Chia sẻ cơ hội, đồng hành cùng doanh nghiệp

Đúng như Slogan của mình là “Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công và đồng hành cùng DN”, những năm qua, NHTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) luôn xác định các DN nói chung và DNNVV nói riêng là phân khúc khách hàng quan trọng trong chiến lược kinh doanh của ngân hàng. Cũng bởi vậy, BIDV luôn ưu tiên các nguồn lực để phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho DN, Phó tổng giám đốc BIDV Quách Hùng Hiệp cho biết.

******

Chỉ tính riêng trên địa bàn Hà Nội, nơi hội tụ hơn 270.000 DN, thì số khách hàng có quan hệ với BIDV cũng đã lên tới 24% trong đó có 6.000 DN hiện đang có dư nợ khoảng 180.000 tỷ đồng, chiếm 28% tổng dư nợ cho vay khách hàng DN trên cả nước. Doanh số cho vay của BIDV trong năm 2018 đạt 415.000 tỷ đồng không chỉ cho thấy hiệu quả dòng vốn của BIDV, mà còn khẳng định nỗ lực của BIDV trong việc mở rộng hoạt động cho vay hỗ trợ DN. Hiện BIDV đã thiết lập quan hệ với khoảng 62.600 DNNVV, trong đó có 5.200 DN hiện có dư nợ tại BIDV là hơn 60.000 tỷ đồng. Là một phân khúc trọng điểm của BIDV, những năm qua, NH này đã đẩy mạnh cho vay DNNVV với tốc độ tăng trưởng dư nợ trên địa bàn Hà Nội lên tới 28% bình quân trong 3 năm gần đây.

BIDV luôn ưu tiên các nguồn lực để phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho DN

Nhìn rộng ra hoạt động cả hệ thống, thông qua việc triển khai những giải pháp, chính sách sản phẩm cho khách hàng, những năm qua, BIDV luôn là ngân hàng đứng đầu về thị phần tín dụng dành cho DN nói chung và DNNVV nói riêng. Năm 2018, dư nợ cho vay khách hàng DN của BIDV đạt 645.000 tỷ đồng, chiếm 67% dư nợ của BIDV. Trong đó khối khách hàng DNNVV có sự tăng trưởng vượt bậc với dư nợ khoảng 250.000 tỷ đồng tăng 21% so với năm 2017, chiếm 38% dư nợ khối khách hàng DN và 26% tổng dư nợ của BIDV. Cùng với việc dành nguồn lực, BIDV đã chủ động tiếp cận mở rộng cho vay khách hàng DNNVV, trong năm 2018 số lượng khách hàng DNNVV của BIDV đã tăng 13% so với năm 2017, tương ứng với 34.320 DN được tiếp cận nguồn vốn tín dụng mới. Những con số này đã giúp BIDV tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu trong hệ thống NHTM Việt Nam với 16% dư nợ cho DNNVV trong toàn hệ thống ngân hàng.

******

Thực hiện chủ trương của Chính phủ và NHNN trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, hỗ trợ DN đặc biệt là DNNVV, cùng với việc mở rộng cho vay, BIDV còn có những ưu tiên hỗ trợ cho khối DN với các chương trình tín dụng ưu đãi để hỗ trợ nguồn vốn hỗ trợ sản xuất kinh doanh. Phó tổng giám đốc BIDV Quách Hùng Hiệp cho biết, quy mô nguồn vốn hỗ trợ hàng năm cho khách hàng DN với lên đến gần 200.000 tỷ đồng. Trong đó, dành cho đối tượng DNNVV là khoảng 80.000 tỷ đồng. Riêng năm 2018, các chương trình tín dụng ưu đãi lãi suất đã hỗ trợ cho vay 8.500 khách hàng với doanh số giải ngân khoảng 265.000 tỷ đồng. Dư nợ cho vay đạt khoảng 115.000 tỷ đồng chiếm 18% tổng dư nợ khách hàng DN tại BIDV. Trong đó có 7.800 khách hàng DNNVV đã tiếp cận vốn vay theo chương trình/gói tín dụng ưu đãi của BIDV với dư nợ 65.000 tỷ đồng, doanh số giải ngân khoảng 150.000 tỷ đồng.

Trong năm 2018, BIDV đã tuân thủ áp dụng chính sách trần lãi suất cho vay ngắn hạn 6,5% cho các DN minh bạch, lành mạnh về tài chính thuộc các lĩnh vực ưu tiên theo chỉ đạo của NHNN. Hơn nữa BIDV còn chủ động giảm thêm trần lãi suất cho vay ngắn hạn với 3 lĩnh vực ưu tiên đặc biệt là xuất khẩu, công nghệ cao, công nghệ hỗ trợ chỉ còn 6%/năm (thấp hơn 0,5% so với quy định của NHNN).

Bên cạnh những hỗ trợ cho DN cụ thể bằng cách giảm lãi suất, mở rộng cơ hội tiếp cận tín dụng, những cải cách từ chính trong hoạt động nội bộ của BIDV cũng góp phần gián tiếp cũng như trực tiếp các chi phí khi tiếp cận và sử dụng dịch vụ. Từ mục tiêu phát triển ngân hàng số, BIDV đã nâng cấp và phát triển mới 103 chương trình, phần mềm nhằm từng bước chuyển dịch các sản phẩm, dịch vụ sang kênh “số hóa”, rút ngắn thời gian giao dịch, mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. BIDV đã chính thức vận hành SWIFT GPI (Global Payments Innovation - Sáng kiến đổi mới thanh toán toàn cầu của Tổ chức SWIFT), trở thành ngân hàng duy nhất tại Việt Nam triển khai cả 3 vai trò của đại lý GPI (ngân hàng người chuyển tiền, ngân hàng trung gian và ngân hàng người hưởng). Chỉ số tuân thủ dịch vụ Swift GPI trên các phương diện của BIDV đạt từ 98% trở lên, thuộc mức cao trong 170 ngân hàng GPI trên toàn cầu.

