Ngân hàng tìm kiếm nhân tài công nghệ

Đợt tuyển dụng quy mô lớn vào thời điểm này được đánh giá là một bước đi táo bạo, thể hiện quyết tâm của ngân hàng trong việc xem con người là trụ cột của hành trình phát triển bền vững. Điểm khác biệt trong tiêu chí tuyển dụng lần này là ứng viên không chỉ được đánh giá qua năng lực hiện tại mà còn ở tiềm năng, khả năng thích nghi và mức độ sẵn sàng tham gia vào các thay đổi.

Tập trung vào chuyển đổi và kinh doanh

Chương trình Đối tác Sự nghiệp của ACB năm nay phân bổ nhân sự vào hai mảng trọng yếu:

Thứ nhất là các vị trí liên quan đến Chiến lược chuyển đổi với hơn 200 nhân sự. Các vị trí này trải rộng từ quản trị chiến lược, công nghệ, dữ liệu đến quản lý dự án và quản lý thay đổi. Những nhân sự này sẽ làm việc tại Văn phòng Quản lý Chuyển đổi (TMO), trực tiếp tham gia vào quá trình tạo ra giá trị cho ngân hàng trong việc triển khai chiến lược toàn diện.

TMO là đơn vị được xây dựng mới với chức năng quan trọng, sở hữu môi trường làm việc hiện đại, năng động và hiệu quả theo mô hình Agile. Gia nhập TMO đồng nghĩa với việc ứng viên trở thành một phần của đội ngũ kiến tạo tương lai, đòi hỏi các năng lực như tư duy hệ thống, tư duy phân tích, tính sáng tạo, tinh thần hợp tác và sự linh hoạt. ACB đặc biệt tìm kiếm những người sẵn sàng bước ra khỏi vùng an toàn, thử nghiệm cách làm mới và chủ động đóng góp sáng kiến.

Thứ hai là hơn 500 vị trí cho khối kinh doanh. Các chức danh tuyển dụng bao gồm chuyên viên, giám đốc chức năng, trưởng nhóm, trưởng phòng Kinh doanh, giám đốc Chi nhánh, phòng Giao dịch. Các mảng nghiệp vụ bao gồm khách hàng Ưu tiên (Privilege Banking), khách hàng Cá nhân (KHCN), khách hàng doanh nghiệp (KHDN) và dịch vụ khách hàng. Mục tiêu của việc bổ sung nhân sự này nhằm tăng tốc mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng.

Chương trình đối tác sự nghiệp là hoạt động tuyển dụng chất lượng đã được ACB duy trì trong 7 năm qua, là lời mời gửi đến những nhân tài muốn đi xa hơn trên hành trình sự nghiệp, nơi mỗi cá nhân được trao quyền và phát triển đúng năng lực cốt lõi.

Đẩy mạnh công nghệ gia tăng tiện ích thanh toán

Song song với việc tuyển dụng nhân sự cho chiến lược chuyển đổi, vai trò của công nghệ trong hoạt động ngân hàng cũng được chú trọng để phục vụ nhu cầu thị trường dịp cuối năm.

Trao đổi về hoạt động sử dụng công nghệ gia tăng tiện ích cho sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ông Nguyễn Đức Lệnh – Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực 2 nhận định, việc tổ chức tốt hoạt động thanh toán với các sản phẩm hiện đại không chỉ giúp tiết giảm chi phí (thời gian, giao dịch, hiệu quả sử dụng vốn) cho người dân và doanh nghiệp, mà còn tạo thuận lợi cho hoạt động phân phối, cung ứng hàng hóa.

Theo ông Lệnh, hiện nay hàng hóa lưu thông qua đa kênh phân phối từ trực tiếp tại điểm bán, siêu thị đến thương mại điện tử đều đang sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Điều này góp phần nâng cao hiệu quả thương mại, đặc biệt khi nhu cầu mua sắm tăng cao dịp Tết.

Ông Lệnh khuyến nghị các doanh nghiệp thuộc chương trình cần tăng cường phối hợp với các tổ chức tín dụng trên địa bàn để làm tốt công tác thông tin truyền thông và tổ chức thanh toán hiệu quả. Việc kết hợp phân luồng các phương tiện thanh toán như tiền mặt, POS, mã QR cùng với sử dụng loa thông báo thanh toán sẽ mang lại hiệu quả lớn trong dịp Tết cổ truyền. Giải pháp này giúp tiết kiệm thời gian, mang lại trải nghiệm tiện lợi và niềm vui cho khách hàng với tinh thần "mang Tết đến cho mọi người".