Mã số định danh: Để tăng tính minh bạch trong giao dịch
Theo thống kê của Hội môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS), hiện nay có khoảng 300.000 môi giới bất động sản đang hoạt động, trong đó chỉ khoảng 30.000 - 35.000 người đáp ứng đủ điều kiện hành nghề. Nghề môi giới bất động sản gắn liền với tính minh bạch của thị trường, do đó yêu cầu dành cho các chuyên viên tư vấn được đặt ra rất cao về kiến thức, chuyên môn, kỹ năng và đạo đức nghề nghiệp. Với những đặc thù của một sản phẩm bất động sản (giá trị lớn, vòng đời sản phẩm dài), nghề môi giới hiện nay không chỉ chốt giao dịch là xong mà cần mang lại lợi ích cho khách hàng và cam kết những giá trị bền vững, lâu dài. Thực tế, môi giới là một trong những ngành nghề dịch vụ mang lại chất lượng cuộc sống tốt hơn không chỉ cho mình mà còn cho người khác.
Ảnh minh họa |
Tuy nhiên, một số nhà môi giới tại Việt Nam có dấu hiệu thờ ơ và bỏ qua những quy định của pháp luật khi hành nghề. Tình trạng một số môi giới chưa có chứng chỉ hành nghề nhưng đã vội vã tham gia thị trường tạo ra nhiều hệ lụy bất cập.
Theo ông Phạm Lâm - CEO DKRA Việt Nam, khi xác định theo đuổi nghề môi giới chuyên nghiệp, mỗi chuyên viên tư vấn phải được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên môn sâu. Quan trọng hơn hết, bản thân người làm môi giới phải có định hướng rõ ràng về nghề nghiệp, liên tục học hỏi, nâng cao kỹ năng và đáp ứng các điều kiện hành nghề theo pháp luật quy định. “Đã làm môi giới thì hãy là một nhà môi giới chuyên nghiệp. Dù hiện nay có nhiều khó khăn và thách thức cho môi giới, thị trường vẫn còn đó nhiều cơ hội lớn cho những nhà môi giới chuyên nghiệp, uy tín tỏa sáng”, ông Phạm Lâm chia sẻ.
Tại DKRA Việt Nam, đã có hơn 70% chuyên viên tư vấn được cấp chứng chỉ môi giới bất động sản và trong nỗ lực dài hạn, tất cả môi giới làm việc tại DKRA Việt Nam đều phải có chứng chỉ hành nghề. DKRA Việt Nam xác định đây là yếu tố cốt lõi để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự môi giới, hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu dịch vụ bất động sản được tin tưởng lựa chọn đầu tiên tại Việt Nam.
Ông Phạm Lâm cho biết, không chỉ dừng lại ở điều kiện hành nghề, chứng chỉ hành nghề môi giới còn mang đến một giá trị to lớn mà khi được khai thác đúng đắn, sẽ góp phần đưa thị trường ngày càng minh bạch và chuyên nghiệp hơn. Đó chính là mã số chứng chỉ hành nghề hay còn được gọi là mã số định danh môi giới. Theo đó, mỗi môi giới sẽ có một mã số định danh trong suốt quá trình hoạt động. Điều này giúp gia tăng sự minh bạch và bảo đảm quyền lợi khách hàng trong mỗi hoạt động giao dịch. Ở quy mô lớn hơn, việc quản lý mã số định danh sẽ giúp hệ thống hóa toàn bộ hoạt động của môi giới từ đơn vị làm việc, quản lý các giao dịch đến ràng buộc trách nhiệm tối đa không giới hạn thời gian, địa điểm hay môi trường làm việc.
Kỳ vọng từ bước đi này, thị trường bất động sản sẽ dần tiến đến sự minh bạch mã số định danh trong hồ sơ hành nghề của môi giới để tất cả các bên bao gồm khách hàng, công ty, các cơ quan chức năng có thể dễ dàng theo dõi và có các biện pháp chế tài cần thiết để đảm bảo chất lượng giao dịch và quyền lợi cho khách hàng, nâng cao chất lượng hoạt động môi giới. Thông qua việc xây dựng ứng dụng lưu trữ thông tin, các cơ quan ban ngành, Nhà nước sẽ có thêm công cụ hỗ trợ quản lý, kiểm soát hoạt động hành nghề nhằm cải thiện chất lượng môi giới. Các chủ thể mua bán tham gia vào thị trường cũng sẽ yên tâm hơn trong các giao dịch. Đồng thời, đây cũng là động lực để tất cả nhà môi giới cùng có ý thức hành nghề nghiêm túc và chuyên nghiệp. Thị trường bất động sản đang dần phát triển ngày một cạnh tranh hơn, theo đó những nhân tố kém năng lực hoặc chưa được công nhận chính quy cũng sẽ dần bị đào thải. “Đây là một bước tiến khách quan và tất yếu để cộng đồng môi giới của Việt Nam tự sàng lọc và hoàn thiện trình độ chuyên môn, sự chuyên nghiệp và đạo đức nghề nghiệp”, ông Phạm Lâm chia sẻ.