Dai-ichi Life Việt Nam ra mắt ứng dụng Dai-ichi Connect
09:57 | 17/07/2019
Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thời đại công nghệ số, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (“Dai-ichi Life Việt Nam”) vừa chính thức ra mắt ứng dụng trên thiết bị di động Dai-ichi Connect (Dai-ichi Connect App) nhằm cung cấp cho khách hàng một phương tiện hiện đại, đa dạng tiện ích, dễ sử dụng và mang tính bảo mật cao trong việc tra cứu thông tin và quản lý hợp đồng bảo hiểm với Dai-ichi Life Việt Nam.
Với thiết kế thân thiện cùng nhiều tính năng ưu việt, ứng dụng Dai-ichi Connect giúp khách hàng quản lý Hợp đồng bảo hiểm, thực hiện các yêu cầu giao dịch hoặc tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm, tìm hiểu dịch vụ, sản phẩm… một cách dễ dàng, nhanh chóng, thuận tiện ở mọi nơi, mọi lúc, chỉ với vài cú chạm trên thiết bị di động. Khách hàng có thể tải ứng dụng trên App Store hoặc Google Play bằng từ khóa tìm kiếm “Dai-ichi Connect” hoặc bằng thao tác quét mã QR đường link App với hệ điều hành Android và IOS.
Bên cạnh Cổng Thông tin Khách hàng trực tuyến Customer Portal, Dai-ichi Connect cung cấp cho khách hàng các dịch vụ thông qua ứng dụng như: Thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến; Nộp và theo dõi thông tin xử lý hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm của tất cả các trường hợp bệnh, tai nạn, tử vong; Tra cứu và sử dụng điểm thưởng để đổi quà trong chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”; Tìm kiếm các văn phòng công ty, điểm nộp phí bảo hiểm, cơ sở bảo lãnh viện phí; Truy vấn thông tin hợp đồng bảo hiểm; Tải hóa đơn phí bảo hiểm…
Cùng với các tính năng hỗ trợ khách hàng liên quan đến hợp đồng bảo hiểm, Dai-ichi Connect còn cập nhật tin tức, thông tin hoạt động của công ty và sản phẩm, dịch vụ mới. Khách hàng sử dụng Dai-ichi Connect sẽ đăng nhập và giao dịch bằng mật khẩu hoặc vân tay, nhận diện khuôn mặt, nhập mã xác thực qua SMS OTP hoặc smart OTP theo tiêu chuẩn quốc tế. Với tính năng bảo mật nhiều lớp, Dai-ichi Connect sẽ tự động khóa ứng dụng và tự động ngăn chặn giao dịch khi có dấu hiệu đáng ngờ. Dai-ichi Connect còn có chức năng liên kết với mạng xã hội, hỗ trợ đăng nhập cho khách hàng thông qua tài khoản Google, Facebook…
Nhằm khuyến khích Khách hàng tải và sử dụng ứng dụng Dai-ichi Connect, nhân sự kiện ra mắt ứng dụng này, Công ty sẽ dành tặng điểm thưởng của Chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu” cho khách hàng.
Theo đó, tặng 20 điểm thưởng (tương đương 20.000 đồng) cho 5.000 Bên mua bảo hiểm đầu tiên tải và truy cập thành công ứng dụng Dai-ichi Connect; tặng 80 điểm thưởng (tương đương 80.000 đồng) cho 5.000 bên mua bảo hiểm đầu tiên sử dụng ứng dụng Dai-ichi Connect để nộp phí bảo hiểm trực tuyến; nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm; sử dụng điểm thưởng để đổi quà...
Tuyết Thu