Tổng cục Hải quan khẩn trương khắc phục khi hệ thống thủ tục chập chờn
08:30 | 10/11/2024
Ngay khi có thông tin phản ánh về việc hệ thống thủ tục chập chờn, thiếu ổn định, Tổng cục Hải quan đã khẩn trương rà soát và khắc phục.
| Tổng cục Hải quan phát động ủng hộ đồng bào bị thiệt hại do bão số 3 Kim ngạch xuất nhập khẩu nông thủy sản đạt gần 70 tỷ USD Việt Nam thu về 4,37 tỷ USD từ xuất khẩu gạo trong 9 tháng |
Theo đó, Tổng cục Hải quan nhận được phản ánh về việc hệ thống hải quan chập chờn, hoạt động không ổn định. Ngay sau khi nhận được phản ánh, Tổng cục Hải quan đã khẩn trương kiểm tra, rà soát, phối hợp với các đơn vị, doanh nghiệp có liên quan để khắc phục bảo đảm hoạt động ổn định của hệ thống. Đến chiều tối ngày 9/11, hệ thống công nghệ thông tin của cơ quan hải quan đã hoạt động ổn định.
 |
| Ngay khi có thông tin phản ánh về việc hệ thống thủ tục chập chờn, thiếu ổn định, Tổng cục Hải quan đã khẩn trương rà soát và khắc phục, ảnh: ST |
Trường hợp doanh nghiệp gặp sự cố trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, đề nghị doanh nghiệp kịp thời liên hệ với bộ phận hỗ trợ (helpdesk) của Tổng cục Hải quan qua tổng đài 19009299 (nhánh số 2) hoặc thư điện tử: bophanhotrotchq@customs.gov.vn để được hỗ trợ.
Quỳnh Trang