Ngành Ngân hàng tích cực triển khai Nghị quyết 57 và Đề án 06 góp phần thúc đẩy kinh tế số, xã hội số, Chính phủ số

Tham dự cuộc họp còn có Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Phạm Tiến Dũng; lãnh đạo Vụ Tổ chức cán bộ, Cục Công nghệ thông tin, Vụ Thanh toán, Văn phòng và các đơn vị liên quan thuộc NHNN, các ngân hàng thương mại (NHTM).

Phát biểu chỉ đạo phiên họp, Thống đốc Nguyễn Thị Hồng đánh giá cao những nỗ lực và thành quả của các đơn vị, các tổ chức tín dụng (TCTD) trong triển khai Nghị quyết 57, Đề án 06; đồng thời ghi nhận những ý kiến của các TCTD.

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước chủ trì phiên họp lần thứ 2 của Ban Chỉ đạo

Thống đốc yêu cầu các thành viên trong Ban Chỉ đạo và Tổ giúp việc của ngành Ngân hàng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 phải nghiên cứu sâu các nhiệm vụ được giao, chủ động tham mưu cho Ban Lãnh đạo NHNN. Thống đốc cũng đề nghị các TCTD tiếp tục nghiên cứu ứng dụng công nghệ trong phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, trong việc cấp tín dụng qua kênh số, chủ động rà soát quy trình, đề nghị các cơ quan phối hợp trong xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung. Thống đốc cũng nhấn mạnh thúc đẩy chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo luôn đi cùng việc đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin, đồng thời chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao về công nghệ thông tin.

Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng phát biểu tại phiên họp

Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia (Nghị quyết 57), là một trong “Bộ tứ chiến lược” hướng đến mang lại sản phẩm tiện tích cho người dân, doanh nghiệp, góp phần tăng trưởng kinh tế số, giúp đất nước cất cánh trong thời gian tới. Là ngành tiên phong trong chuyển đổi số, ngành Ngân hàng đã tích cực triển khai Nghị quyết 57, lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là động lực, chủ thể cho sự phát triển.

Bà Trần Thu Huyền - Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ phát biểu tại phiên họp

Trước đó, ngày 06/01/2022, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 06/QĐ-TTg phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06). Là một trong những ngành, lĩnh vực được xác định có mức độ sẵn sàng cao, ưu tiên chuyển đổi số trước, thời gian qua, NHNN đã bám sát chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Tổ Công tác của Chính phủ triển khai Đề án 06, đồng thời tích cực phối hợp với Bộ Công an và các cơ quan, đơn vị liên quan căn cứ thực trạng để tổ chức triển khai Đề án 06 trong ngành Ngân hàng một cách đồng bộ, hiệu quả.

Với tinh thần quyết liệt triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW và Đề án 06, thời gian qua, Ban Thường vụ Đảng ủy Ngân hàng Nhà nước (NHNN), Ban Lãnh đạo NHNN đã chỉ đạo trực tiếp, toàn diện, sát sao các hoạt động của toàn ngành thông qua hệ thống các chương trình, kế hoạch hành động cụ thể. Toàn Ngành Ngân hàng đã quyết liệt triển khai và đạt những kết quả toàn diện, tích cực trong công tác phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia, cải cách hành chính và Đề án 06.

Ông Nguyễn Đình Vinh - Chánh văn phòng NHNN phát biểu tại phiên họp

Ngày 18/02/2022, Thống đốc NHNN đã ký Quyết định số 170/QĐ-NHNN thành lập Tổ Công tác của ngành Ngân hàng triển khai Đề án 06 và Quyết định số 171/QĐ-NHNN ban hành Kế hoạch của ngành Ngân hàng triển khai Đề án 06 với nhiệm vụ kết nối, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDLQGvDC) phục vụ dịch vụ công, hoạt động nghiệp vụ của NHNN và của các ngân hàng. NHNN và Bộ Công an đã ký Kế hoạch phối hợp số 01/KHPH-BCA-NHNNVN ngày 24/4/2023 triển khai Đề án 06 gồm 11 nhóm nhiệm vụ lớn, 35 nhiệm vụ cụ thể ứng dụng dữ liệu dân cư để làm sạch, xác minh, xác thực thông tin khách hàng và sử dụng cho nhiều hoạt động ngân hàng khác trên môi trường số.

Ngày 31/3/2025, Thống đốc NHNN đã ký Quyết định số 1633/QĐ-NHNN thành lập Ban chỉ đạo và Tổ Giúp việc của ngành Ngân hàng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 (sau đây gọi là Ban chỉ đạo ngành Ngân hàng).

Ngày 23/4/2025, tại phiên họp lần thứ nhất, Ban Chỉ đạo ngành Ngân hàng đã tổng hợp kết quả nổi bật của ngành Ngân hàng triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW, Nghị quyết số 03/NQ-CP, Nghị quyết số 71/NQ-CP đồng thời đề ra phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm của ngành Ngân hàng trong thời gian tới, hiện thực hóa mục tiêu đưa phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là đột phá quan trọng hàng đầu, là động lực chính để đưa ngành Ngân hàng phát triển nhanh, bền vững, an toàn, góp phần đưa đất nước phát triển bứt phá, giàu mạnh trong kỷ nguyên mới.

