát triển công nghệ thông tin, công nghệ sinh học và vật lý thì tự động hóa lan sang cả lĩnh vực dịch vụ khiến cho thậm chí cả khái niệm và bản chất dịch vụ cần phải có sự thay đổi căn bản.

Vai trò của con người trong cung cấp hàng loạt dịch vụ cũng như cách thức của con người trong tiếp cận dịch vụ đã, đang và sẽ có những thay đổi không lường trước được nhờ cuộc Cách mạng 4.0.

Ngành tài chính - ngân hàng với tư cách là một ngành dịch vụ quan trọng hàng đầu trong nền kinh tế thị trường tất yếu chịu ảnh hưởng mạnh mẽ của Cách mạng 4.0 và thực tế đang đi đầu trong cuộc Cách mạng đó ở Việt Nam với những ứng dụng công nghệ hiện đại trong thanh toán, quản lý rủi ro, cung cấp dịch vụ tín dụng huy động và cho vay, ngân hàng số... và áp dụng thành quả Cách mạng 4.0 trong hoạt động tài chính ngân hàng sẽ quyết định sự tồn tại của mỗi tổ chức tín dụng ngân hàng trong tương lai, thậm chí là tương lai gần.

Trước bối cảnh đó, báo chí ngành Ngân hàng và đội ngũ người làm báo ngân hàng đối mặt với vô số cơ hội phát triển mới bên cạnh không ít khó khăn thách thức, điển hình là:

Thứ nhất, đồng hành với hệ thống các TCTD trong tiến trình đưa Cách mạng 4.0 vào ngành tài chính ngân hàng thông qua tuyên truyền về những TCTD tiên phong trong áp dụng thành quả của Cách mạng 4.0, những công nghệ ngân hàng mới, tiên tiến tạo ra động lực vừa thúc đẩy, vừa lôi kéo hấp dẫn các TCTD đẩy mạnh áp dụng Cách mạng 4.0, nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng sức cạnh tranh không chỉ trên thị trường trong nước mà còn cả trên thị trường khu vực và thế giới.

Thứ hai, hỗ trợ các TCTD phát triển Cách mạng 4.0 thông qua làm tốt vai trò cầu nối về thông tin giữa TCTD với cơ quan quản lý Nhà nước và với xã hội. Báo chí ngân hàng cần tích cực đóng góp vào xây dựng thể chế thúc đẩy và tạo điều kiện cho hệ thống TCTD áp dụng Cách mạng 4.0 vào mọi hoạt động tài chính ngân hàng, mở diễn đàn trao đổi giữa cơ quan quản lý Nhà nước với các TCTD về đưa Cách mạng 4.0 vào hoạt động ngân hàng sao cho nhanh nhất, hiệu quả nhất và an toàn nhất. Để xã hội hiểu rõ về Cách mạng 4.0 và áp dụng thành quả của Cách mạng này trong ngành Ngân hàng, từ đó tiếp cận và sử dụng tốt nhất các dịch vụ ngân hàng hiện đại thì báo chí ngân hàng đóng vai trò không thể phủ nhận và không thể thay thế.

Thứ ba, báo chí ngân hàng cần đi đầu trong áp dụng thành quả Cách mạng 4.0 trong hoạt động báo chí của mình thông qua đa dạng hóa hình thức thể hiện, phát triển truyền thông đa phương tiện, đưa công nghệ tiên tiến vào tất cả các khâu, từ khai thác thông tin, lựa chọn và xử lý thông tin đến cung cấp và truyền tải thông tin tài chính ngân hàng cho xã hội.

Muốn vậy, báo chí ngân hàng cần có những thay đổi căn bản về phương thức hoạt động, tổ chức bộ máy, nguồn nhân lực, cơ sở vật chất kỹ thuật...

Thứ tư, người làm báo ngân hàng phải tự thay đổi để theo kịp với những tiến bộ trong ngành tài chính ngân hàng cũng như báo chí ngân hàng dưới tác động của Cách mạng 4.0. Trước hết là người làm báo ngân hàng cần có kiến thức về Cách mạng 4.0, về Cách mạng 4.0 trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.

Tiếp theo, người làm báo ngân hàng cần trang bị cho mình kịp thời, đầy đủ trình độ, khả năng, kỹ năng, tác phong của người làm báo trong thời đại Cách mạng 4.0 nếu không muốn tự loại bỏ mình ra khỏi báo giới do áp lực cạnh tranh không chỉ từ phía các đồng nghiệp mà còn và ngày càng mạnh mẽ hơn từ phía máy móc, công nghệ và cả trí tuệ nhân tạo (AI).