Vietcombank hỗ trợ khách hàng qua email trong dịch vụ Ngân hàng trực tuyến

10:07 | 18/02/2014

Kể từ ngày 17/02, khách hàng của Vietcombank có thể gửi thắc mắc/yêu cầu cung cấp thông tin của mình liên quan tới các sản phẩm, dịch vụ của Vietcombank thuận lợi, dễ dàng mà không cần gọi điện thoại hay trực tiếp đến điểm giao dịch của Vietcombank.

Để sử dụng chức năng mới của VCB-iB@nking, khách hàng phải có tài khoản của VCB-iB@nking, sau khi đăng nhập, khách hàng lựa chọn mục “Giải đáp trực tuyến”, và lựa chọn mảng nội dung cần góp ý/ tìm hiểu thông tin, nhập tiêu đề và nội dung cần hỗ trợ. Hệ thống của Vietcombank sẽ tự động hiển thị các thông tin cá nhân của khách hàng mà không yêu cầu khách hàng khai báo.

Thông tin chi tiết, khách hàng có thể tham khảo tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc.

T.Hà

Đường dẫn bài viết: https://thoibaonganhang.vn/vietcombank-ho-tro-khach-hang-qua-email-trong-dich-vu-ngan-hang-truc-tuyen-26061.htmlIn bài viết