Ngày 29/4/2025, Trưởng ban Chỉ đạo ngành Ngân hàng đã ban hành Quy chế hoạt động của Ban Chỉ đạo (tại Quyết định số 1954/QĐ-NHNN ngày 29/04/2025), trong đó quy định về nguyên tắc, nhiệm vụ, quyền hạn, chế độ làm việc và quan hệ công tác của Ban Chỉ đạo và Tổ Giúp việc ngành Ngân hàng. Quy chế nêu rõ trách nhiệm của Trưởng ban, các Phó Trưởng ban và các thành viên trong việc chỉ đạo, triển khai, kiểm tra và giám sát các hoạt động phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 trong ngành Ngân hàng.

Tại phiên họp, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng đề nghị các ngân hàng thương mại (NHTM) thảo luận tập trung vào nhận diện những rủi ro, thách thức trong chuyển đổi số, an ninh, an toàn thông tin năm 2026; đề xuất hướng xử lý những thách thức đó; đồng thời mong muốn các đơn vị chia sẻ bài học kinh nghiệm, kiến nghị, đề xuất, cách thức triển khai thời gian tới.

Trình bày báo cáo kết quả phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia và Đề án 06 năm 2025, ông Lê Hoàng Chính Quang - Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (NHNN) - Thường trực Ban Chỉ đạo cho biết, trong năm 2025, các thành viên Ban chỉ đạo, Tổ Giúp việc đã tham mưu Thống đốc ban hành 02 Chỉ thị về chuyển đổi số, an toàn thông tin và phát triển thanh toán, 18 quyết định ban hành các kế hoạch, phương án triển khai các nghị quyết, kế hoạch của Đảng và Chính phủ (11 quyết định về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; 04 quyết định về cải cách hành chính; 03 quyết định về Đề án 06), 02 chiến lược (Quyết định 3579/QĐ-NHNN ngày 03/11/2025 phê duyệt Chiến lược chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2030; Quyết định 3580/QĐ-NHNN ngày 03/11/2025 phê duyệt Chiến lược dữ liệu ngành Ngân hàng đến năm 2030) và nhiều văn bản đôn đốc, triển khai các nhiệm vụ theo các kế hoạch đã ban hành. Những chỉ đạo này đã tạo nền tảng pháp lý và định hướng chiến lược cho ngành Ngân hàng trong việc nghiên cứu khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số.

Bên cạnh đó, NHNN cũng không ngừng hoàn thiện khuôn khổ pháp lý nhằm tạo điều kiện cho phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số. Hạ tầng công nghệ số được đầu tư, nâng cấp, duy trì hoạt động liên tục, ổn định. Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng hoạt động ổn định thông suốt, an toàn, đóng vai trò là hệ thống thanh toán xương sống quốc gia, kết nối với các hệ thống khác trong nền kinh tế. Công tác an ninh, an toàn thông tin, bảo mật được chú trọng. Tỷ lệ giao dịch trên kênh số tại nhiều TCTD đạt khoảng 95%. Thanh toán không dùng tiền mặt tăng trưởng mạnh.

Trong triển khai Đề án 06, lãnh đạo Cục Công nghệ thông tin cho biết, tính đến hết ngày 12/12/2025, cả ngành Ngân hàng đã có hơn 140 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân (CIF) được đối chiếu sinh trắc học qua căn cước công dân (CCCD) gắn chip hoặc ứng dụng VNeID. Đối với khách hàng tổ chức, đã đối chiếu thông tin sinh trắc học hơn 1,5 triệu hồ sơ. Bên cạnh đó có 57 TCTD và 39 tổ chức trung gian thanh toán (TGTT) đã triển khai ứng dụng thẻ CCCD gắp chip qua ứng dụng điện thoại; 63 TCTD đã triển khai ứng dụng thẻ CCCD gắn chip qua thiết bị tại quầy; 32 TCTD và 15 TGTT đang triển khai ứng dụng VNeID trong đó có 19 đơn vị đã triển khai chính thức; 29 TCTD đã ký kết với C06 để triển khai làm sạch dữ liệu khách hàng mở tài khoản thanh toán…

Về dữ liệu số, hiện tại, kho dữ liệu của NHNN đã đạt dung lượng hơn 16TB với hơn 40 tỷ dòng dữ liệu. Hiệu quả của dữ liệu số được thể hiện rõ nét thông qua Hệ thống giám sát các tài khoản thanh toán, ví điện tử nghi ngờ gian lận, giả mạo (SIMO). Theo Vụ Thanh toán (NHNN), tính đến ngày 19/12/2025, đã có 122/149 đơn vị báo cáo thành công lên hệ thống, với tổng số 596 nghìn bản ghi tài khoản thanh toán và ví điện tử có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, lừa đảo, vi phạm pháp luật. Hệ thống đã hỗ trợ cảnh báo hơn 2,26 triệu lượt khách hàng, trong đó trên 700 nghìn lượt khách hàng đã tạm dừng hoặc hủy bỏ giao dịch sau khi nhận cảnh báo, với tổng giá trị giao dịch tương ứng hơn 2,78 nghìn tỷ đồng.

