Ngân hàng ACB đảm bảo cho người gửi tiền trong mọi tình huống

Sau việc ông Nguyễn Đức Kiên bị cơ quan điều tra bắt tạm giam, Thời báo Ngân hàng có cuộc phỏng vấn nhanh ông Nguyễn Thanh Toại – Phó tổng giám đốc ACB về ảnh hưởng của thông tin này tới khách hàng của ACB.

Xin ông cho biết tình hình của ACB trong hai ngày qua?

Trước thông tin trên, nhiều người dân cũng có tâm lý hoang mang và đã kéo đến ACB để rút tiền. Tuy nhiên, trong tình hình đó ACB đảm bảo rằng vẫn luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu rút tiền của người dân. Và trong hai ngày qua chúng tôi đã thực hiện đúng điều này.

ACB đã có những giải pháp linh hoạt và tình thế như thế nào để giải quyết nhanh nhất yêu cầu của người dân đến rút tiền?

Chúng tôi đã và đang cho kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ tình hình hoạt động trên toàn hệ thống và để đảm bảo sự ổn định. Với sự hỗ trợ của NHNN và với khả năng của ACB, chúng tôi tin tưởng sẽ vượt qua được khó khăn hiện nay, đảm bảo thanh khoản để chi trả cho người gửi tiền đến rút. Quan điểm kinh doanh của ACB là luôn luôn đảm bảo an toàn cho khách hàng khi gửi tiền tại ACB. Tất cả những tình huống rủi ro về mặt thanh khoản ACB đã tiên lượng và với sự hỗ trợ tích cực của NHNN thì khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về khoản tiền gửi của họ tại ACB. Kinh nghiệm xử lý khủng hoảng ACB đã có trong quá khứ, từ những kinh nghiệm này mà hàng năm ACB đều có kế hoạch phòng chống và xử lý khủng hoảng. Do vậy, chúng tôi đảm bảo khách hàng gửi tiền tại ACB trong bất kỳ tình huống nào họ cũng không bị mất tiền.

Ông có thể cho biết cụ thể hơn các hỗ trợ từ phía NHNN?

Hiện nay, NHNN đang giúp ACB giải quyết từ những món tiền mà ACB đang gửi tại NHNN, khi cần thiết NHNN sẽ hỗ trợ thêm bằng các khoản vay đặc biệt… Tôi đảm bảo rằng khi người dân có nhu cầu ACB vẫn cho rút. Nhưng đối với những khách hàng rút trước hạn với tâm lý hoang mang và tâm lý đám đông thì nhân viên của ACB có tư vấn và có người đã yên tâm gửi lại ACB. Đây là điều rất đáng mừng và ACB cảm ơn họ vì đã tin tưởng ACB.

Xin cảm ơn ông!

Linh Lan thực hiện