Nơi khởi nghiệp làm giàu cho nhà nông
Giữ chân khách hàng bằng chất lượng dịch vụ
Hoạt động trên địa bàn với sự góp mặt của hầu hết các chi nhánh NHTMCP là một trong những áp lực không hề nhỏ đối với Agribank chi nhánh Gia Lâm. Nhất là kể từ khi quận Long Biên tách khỏi huyện Gia Lâm, thì địa bàn vốn đã nhỏ bé lại càng chật chội hơn. Tuy nhiên, với bề dày hoạt động của mình (thành lập từ năm 1988), đến nay Agribank chi nhánh Gia Lâm vẫn tiếp tục bám chắc địa bàn kinh doanh. Đặc biệt là đối với cho vay nông nghiệp-nông thôn thì cho tới giờ, dường như chưa có “đối thủ” nào qua mặt được Agribank Gia Lâm dù mức độ cạnh tranh giữa các NH ngày càng khốc liệt.
Gắn bó với nghề nông gần 30 năm qua, và cũng là từng ấy thời gian gia đình anh Nguyễn Duy Thành – Giám đốc Công ty TNHH XNK lâm sản Sinh Thành có quan hệ tín dụng với Agribank chi nhánh Gia Lâm. Chia sẻ với phóng viên, anh Thành cho biết, gia đình có 3 anh em thì cả 3 đều theo đuổi nghề truyền thống chuyên thu mua quế hồi, thảo quả… của gia đình.
Nhiều cửa hàng kinh doanh gốm sứ Bát Tràng được Agribank chi nhánh Gia Lâm hỗ trợ vốn |
Tuy nhiên, trước đây gia đình chỉ kinh doanh quy mô nhỏ, nhưng kể từ khi kế nghiệp cha, với sức trẻ, sự lăn lộn bám thị trường cùng lòng say mê nhiệt huyết với nghề, nhất là với sự hỗ trợ vốn của NH, đến thời điểm này các sản phẩm quế, hoa hồi… của Sinh Thành đã xuất ngoại và có mặt ở rất nhiều nước trên thế giới như khu vực Trung Đông, Uruguay, Brazil, Ấn Độ…
Từ khi được cha giao cho quản lý DN, thì ngoài Agribank chi nhánh Gia Lâm, anh Thành còn có quan hệ tín dụng với một vài NHTMCP trên địa bàn. Nhưng 6 năm trở lại đây thì DN Sinh Thành đã chuyển hết mọi giao dịch như chuyển tiền, thanh toán, vay vốn… về Agribank chi nhánh Gia Lâm. Bởi vì theo anh Thành thì không chỉ chất lượng dịch vụ, mà cung cách phục vụ ở đây cũng rất chuyên nghiệp, và “thực sự tốt” như anh thường tâm đắc.
Không chỉ cho vay DN với lãi suất ở mức rất dễ chịu, mà các mức phí giao dịch tại Agribank khá thấp so với các NH khác. Nếu với nhiều NHTMCP khác còn có phí quản lý tài sản khi khách hàng thế chấp, hay phí thẩm định hồ sơ, hoặc phí duy trì hạn mức… nhưng tại Agribank thì DN không phải trả thêm khoản phí nào ngoài tiền lãi. Đây là điểm mạnh mà ít NH nào có thể cạnh tranh được với Agribank.
Hiện tại dư nợ của DN Sinh Thành tại Agribank chi nhánh Gia Lâm là 400 nghìn USD với lãi suất chỉ 3%/năm. “Chỉ cần làm khách hàng của Agribank 2-3 tháng, tôi chắc chắn DN sẽ không bao giờ muốn rút chân ra khỏi NH!”, anh Thành quả quyết.
Cũng gắn bó với Agribank chi nhánh Gia Lâm gần 10 năm, và cũng đã tìm đến NH khác để vay vốn nhưng đến thời điểm này chị Nguyễn Thị Hạnh – Giám đốc Công ty TNHH Gốm sứ Trung Hạnh cũng chung quan điểm ấy với anh Thành, vì hiếm có một NH nào tận tụy với khách hàng như Agribank.