Trong hoạt động kết nối, chia sẻ dữ liệu với các Cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDLQG), bộ, ngành và các đơn vị bên ngoài, NHNN đã kết nối, chia sẻ dữ liệu liên thông với Hệ thống báo cáo của Văn phòng Chính phủ; xây dựng API chia sẻ dữ liệu với Kiểm toán Nhà nước qua nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP); kết nối CSDLQGvDC, Cổng dịch vụ công quốc gia...

Về phía các TCTD, tổ chức trung gian thanh toán (TGTT) đã không ngừng nghiên cứu và phát triển ứng dụng các công nghệ số hiện đại trong hoạt động quản trị, điều hành và quản lý rủi ro để nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ cũng như cải tiến, phát triển các sản phẩm, dịch vụ số nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

Liên quan đến phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với thực hiện Nghị quyết 57, bà Trần Thu Huyền - Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ (NHNN) cho biết, 100% đơn vị thuộc NHNN và các TCTD đã triển khai toàn diện các mặt. Đối với hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về chuyển đổi số, kỹ năng số, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ chia sẻ, mặc dù là năm đầu tiên triển khai nhưng tỷ lệ cán bộ thuộc Ngân hàng Trung ương được tiếp cận và bồi dưỡng kỹ năng số năm 2025 là 100% - vượt 20% so với Kế hoạch số 01-KH/BCĐTW. Bên cạnh đó, các NHTM đã đa dạng hóa loại hình đào tạo chuyên sâu hóa đến từng vị trí việc làm, ứng dụng thực tiễn trong việc tối ưu hóa hoạt động quy trình. Ngoài ra, hai cơ sở đào tạo trực thuộc NHNN cũng bảo đảm 100% sinh viên được trang bị kiến thức, kỹ năng số và an toàn số, hoàn thành đầy đủ mục tiêu đề ra.

NHNN đã ban hành nhiều văn bản quan trọng như Kế hoạch triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”; Kế hoạch về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và dự toán ngân sách cho năm 2026; Chương trình bồi dưỡng, phổ cập kiến thức, kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của NHNN,…

Trong năm 2025, ngành Ngân hàng đã triển khai nhiều mô hình lan tỏa kiến thức, kỹ năng số, trọng tâm là việc xây dựng và vận hành Mạng lưới “Đại sứ số” và “Hạt nhân số” tại tất cả các đơn vị với 336 Đại sứ số và 2.296 Hạt nhân số, triển khai hiệu quả mô hình Người hướng dẫn (mentor) – Người học (mentee). Cũng trong năm 2025, toàn ngành Ngân hàng ghi nhận 1.486 sáng kiến. Đáng chú ý, 37 sáng kiến số đã được đăng ký chính thức trên Cổng Sáng kiến Khoa học và Công nghệ của Bộ Khoa học và Công nghệ, thể hiện sự chuyển biến rõ nét từ phong trào sang triển khai thực chất. Nhiều đơn vị có số lượng sáng kiến lớn, phản ánh tinh thần đổi mới sáng tạo lan tỏa mạnh mẽ trong toàn ngành.

Các TCTD, TGTT, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đã đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học, công nghệ, từng bước khẳng định làm chủ về mặt công nghệ, tự chủ trong việc phát triển các nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ phát triển kinh doanh, quản trị nội bộ và yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước.

Tại phiên họp, ông Nguyễn Đình Vinh - Chánh Văn phòng NHNN trình bày báo cáo tình hình triển khai cắt giảm, đơn giản hoá thủ tục hành chính, triển khai Dịch vụ công trực tuyến năm 2025 của NHNN. Trong đó, NHNN đã trình Thủ tướng Chính phủ, Thống đốc NHNN ban hành 03 Quyết định phê duyệt Phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Tổng hợp kết quả cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính tại các văn bản quy phạm pháp luật, chủ động triển khai và các phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính đã được phê duyệt đều đạt các mục tiêu theo Nghị quyết 66/NQ-CP của Chính phủ. Bên cạnh đó, kể từ ngày 15/12/2025, NHNN chính thức hoàn thiện nâng cấp, triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung và cung cấp thêm 32 dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình cho TCTD, doanh nghiệp và cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn. Đây là các thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp, có thành phần hồ sơ thay thế bằng dữ liệu được thực hiện trên môi trường điện tử thống nhất, không phụ thuộc địa giới hành chính. Như vậy, đến thời điểm hiện nay, toàn bộ (100%) các thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Ngân hàng Nhà nước đủ điều kiện, liên quan đến doanh nghiệp và có thành phần hồ sơ thay thế bằng dữ liệu đã cung cấp theo hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Những nỗ lực của ngành Ngân hàng trong cắt giảm, đơn giản hoá thủ tục hành chính, dịch vụ công, chuyển đổi số và Đề án 06 đã mang lại nhiều tiện ích cho người dân, doanh nghiệp và nền kinh tế, qua đó nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính ngân hàng cho người dân, góp phần thúc đẩy kinh tế số, xã hội số, Chính phủ số.