Áp dụng Escrow ngừa rủi ro thanh toán thương mại điện tử
Theo thông tin từ Cục Thương mại điện tử và Kỹ thuật số (Bộ Công Thương), đơn vị này đang tích cực nghiên cứu, triển khai các giải pháp, hạ tầng để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt; giảm tỷ lệ mua hàng online nhưng trả tiền offline (ship COD); giảm tỷ lệ “bom” “bùng” hàng trong thương mại điện tử; đồng thời hạn chế tình trạng người bán kinh doanh các sản phẩm kém chất lượng, quảng cáo sai sự thật.
Cục này cho biết, trong số các giải pháp được đưa ra, giải pháp trọng tài thương mại (Escrow) được nhiều doanh nghiệp, nhà cung cấp và các đơn vị dịch vụ vận chuyển hàng hóa đánh giá cao. Theo đó, Escrow với cơ chế trung gian sẽ bảo vệ khoản tiền của người mua trả trước và chỉ thanh toán cho người bán sau khi sản phẩm đã được xác nhận đồng ý về chất lượng từ người mua.
![]() |
Sơ đồ trọng tài thương mại nhằm hạn chế rủi ro thanh toán trong thương mại điện tử được nhiều doanh nghiệp, nhà cung cấp đánh giá cao. Ảnh: BCT |
Cũng theo thông tin từ Cục Thương mại điện tử và Kỹ thuật số, hiện nay đơn vị này đang song song nghiên cứu triển khai nhiều dự án để thực hiện hóa mục tiêu tăng cường hiệu quả thương mại điện tử.
Ngoài giải pháp Escrow, đơn vị cũng đang nghiên cứu xây dựng hệ thống thanh toán thương mại điện tử quốc gia KeyPay hướng đến mục đích bảo vệ cả người tiêu dùng và người bán hàng khi thanh toán không dùng tiền mặt trong các giao dịch thương mại điện tử.
Theo Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam - EBI 2023 của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), trong 9 tháng đầu năm tổng doanh thu trên các sàn thương mại điện tử tăng 58% so với cùng kỳ năm 2022. Tổng doanh thu 9 tháng đầu năm 2023 cao hơn năm 2022 là 7%, tương đương hơn 10.000 tỷ đồng.
Mặc dù thương mại điện tử thời gian qua được đánh giá là lĩnh vực “sáng” nhất và có tốc độ tăng trưởng mạnh nhất ngành bán lẻ. Tuy nhiên, tình trạng ship COD, bom hàng, bán hàng kém chất lượng, rủi ro thanh toán nhầm, thanh toán sai địa chỉ vẫn khá phổ biến. Điều này một mặt khiến niềm tin của người tiêu dùng vào thương mại điện tử suy giảm, mặt khác gây lãng phí về chi phí vận chuyển, kho bãi, ảnh hưởng xấu đến tình hình kinh doanh và thậm chí là cả chất lượng của sản phẩm bị từ chối hoặc hoàn trả.
Các tin khác
![[Infographic] Giá xăng về dưới 23.000 đồng một lít trong kỳ điều hành 25/7](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/15/25-7jfif20240725152054.jpg?rt=20240725152057?240725033031)
[Infographic] Giá xăng về dưới 23.000 đồng một lít trong kỳ điều hành 25/7
![Ra mắt AWS App Studio - dịch vụ được hỗ trợ bởi AI tạo sinh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/10/aws-gen-ai-appstudio20240725100942.jpg?rt=20240725100944?240725101357)
Ra mắt AWS App Studio - dịch vụ được hỗ trợ bởi AI tạo sinh
![Giá Isuzu D-Max bản cao nhất giảm 120 triệu đồng tại đại lý](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/thanhlm/072024/25/07/re-ngang-1721813365387140197338-21-0-471-720-crop-172181338345321172701020240725075453.0515350.jpg?rt=20240725075818?240725080843)
Giá Isuzu D-Max bản cao nhất giảm 120 triệu đồng tại đại lý
![Hoàn thiện pháp lý để xăng dầu vận hành theo cơ chế thị trường](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/10/z3278213372222162b3f6e948c6019e270aabf2bae7361-1659195745473130095109720240724100612.jpg?rt=20240724100615?240725071633)
Hoàn thiện pháp lý để xăng dầu vận hành theo cơ chế thị trường
![TP. Hồ Chí Minh: Tổng mức bán lẻ năm 2024 ước tăng 10,9%](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/11/thi-turong20240724114652.jpg?rt=20240724114656?240724034425)
TP. Hồ Chí Minh: Tổng mức bán lẻ năm 2024 ước tăng 10,9%
![VILOG 2024 hướng đến giải pháp phát triển ngành logistics bền vững](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/14/1320240724143446.jpg?rt=20240724143449?240724031409)
VILOG 2024 hướng đến giải pháp phát triển ngành logistics bền vững
![Sàn thương mại điện tử nội lép vế trước các đối thủ ngoại](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/14/z5663523859881-19ab0a9baa56da94dcb0a91c791a455020240724140754.jpg?rt=20240724140756?240724020812)
Sàn thương mại điện tử nội lép vế trước các đối thủ ngoại
![HP EliteBook x360 1040 G11 AI PC: Tương lai của laptop doanh nghiệp thế hệ mới với Intel Core Ultra](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/09/hp-elitebook-x360-1040-g11-ai-pc-tuong-lai-cua-laptop-doanh-nghiep-the-he-moi-voi-intel-core-ultra-20240724094554.jpg?rt=20240724094612?240724101444)
HP EliteBook x360 1040 G11 AI PC: Tương lai của laptop doanh nghiệp thế hệ mới với Intel Core Ultra
![Điểm mặt những mẫu xe giảm giá trên dưới 200 triệu đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/thanhlm/072024/24/07/xe-giam-gia-200-trieu-ava2-17217104891681230535516-45-0-883-1600-crop-172171060315284175632620240724074853.4506080.jpg?rt=20240724080202?240724080524)
Điểm mặt những mẫu xe giảm giá trên dưới 200 triệu đồng
