Giải pháp nào để cán mốc 25 triệu lượt du khách quốc tế?

Đáng chú ý, Nghị quyết số 226 giao ngành du lịch phấn đấu đón ít nhất 25 triệu lượt khách quốc tế và 150 triệu lượt khách nội địa trong năm 2025. Đưa ra những giải pháp để đạt các mục tiêu, ông Phạm Văn Thủy - Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cho rằng, để thu hút khách quốc tế, cần phải thông qua các doanh nghiệp và hiệp hội du lịch. Họ chính là cầu nối để tạo ra các sản phẩm du lịch mà du khách thế giới cần.

Tuy nhiên, theo ông Phạm Văn Thủy, nhiều sản phẩm du lịch của Việt Nam đã lỗi thời, được xây dựng từ 15 năm trước và vẫn không thay đổi. Cần thay đổi cách tiếp cận, xây dựng các sản phẩm mới dựa trên nhu cầu của khách du lịch, thay vì chỉ quảng bá những gì sẵn có. Hiệp hội Du lịch Việt Nam được yêu cầu phối hợp với các cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp để lựa chọn các trọng điểm, các đầu tàu du lịch như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để xúc tiến, quảng bá tại các thị trường trọng điểm.

Quang cảnh Hội nghị

Bên cạnh đó, vị Phó Cục trưởng lưu ý Nghị quyết số 226/NQ-CP Chính phủ giao cho Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch và các địa phương nhưng lực lượng chủ lực thực hiện nhiệm vụ nêu trên chính là hệ thống doanh nghiệp du lịch, trong đó bao gồm các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú du lịch, đơn vị vận chuyển khách du lịch, các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, các điểm đến, cơ sở đào tạo du lịch và đội ngũ lao động làm du lịch. Tất cả quy tụ dưới một “mái nhà” chung là Hiệp hội Du lịch Việt Nam.

Một vấn đề đáng chú ý khác mà ông Phạm Văn Thủy nêu ra là các hãng hàng không cần tăng cường tần suất bay đến các thị trường trọng điểm, đồng thời cần có chính sách giá cạnh tranh. Ngành Du lịch cũng cần đa dạng hóa phương tiện vận chuyển trong nước như đường bộ, đường sắt để đáp ứng nhu cầu của du khách.

“Hiện nay, Chính phủ đang có chính sách miễn thị thực với nhiều thị trường khách. Ngành du lịch cần khai thác hiệu quả các thị trường khách này. Thời gian tới, Việt Nam sẽ tiếp tục tham gia các hội chợ du lịch lớn như ở Malaysia, Đức và các chương trình giới thiệu tại bảy nước châu Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản; đồng thời quảng bá du lịch qua điện ảnh”, đại diện Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam chỉ ra.

Ông Phạm Văn Thủy - Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam phát biểu tại Hội nghị

Dưới góc độ doanh nghiệp, để tăng nhanh lượng khách quốc tế vào Việt Nam, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình cho rằng cần tập trung thực hiện 2 giải pháp. Thứ nhất, đẩy mạnh truyền thông số, xúc tiến trên các nền tảng số để quảng bá du lịch Việt Nam, tập trung vào các thị trường trọng điểm và thị trường mới nổi.

Thứ hai, ưu tiên xúc tiến trực tiếp với các công ty lữ hành ở các thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam thông qua việc tổ chức các đoàn khảo sát (FAM Trip). Qua đó giới thiệu ngay các sản phẩm mới, dịch vụ hấp dẫn để các hãng lữ hành quốc tế sớm đưa đoàn khách đến Việt Nam trong năm 2025 và những năm sau.

Những giải pháp nêu trên tác động đồng thời vào 2 nhóm khách, bao gồm khách du lịch tự túc, đi theo các đoàn đã đăng ký; và tệp khách riêng, khách hàng tiềm năng của các hãng lữ hành. Sau khi tiếp xúc với những sản phẩm, dịch vụ mới của Việt Nam từ chuyến khảo sát, mỗi công ty lữ hành có thể truyền cảm hứng cho khách hàng và tổ chức đoàn khách đi theo các chương trình du lịch tại Việt Nam.

Hiệp hội Du lịch Việt Nam đang có kế hoạch đón từ 300 - 400 lãnh đạo các hãng lữ hành của các thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam đến khảo sát sản phẩm và tài nguyên du lịch Việt Nam, làm việc với các doanh nghiệp tại Việt Nam (B to B) để hợp tác xây dựng các tour phù hợp với từng thị trường, góp phần tăng nhanh lượng khách quốc tế vào Việt Nam.

Cùng với đó, thời gian tới nhằm cụ thể hóa Nghị quyết số 226/NQ-CP ngày 5/8/2025 của Chính phủ, Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã xây dựng Chương trình hành động với 3 hoạt động chính.

Hoạt động thứ nhất trong ba nội dung trọng tâm của Chương trình hành động là triển khai chương trình xúc tiến trực tiếp “VITA FAMTRIPS 2025”. Chương trình đặt mục tiêu mời từ 300-400 lãnh đạo các hãng lữ hành thuộc những thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam đến khảo sát sản phẩm, kết nối kinh doanh với doanh nghiệp trong nước, qua đó nhanh chóng đưa khách đến Việt Nam.

Hoạt động thứ hai là triển khai chương trình cấp nhãn du lịch xanh “VITA GREEN”. Hiện nay, chất lượng dịch vụ đang trở thành yếu tố then chốt trong cạnh tranh du lịch quốc tế. Nhận thức được tầm quan trọng, Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã bắt đầu triển khai chuyển đổi xanh cho các doanh nghiệp hội viên từ năm 2019 và đẩy mạnh từ năm 2024.

Hoạt động thứ ba là triển khai đề án “Công nhận Nghệ nhân Ẩm thực Việt”. Đề án nhằm tôn vinh những cá nhân xuất sắc trong nghề bếp, làm bánh và pha chế thức uống, là hội viên chính thức của Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã có đóng góp đưa ẩm thực trở thành sản phẩm đặc trưng, giàu bản sắc của du lịch Việt Nam.