Sức mua tăng, doanh nghiệp bán nhiều có chắc lãi?

Sức mua dần phục hồi thanh toán số giúp khách hàng thuận tiện hơn

Sức mua tăng, doanh nghiệp vẫn phải tính hiệu quả

Theo Cục Thống kê, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trong 7 tháng đạt 4.555,8 nghìn tỷ đồng, tăng 13,1% so với cùng kỳ. Riêng doanh thu bán lẻ hàng hóa đạt 3.441,2 nghìn tỷ đồng, tăng 12,7%. Nếu loại trừ yếu tố giá, mức tăng là 7,5%, nhỉnh hơn mức 7,4% cùng kỳ năm 2025.

Theo bà Trần Thị Phương Lan, Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam, xu hướng tiêu dùng đang thay đổi mạnh, người mua quan tâm nhiều hơn tới tính minh bạch, chất lượng, giá cả, sản phẩm thiết yếu, chăm sóc sức khỏe và thân thiện với môi trường.

Bà Lan cho rằng, thị trường nội địa cần được nhìn nhận như một trụ cột độc lập, là bệ đỡ cho doanh nghiệp và động lực tăng trưởng sản xuất. Dù thị trường có tín hiệu cải thiện, doanh nghiệp bán lẻ tiếp tục phải theo dõi sát giá cả, nhu cầu và xu hướng lựa chọn của người tiêu dùng. Việc điều chỉnh cơ cấu sản phẩm, cách tiếp cận khách hàng và lựa chọn kênh bán phù hợp được đặt trong bối cảnh cạnh tranh giữa các kênh phân phối ngày càng rõ nét.

Tại kênh bán lẻ truyền thống, ngày 19/8, Saigon Co.op công bố đợt kích cầu hàng nội địa từ 20/8 đến 9/9 tại hơn 800 điểm bán, với hơn 5.000 sản phẩm của các nhà sản xuất trong nước; nhiều nhóm hàng được giảm giá 30-50%. Chương trình tập trung vào các sản phẩm thiết yếu và các gói mua sắm tiết kiệm.

Tại thị trường thương mại điện tử, theo báo cáo YouNet ECI công bố tháng 8, tổng giá trị giao dịch trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki trong nửa đầu năm 2026 đạt 264,8 nghìn tỷ đồng, tăng 19% so với cùng kỳ. Chỉ số niềm tin người tiêu dùng trực tuyến giảm từ 127 điểm trong quý I xuống 122 điểm trong quý II. Báo cáo ghi nhận người tiêu dùng thận trọng hơn trong chi tiêu.

Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Bộ phận Tư vấn và Phân tích thị trường YouNet ECI, cho rằng doanh nghiệp cần phân tích từng ngành hàng, phân khúc khách hàng và dữ liệu lịch sử để lựa chọn mức giá, biên độ ưu đãi phù hợp. Giá bán và chương trình khuyến mại tiếp tục tác động đến quyết định mua sắm trực tuyến.

Bán lẻ cạnh tranh về giá bán thấp, khuyến mãi. Ảnh: MH

Doanh nghiệp phải chuyển từ mở rộng sang hiệu quả

Áp lực về chi phí thể hiện rõ trên các sàn thương mại điện tử, đã có những doanh nghiệp rơi vào tình trạng “càng bán càng lỗ”, trong bối cảnh phí trên sàn tăng cao, có thể lên tới khoảng 30% giá trị sản phẩm. Năm 2025 số lượng doanh nghiệp tham gia và doanh số bán hàng trên các sàn thương mại điện tử tăng 30%, trong khi chi phí bán hàng trên các sàn cũng tăng khoảng 30%.

Bà Vũ Kim Hạnh, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao phân tích , hiện nay doanh nghiệp phải chịu áp lực phí sàn, chi phí logistics và các chương trình khuyến mại khi bán hàng trực tuyến. Vì vậy, doanh nghiệp thương mại điện tử đang phải tính toán lại giá bán, mức khuyến mại và hiệu quả của từng đơn hàng để bảo đảm lợi nhuận

Sau nhiều năm chạy đua mở rộng mạng lưới, doanh nghiệp bán lẻ Việt đang bước vào bài toán mới là tăng giá trị từng cửa hàng và từng khách hàng. Theo đó, hiệu quả vận hành thay vì số lượng điểm bán sẽ quyết định sức cạnh tranh trong giai đoạn tiếp theo.

Đơn cử công ty Điện Máy Xanh, đại diện công ty cho biết trọng tâm của doanh nghiệp đã chuyển từ mở rộng quy mô sang nâng hiệu quả vận hành, trong đó tinh gọn điểm bán, tối ưu chi phí và cải thiện dịch vụ được xem là những động lực giúp gia tăng lợi nhuận.

Công ty Chứng khoán Guotai Haitong (Việt Nam) phân tích, tăng trưởng trong thời gian tới sẽ nghiêng về những doanh nghiệp bán lẻ vận hành hiệu quả và tạo được trải nghiệm mua sắm khác biệt.

Thị trường bán lẻ cũng còn dư địa mở rộng, đặc biệt tại khu vực nông thôn. Cùng với sự phát triển của hệ thống phân phối và thương mại điện tử, việc tiếp cận người tiêu dùng tại các khu vực ngoài đô thị đang mở thêm không gian cho doanh nghiệp phát triển thị trường

Ông Danny Le - Tổng Giám đốc Tập đoàn Masan cho biết, khu vực nông thôn chiếm khoảng 65% dân số cả nước nhưng độ phủ của kênh bán lẻ hiện đại ước chỉ khoảng 10%, bằng một nửa so với khu vực thành thị. Riêng thị trường bán lẻ thực phẩm có quy mô khoảng 50 tỷ USD, trong đó 5 thành phố trực thuộc trung ương mới đóng góp khoảng 9 tỷ USD, cho thấy phần lớn dư địa tăng trưởng vẫn nằm ngoài các đô thị lớn. Đây chính là tiền đề để WinCommerce dồn lực mở rộng độ phủ mô hình WinMart+ Nông thôn.

Ở góc độ chính sách, Bộ Công Thương đã ban hành Quyết định số 1626/QĐ-BCT ngày 2/7/2026 về Kế hoạch hành động thực hiện Chiến lược phát triển thị trường bán lẻ Việt Nam đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2050. Kế hoạch gồm 6 nhóm nhiệm vụ, trong đó có phát triển hạ tầng thương mại bán lẻ, hạ tầng logistics, hỗ trợ nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam và tăng cường quản lý các giao dịch hàng hóa trên nền tảng thương mại điện tử.

Kế hoạch cũng đặt ra nhiệm vụ kết nối sản xuất với tiêu dùng, phát triển các chuỗi liên kết và chuỗi cung ứng bán lẻ trên thị trường nội địa, đồng thời gắn thị trường bán lẻ hiện đại với thương mại điện tử, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.