• Website và hotline giả mạo tổng đài chăm sóc khách hàng

    - 12:12 | 30/05/2019

    Hiện nay, có nhiều đối tượng lợi dụng uy tín của các ngân hàng, thực hiện những hành vi giả mạo website, hotline để trục lợi, làm ảnh hưởng đến hình ảnh của các ngân hàng đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi/tài ...

  • Chăm sóc khách hàng: Nói thì dễ...

    - 15:09 | 14/09/2018

    Thực tế, CSKH là một công việc nhiều áp lực đến mức buộc những người làm trong ngành này thường ở vào thế “không được sai”...

    Trước         Sau