Nỗ lực hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học
Từ ngày 1/7/2024, theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, người dân muốn thực hiện các giao dịch chuyển tiền từ 10 triệu đồng trở lên hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng đều bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt. Nhiều ngân hàng đã thông báo làm việc xuyên thứ Bảy, Chủ nhật để thu thập sinh trắc học tại quầy giao dịch, nỗ lực hỗ trợ khách hàng.
Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học trên BIDV SmartBanking
Quý khách hàng cần chuẩn bị thẻ Căn cước công dân gắn chip và truy cập tính năng “Cài đặt sinh trắc học” trên ứng dụng BIDV SmartBanking phiên bản mới nhất để thực hiện cài đặt dễ dàng với hướng dẫn trong video.
