ABIC cùng Agribank lan tỏa giá trị bảo hiểm, đồng hành bảo vệ khách hàng

Hội nghị là dịp nhìn lại kết quả triển khai hoạt động kinh doanh bảo hiểm qua kênh Bancassurance năm 2025, tôn vinh các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, đồng thời phát động chương trình thi đua và triển khai định hướng hoạt động năm 2026.

Theo báo cáo tại hội nghị, khu vực I tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng tích cực, nhiều đơn vị đạt kết quả nổi bật, đóng góp quan trọng vào kết quả chung của toàn hệ thống. Bên cạnh việc ghi nhận những kết quả đạt được, hội nghị cũng dành nhiều thời gian chia sẻ các mô hình triển khai hiệu quả, kinh nghiệm phát triển khách hàng và nâng cao chất lượng hoạt động Bancassurance.

Ông Đỗ Đức Thành - Phó Tổng giám đốc Agribank phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị

Đại diện Agribank Chi nhánh Tân Lạc (Hòa Bình) mang đến những giải pháp linh hoạt, sáng tạo trong triển khai phong trào thi đua, góp phần tạo nên mức tăng trưởng ấn tượng và nhiều giải thưởng nổi bật trong năm 2025. Trong khi đó, các đại lý viên tiêu biểu đã chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn từ quá trình đồng hành cùng khách hàng cho thấy giá trị của bảo hiểm không chỉ ở việc phát triển doanh thu mà còn ở khả năng chia sẻ rủi ro, bảo vệ khách hàng và dòng vốn tín dụng.

Trong đó, anh Nguyễn Ngọc Thành, đại lý viên Agribank Chi nhánh Mai Sơn (Sơn La), chia sẻ nhiều kinh nghiệm từ thực tiễn triển khai bảo hiểm tại địa bàn vùng cao. Theo anh, điều quan trọng không phải là thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm, mà là giúp họ hiểu đây là giải pháp bảo vệ tài sản và gia đình trước những rủi ro không lường trước. Thực tế chi trả quyền lợi bảo hiểm trong nhiều năm qua đã góp phần tạo dựng niềm tin của người dân, đồng thời bảo vệ an toàn dòng vốn tín dụng và nâng cao hiệu quả hoạt động của Agribank.

Các tham luận cũng cho thấy thành công của hoạt động Bancassurance không đến từ một giải pháp đơn lẻ mà là kết quả của sự chỉ đạo thống nhất từ Agribank, sự phối hợp chặt chẽ giữa Agribank và ABIC, cùng tinh thần chủ động, trách nhiệm của từng cán bộ tín dụng, đại lý viên trong quá trình đồng hành cùng khách hàng.

Ông Nguyễn Tiến Hải - Chủ tịch HĐQT ABIC nhấn mạnh thành công của hoạt động bảo hiểm không chỉ được đo bằng doanh thu mà quan trọng hơn là giá trị bảo vệ, sự an tâm và niềm tin cho khách hàng

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, ông Đỗ Đức Thành – Phó Tổng giám đốc Agribank biểu dương những kết quả tích cực mà ABIC cùng các chi nhánh Agribank đạt được trong thời gian qua. Theo ông Đỗ Đức Thành, bảo hiểm không chỉ là một hoạt động kinh doanh mà còn là công cụ quan trọng để bảo vệ khách hàng, bảo vệ dòng vốn tín dụng và góp phần hoàn thiện hệ sinh thái tài chính toàn diện mà Agribank đang xây dựng. Đây cũng là nhiệm vụ quan trọng góp phần thực hiện Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia.

Đánh giá kết quả kinh doanh, ông cho biết doanh thu phí bảo hiểm của khu vực I tăng trưởng tích cực khoảng 16% so với cùng kỳ, chiếm khoảng 33,7% doanh thu toàn hệ thống, nhiều đơn vị như Hòa Bình, Lạng Sơn, Bắc Giang, Bắc Giang II đạt kết quả nổi bật. Tuy nhiên, tiến độ triển khai giữa các chi nhánh vẫn còn chênh lệch, đòi hỏi các đơn vị cần tiếp tục rà soát, xây dựng kế hoạch cụ thể, giao rõ trách nhiệm và lựa chọn đúng nhóm khách hàng mục tiêu.