![Bán tải mới của Kia lộ thêm thông tin](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/08/ffmvjlzni1ibksx0gabm-1721659011382141909446720240723080059.5622540.jpg?240723080209)
Bán tải mới của Kia lộ thêm thông tin
![Giá xuất khẩu các mặt hàng nông sản đồng loạt tăng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/16/xuat-khau-hat-tieu-co-dau-hieu-phuc-hoi-va-khoi-sac-2023022011143420240722164427.jpg?rt=20240722164429?240722064915)
Giá xuất khẩu các mặt hàng nông sản đồng loạt tăng
![Xiaomi ra mắt máy lọc nước mới: Hệ thống lọc 5 lớp, lõi lọc có thể rửa dễ dàng, giá chỉ hơn 400 nghìn đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/09/xiaomi-ra-mat-may-loc-nuoc-moi-he-thong-loc-5-lop-loi-loc-co-the-rua-de-dang-gia-chi-hon-400-nghin-dong-20240722094725.jpg?rt=20240722094729?240722095108)
Xiaomi ra mắt máy lọc nước mới: Hệ thống lọc 5 lớp, lõi lọc có thể rửa dễ dàng, giá chỉ hơn 400 nghìn đồng
![Hyundai Ioniq 5 2025 ra mắt, giá bán từ khoảng 1,18 tỷ đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/thanhlm/072024/22/07/hyundai-ioniq-5-2025-1-17216084754771214399527-0-0-1005-1920-crop-172160854395549424695220240722074822.3149930.jpg?rt=20240722075104?240722075517)
Hyundai Ioniq 5 2025 ra mắt, giá bán từ khoảng 1,18 tỷ đồng
![Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/17/diem-danh-loat-quyen-loi-mien-che-danh-cho-chu-xe-vf-8-lux-dat-coc-som-20240720172011.jpg?rt=20240720172017?240720055141)
Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm
![Làm gì để quản lý an toàn thực phẩm trên môi trường thương mại điện tử?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/17/tang-cuong-quan-ly-an-toan-thuc-pham20240718171601.jpg?rt=20240718171604?240719043336)
Làm gì để quản lý an toàn thực phẩm trên môi trường thương mại điện tử?
![Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/08/medium/vna-potal-doan-ngan-hang-nha-nuoc-viet-nam-vieng-tong-bi-thu-nguyen-phu-trong-stand-120240726082431.jpg?rt=20240726082538?240726110320)
Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/06/medium/xep-hang-260724-520240726065234.1807910.jpg?240726065301)
Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/10/medium/ghi-so-tang-250724-120240725103248.3729990.jpg?240725033117)
Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân
![Ngành Ngân hàng đã tiên phong triển khai tốt Đề án 06](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/15/medium/z5659882807573-7c71c402bfbcc50dec37b8b1773ad06220240723150201.jpg?rt=20240723150210?240723033314)
Ngành Ngân hàng đã tiên phong triển khai tốt Đề án 06
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![thuc day thuc hanh esg trong nganh ngan hang](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/072024/26/07/banner-220240726074432.jpg)
Thúc đẩy thực hành ESG trong ngành Ngân hàng
“Kim chỉ nam” cho tín dụng chính sách ở Quảng Ngãi
Nghệ An nâng cao chất lượng quỹ tín dụng nhân dân
Quảng Nam phát huy nguồn lực tín dụng chính sách
![VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/22/anh-bao-chi-120240722222043.jpg?rt=20240722222045?240722102508)
VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD
![Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/17/diem-danh-loat-quyen-loi-mien-che-danh-cho-chu-xe-vf-8-lux-dat-coc-som-20240720172011.jpg?rt=20240720172017?240720055141)
Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm
![Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/10/a120240718103510.jpg?rt=20240718103526?240718103746)
Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà
![Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/09/image00120240717092537.jpg?rt=20240717092539?240717093857)
Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/07/medium/kv-800x60020240726070437.png?rt=20240726070438?240726070921)
VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay
![Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/13/medium/than-trong-pho-ng-tranh-ru-i-ro-lu-a-da-o-khi-thanh-toan-20240724131324.jpg?240724015414)
Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán
![Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/16/medium/stb-tang-lai-suat20240723164505.jpg?240723044937)
Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm
![BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/17/medium/img-446320240719172438.jpg?rt=20240719172439?240719052859)
BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt
![Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/09/medium/7c8720240719093032.jpg?rt=20240719093036?240719034334)
Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng
![Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/14/medium/best-ai-the-asian-banker-final20240719140022.jpg?240719025703)
Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker
![OCB bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải giữ chức vụ Tổng Giám đốc](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/12/medium/ocb-bo-nhiem-ong-pham-hong-hai-giu-chuc-vu-tong-giam-doc-20240716125002.jpg?240716020217)