BIDV đã hoàn thành rà soát thể chế, hệ thống chính sách, văn bản chế độ thông qua việc điều chỉnh, ban hành mới 28 văn bản, 19 báo cáo thống kê theo yêu cầu của Thông tư 13, đồng thời ban hành 40 văn bản chế độ khác nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, đơn giản hóa quy trình thủ tục nhanh gọn, hướng đến khách hàng nhưng vẫn đáp ứng yêu cầu quản trị rủi ro và phù hợp với quy định của cơ quan quản lý. Cùng với việc sắp xếp lại mô hình tổ chức chi nhánh và phòng giao dịch theo hướng gọn nhẹ, hướng tới việc thực hiện tập trung hóa một số chức năng hỗ trợ về Trụ sở chính, BIDV đã đẩy mạnh phân cấp thẩm quyền cho chi nhánh, phòng giao dịch. Kèm đó BIDV đã hoàn thiện hệ thống kiểm soát phân cấp đã góp phần nâng cao hiệu quả xử lý cho khách.

Hệ thống mạng lưới hoạt động tiếp tục được mở rộng với việc chính thức đưa vào hoạt động 38 phòng giao dịch, hoàn thiện thủ tục cấp phép mở mới 18 phòng giao dịch nâng tổng số điểm mạng lưới BIDV lên 1.062 điểm mạng lưới góp phần hỗ trợ DN tiếp cận và sử dụng các dịch vụ ngân hàng nhanh chóng, thuận lợi hơn.

Riêng với DNNVV, BIDV đã nỗ lực xây dựng quy trình cấp tín dụng riêng cho khách hàng DNNVV /doanh nghiệp siêu nhỏ theo hướng đơn giản hóa về hồ sơ thủ tục nhưng vẫn đáp ứng yêu cầu về kiểm soát rủi ro, áp dụng quy trình giải ngân 1 cửa; Phát triển sản phẩm dịch vụ ứng dụng công nghệ; Triển khai dịch tư vấn tài chính doanh nghiệp để mở rộng nền khách hàng; Thu hút các nguồn vốn giá rẻ nhằm hỗ trợ DNNVV... cùng nhiều gói tín dụng với cơ chế ưu đãi liên tục được triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu vốn của các nhóm khách hàng DNNVV…

******

Tiếp tục hỗ trợ phát triển DN và nền kinh tế theo Nghị quyết 02/2019/NQ-CP và thực hiện kế hoạch 1355 của NHNN về cải thiện môi trường kinh doanh, hỗ trợ DN, đặc biệt là DNNVV, năm 2019, BIDV tiếp tục cam kết triển khai chương trình hỗ trợ tín dụng lãi suất ưu đãi cho khách hàng DN với quy mô vốn hỗ trợ chung khoảng 200.000 tỷ đồng ông Hiệp cho biết. Trong đó đẩy mạnh một số chương trình tiêu biểu như: gói tín dụng ngắn hạn ưu đãi, gói tín dụng trung dài hạn ưu đãi; chương trình tín dụng hỗ trợ sản xuất kinh doanh; chương trình tín dụng hợp tác với hiệp hội DNNVV; chương trình phát triển DN bền vững, chương trình tín dụng cho DN siêu nhỏ/DN khởi nghiệp.

Nguồn vốn tín dụng tiếp tục được BIDV tập trung cho các DN hoạt động trong các ngành/lĩnh vực ưu tiên, các ngành nghề có triển vọng tăng trưởng mạnh, có nhiều lợi thế và hưởng các chính sách hỗ trợ ưu tiên như: DN tham gia chuỗi liên kết, kinh doanh phân phối hàng tiêu dùng/hàng thiết yếu, công nghiệp hỗ trợ, xuất nhập khẩu, thương mại dịch vụ, ứng dụng công nghệ cao.

Ông Hiệp cũng cho biết BIDV sẽ đẩy mạnh triển khai các chương trình tín dụng xanh, trong đó BIDV là ngân hàng đầu tiên xây dựng quy trình thẩm định rủi ro môi trường xã hội đối với các dự án vay vốn. Như vậy, các khách hàng thực hiện tốt quản lý về môi trường - xã hội sẽ được tham gia tài trợ vốn theo chương trình phát triển bền vững với chính sách lãi suất ưu đãi.

Đặc biệt với các DNNVV/DN khởi nghiệp, BIDV triển khai kết hợp đồng bộ các giải pháp như tổ chức các hội thảo tư vấn, đào tạo, hợp tác phát triển… để đồng hành cùng DN ngay từ khi mới thành lập, chia sẻ khó khăn để xây dựng mối quan hệ bền vững cùng phát triển lâu dài.

“Riêng với địa bàn Hà Nội, BIDV tiếp tục phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội triển khai các chương trình tín dụng ươm mầm DN khởi nghiệp, doanh cho DNNVV thành phố Hà Nội với quy mô dư nợ 2.000 tỷ đồng. Trong năm 2019, mức tăng trưởng khách hàng DN dự kiến của địa bàn Hà Nội cũng đặt mục tiêu trên 12% đặc biệt BIDV đặt ra mục tiêu doanh số cho vay đối tượng DN đạt khoảng 450.000 tỷ đồng”, ông Hiệp cho biết.