Khởi nghiệp với 100 triệu đồng vay vốn của Agribank chi nhánh Gia Lâm để mở cửa hàng kinh doanh các mặt hàng gốm sứ Bát Tràng, sau thời gian kinh doanh có lãi, được sự động viên của cán bộ tín dụng, đến năm 2006 chị Hạnh mạnh dạn thành lập công ty. Đến năm 2008 thì chị xây dựng nhà máy sản xuất đồ gốm sứ. “Lúc đầu tôi dát lắm, sau rồi các anh chị bên NH sang tư vấn, cũng như động viên thì tôi mới thêm tự tin mở rộng quy mô sản xuất. Từ đó đến nay, Agribank luôn sát cánh cùng với DN”, chị Hạnh bày tỏ.
Ngân hàng - nơi khởi nghiệp của nhà nông
NH đầu tiên anh nông dân Lê Văn Lập (thôn Trung Xá – xã Kiêu Kỵ - Gia Lâm) nghĩ tới khi quyết định làm ông chủ trang trại là Agribank chi nhánh Gia Lâm. Chia sẻ với phóng viên, anh Lập chân thành nói: “Tôi biết hầu hết các hộ gia đình có kinh tế khá đều có vay vốn của Agribank. Vì vậy, ngay khi hai vợ chồng tôi muốn mở trang trại cây giống cần số vốn lớn thì đã nghĩ đến điều này, nhất là lúc đó chúng tôi lại mới lấy nhau không thể xoay xở số tiền lớn vậy. Thêm vào đó, Agribank đã rất gần gũi quen thuộc với bà con nông dân ở đây nên vợ chồng tôi chở nhau lên NH xin cán bộ tín dụng vay vốn. Sau khi trình bày nguyện vọng, cán bộ tín dụng NH nhiệt tình xuống tận nhà, vào tận vườn thẩm định đầy đủ hết đã chấp thuận cho vợ chồng tôi vay 400 triệu đồng. Thực sự có trong mơ cũng không nghĩ được NH lại cho vay với số tiền lớn như vậy”.
Không phụ lòng NH, trong 3 năm qua, ông chủ trang trại này chuyên tâm tìm kiếm các loại giống tốt để mang về trồng. Hiện trang trại của anh Lập rộng một mẫu rưỡi, trồng 3 loại cây là ổi, cam và nhãn. Theo anh Lập, nhãn và ổi có thể thu hoạch sau một năm, nhưng cam phải đến năm thứ 4 mới thu hoạch được nên anh trồng xen canh để lấy ngắn nuôi dài. Riêng trong năm 2014, doanh thu các loại quả tại vườn đã mang lại cho anh Lập 1 tỷ đồng. Chưa dừng lại ở đó, anh Lập còn muốn mở rộng quy mô vườn lên gấp đôi và cho biết sẽ đề xuất vay thêm vốn tại Agribank chi nhánh Gia Lâm.
Giám đốc Agribank chi nhánh Gia Lâm Hoàng Minh Ngọc chia sẻ, cho vay nông nghiệp rất vất vả, giá trị khoản vay nhỏ lẻ nhưng bù lại, rất yên tâm, vì người nông dân bao giờ cũng có ý thức trả nợ cao, nên số nợ xấu rất thấp. Bên cạnh đó, sự tin tưởng của chúng tôi với khách hàng cũng là một trong những lý do mà họ luôn giữ chữ tín với NH.
Như vậy, nên dù đối mặt với sự cạnh tranh quyết liệt thì Agribank vẫn sẽ đứng vững trên địa bàn của mình. Bên cạnh đó, một lợi thế rất lớn của Agribank là sự ủng hộ của chính quyền địa phương, nhất là mối quan hệ chặt chẽ với Hội Nông dân, Hội Phụ nữ, Đoàn Thanh niên… Trong thời gian qua, các tổ chức Hội không chỉ góp phần đưa vốn NH đến nhanh hơn với bà con nông dân, mà còn giúp đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn, huy động vốn cho NH…
Với nền tảng vững chắc, cùng với sự ấm lên của nền kinh tế, ông Ngọc cho biết, kế hoạch kinh doanh trong năm 2015 của Agribank chi nhánh Gia Lâm là dư nợ tăng trưởng 22,4% so với năm 2014; nguồn vốn huy động tăng trưởng 12%... Tuy nhiên, quan điểm của chi nhánh là tăng trưởng tín dụng phải song hành với việc đảm bảo cả chất và lượng. Vì vậy, Ban lãnh đạo yêu cầu các cán bộ tín dụng phải bám chắc địa bàn, theo dõi, quản lý chặt chẽ đối với các khách hàng, các món vay để đạt hiệu quả cao nhất…