Ông Đỗ Đức Thành - Phó Tổng giám đốc Agribank và ông Nguyễn Tiến Hải - Chủ tịch HĐQT ABIC trao thưởng cho Top 3 chi nhánh đạt giải tăng trưởng Bancassurance cao nhất năm 2025

Trên tinh thần đó, Phó Tổng Giám đốc Agribank yêu cầu các đơn vị tiếp tục nâng cao chất lượng khai thác, đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh bán chéo bảo hiểm, giảm phụ thuộc vào một sản phẩm, đồng thời tăng cường phối hợp giữa Agribank và ABIC trong phát triển hoạt động Bancassurance. Ông nhấn mạnh, phát triển bảo hiểm phải hướng tới giá trị mang lại cho khách hàng, không chỉ dừng ở mục tiêu doanh thu; lấy hiệu quả bảo vệ khách hàng làm thước đo thành công thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ, rút ngắn thời gian giải quyết bồi thường và củng cố niềm tin của khách hàng. Cùng với đó, người đứng đầu các chi nhánh cần phát huy vai trò, chủ động chia sẻ kinh nghiệm, thu hẹp khoảng cách về kết quả kinh doanh giữa các đơn vị, tiếp tục giữ vững sự phối hợp chặt chẽ giữa Agribank và ABIC, quyết tâm hoàn thành và vượt các chỉ tiêu năm 2026, qua đó đóng góp vào sự phát triển chung của Agribank và phục vụ ngày càng tốt hơn người dân, doanh nghiệp.

Đại diện ABIC, ông Nguyễn Tiến Hải Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT ABIC bày tỏ cảm ơn Ban lãnh đạo Agribank, các chi nhánh cùng đội ngũ đại lý đã luôn đồng hành, góp phần tạo nên những kết quả tích cực của hoạt động Bancassurance trong thời gian qua.

Theo ông, giá trị lớn nhất của bảo hiểm không nằm ở doanh thu mà ở khả năng chia sẻ rủi ro với khách hàng. Bảo hiểm không phải là sản phẩm mà người dân mong muốn phải sử dụng, nhưng khi những rủi ro không may xảy ra, đó lại là điểm tựa giúp khách hàng và gia đình vượt qua khó khăn, ổn định cuộc sống và khôi phục sản xuất, kinh doanh.

Ông Đỗ Đức Thành - Phó Tổng giám đốc Agribank và ông Nguyễn Hồng Thái - Tổng giám đốc ABIC trao giải cho chi nhánh có doanh số phí bao hiểm cao nhất năm 2025 khu vực I

Chia sẻ hai câu chuyện thực tế trong quá trình công tác, ông Nguyễn Tiến Hải cho biết nhiều khách hàng chỉ thực sự hiểu giá trị của bảo hiểm sau khi được chi trả quyền lợi, còn những trường hợp doanh nghiệp, hộ sản xuất gặp thiên tai, rủi ro càng cho thấy vai trò thiết thực của bảo hiểm trong việc đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn và phục hồi hoạt động. Từ chuyến khảo sát tại Hàn Quốc, ông cũng nhận thấy thị trường bảo hiểm Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa phát triển nếu tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mở rộng độ bao phủ.

Thẳng thắn nhìn nhận vẫn còn những mặt cần tiếp tục hoàn thiện, Chủ tịch HĐQT ABIC cho biết thời gian tới doanh nghiệp sẽ tiếp tục đổi mới công nghệ, cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng bồi thường và chăm sóc khách hàng, đồng thời tăng cường phối hợp với Agribank để phát triển hoạt động bảo hiểm theo hướng bền vững. Ông cũng chia sẻ với áp lực của các chi nhánh Agribank trong việc thực hiện nhiều chỉ tiêu kinh doanh và bày tỏ tin tưởng sự phối hợp chặt chẽ giữa Agribank và ABIC sẽ tiếp tục được phát huy, vừa hoàn thành các mục tiêu kinh doanh, vừa mang lại nhiều giá trị thiết thực hơn cho khách hàng. “Thành công của hoạt động bảo hiểm không chỉ được đo bằng doanh thu mà quan trọng hơn là giá trị bảo vệ, sự an tâm và niềm tin mà bảo hiểm mang lại cho khách hàng”, ông Nguyễn Tiến Hải nhấn mạnh.

Trong khuôn khổ hội nghị, ABIC cũng tổ chức lễ tôn vinh và trao giải Chương trình thi đua "ABIC cùng Agribank - Vững bước vươn xa" khu vực I năm 2025 cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc.