Rút tiền tại ATM không cần thẻ có được không?

Anh Hữu Minh (Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc) hỏi: “Tôi muốn rút tiền qua cây ATM mà không cần thẻ được không?”

Trả lời:

Thời báo Ngân hàng xin cảm ơn anh Hữu Minh đã gửi câu hỏi. Sau đây là phần tư vấn:

Hiện nay, khách hàng hoàn toàn có thể rút tiền tại ATM mà không cần thẻ vật lý, nhờ sự phát triển của ngân hàng số và công nghệ xác thực hiện đại. Các ngân hàng đã triển khai nhiều hình thức rút tiền tiện lợi và an toàn như: quét mã QR, tạo mã rút tiền trên ứng dụng, xác thực bằng vân tay, khuôn mặt, căn cước công dân gắn chip hoặc ví điện tử liên kết.

Rút tiền bằng mã QR trên điện thoại

Đây là phương thức phổ biến nhất. Khách hàng chỉ cần điện thoại có internet và ứng dụng Mobile Banking. Quy trình cơ bản:

1. Đăng nhập ứng dụng Mobile Banking.

2. Chọn tính năng “Rút tiền bằng QR” hoặc “Quét mã QR”.

3. Trên ATM, chọn mục “Rút tiền không cần thẻ” và quét mã QR hiển thị.

4. Nhập số tiền cần rút, chọn nguồn tiền.

5. Xác thực bằng mật khẩu/Mã PIN/OTP.

6. Nhận tiền mặt và hoàn tất giao dịch.

Các cách khác

- Mã rút tiền (Cash code): Một số ngân hàng cho phép tạo mã rút tiền trên ứng dụng, sau đó nhập mã tại ATM để nhận tiền.

- Xác thực sinh trắc học: Một số ATM hiện đại hỗ trợ nhận diện vân tay hoặc khuôn mặt thay cho thẻ.

- CCCD gắn chip: Một số ngân hàng đang thử nghiệm rút tiền bằng CCCD chip tích hợp xác thực trực tuyến.

- Ví điện tử liên kết: Khách hàng cũng có thể rút tiền qua ATM bằng ví điện tử đã kết nối với ngân hàng.

Lưu ý:

- Chỉ thực hiện giao dịch tại ATM thuộc hệ thống ngân hàng có hỗ trợ rút tiền không cần thẻ.

- Đảm bảo điện thoại có kết nối mạng, còn pin và đã đăng ký dịch vụ Mobile Banking.

- Luôn giữ bí mật mã PIN, OTP và tuyệt đối không chia sẻ với người khác để tránh rủi ro mất tiền.