VCCI đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển thương hiệu qua AI

Ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch VCCI cho rằng, thương hiệu là tài sản vô hình nhưng có giá trị to lớn. Một thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin với khách hàng, gia tăng giá trị sản phẩm, mở rộng thị trường và đứng vững trước những biến động. Trí tuệ nhân tạo không còn là câu chuyện của các phòng thí nghiệm hay của những tập đoàn công nghệ lớn.

AI đang đi vào từng hoạt động hằng ngày của doanh nghiệp: từ sản xuất, vận hành, chăm sóc khách hàng, cho tới xây dựng và phát triển thương hiệu. Trong lĩnh vực marketing, sự thay đổi ấy diễn ra đặc biệt nhanh. Người tiêu dùng ngày nay tiếp cận thông tin qua rất nhiều kênh, hành trình mua sắm ngày càng phức tạp, và mức độ cạnh tranh để giành được sự chú ý của khách hàng ngày càng gay gắt.

Nền tảng Tăng trưởng Thương hiệu - NEX Brain™ – được Tập đoàn Chicilon giới thiệu phát triển theo định hướng tích hợp các công cụ và giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong toàn bộ quá trình xây dựng, triển khai và tối ưu hóa chiến lược phát triển thương hiệu. Nền tảng hướng tới việc kết nối các khâu từ phân tích thương hiệu và thị trường, chẩn đoán cơ hội tăng trưởng, hoạch định chiến lược, xây dựng phương án truyền thông, tổ chức triển khai đến đo lường và tối ưu hóa hiệu quả. Thông qua việc kết hợp dữ liệu, phương pháp luận phát triển thương hiệu, công nghệ AI và các nguồn lực truyền thông, NEX Brain™ hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng ra quyết định, sử dụng hiệu quả nguồn lực và cải thiện hiệu quả đầu tư cho hoạt động xây dựng thương hiệu.

Đại diện các doanh nghiệp tìm hiểu ứng dụng AI được VCCI giới thiệu để xây phát triển thương hiệu

Theo ông Phòng, Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã xác định đây là đột phá quan trọng hàng đầu, là động lực chính để phát triển nhanh lực lượng sản xuất hiện đại. Cùng với đó, Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 04/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân khẳng định vai trò của kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng nhất của nền kinh tế quốc gia, đồng thời nhấn mạnh yêu cầu tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tiếp cận công nghệ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Ông Phòng cho rằng việc triển khai hiệu quả hai Nghị quyết đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với cộng đồng doanh nghiệp trong việc chủ động đổi mới tư duy, nâng cao năng lực quản trị và ứng dụng công nghệ vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Trong đó, AI đang mở ra những phương thức tiếp cận mới, giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, nhận diện xu hướng thị trường, thấu hiểu khách hàng, hoạch định chiến lược và tối ưu hóa các hoạt động truyền thông, marketing.

Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, vẫn gặp không ít khó khăn trong quá trình ứng dụng AI do hạn chế về nguồn lực tài chính, dữ liệu, nhân sự có chuyên môn và phương pháp triển khai phù hợp. Vì vậy, việc kết nối doanh nghiệp với các giải pháp công nghệ thiết thực, dễ tiếp cận và phù hợp với nhu cầu thực tiễn có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh của khu vực doanh nghiệp.

“Với vai trò là tổ chức quốc gia đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp, VCCI luôn quan tâm thúc đẩy các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, nâng cao năng lực quản trị và phát triển bền vững. Việc VCCI đồng hành cùng Tập đoàn Chicilon, phối hợp với Câu lạc bộ Sales & Marketing Việt Nam (CSMO) tổ chức chương trình ra mắt Nền tảng Tăng trưởng Thương hiệu NEX Brain™ là một hoạt động cụ thể nhằm kết nối cộng đồng doanh nghiệp với các giải pháp công nghệ, chuyên gia và kinh nghiệm thực tiễn, qua đó hỗ trợ doanh nghiệp từng bước ứng dụng AI vào hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu”, ông Phòng nói.