SCB đẩy mạnh phong trào “Bình dân học vụ số”: Lan tỏa kỹ năng số trong toàn hệ thống

T.H - 10:58 | 31/12/2025

Hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số” do Ban Chỉ đạo Trung ương phát động và phong trào “Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), từ tháng 6/2025, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đã liên tục triển khai loạt hoạt động thiết thực, lan tỏa tinh thần học tập và ứng dụng công nghệ số sâu rộng, nhằm nâng cao năng lực số của đội ngũ cán bộ nhân viên (CBNV) trong toàn hệ thống.

Nỗ lực nhất quán trong suốt 6 tháng triển khai

Xác định kỹ năng số là yêu cầu nền tảng của cán bộ ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số tăng tốc, SCB đã quán triệt tư tưởng và tinh thần chủ động học tập đến toàn thể CBNV. Với tinh thần đó, toàn hệ thống đã tham gia phong trào “Bình dân học vụ số” theo hướng bài bản, đồng bộ và liên tục trong 6 tháng vừa qua.

Các hoạt động trọng tâm được SCB chú trọng gồm: Phổ cập kiến thức số cơ bản cho tất cả CBNV; tổ chức các khóa học, các chuyên đề chuyên sâu theo nhóm nghiệp vụ; triển khai mô hình “cầm tay chỉ việc” thông qua đội ngũ Đại sứ số và Hạt nhân số; phát động phong trào “Sáng kiến số” nhằm tìm kiếm các ý tưởng/giải pháp, sản phẩm số ứng dụng vào thực tiễn hoạt động.

Bên cạnh đó, SCB duy trì cơ chế thi đua, vinh danh, khen thưởng để khích lệ những tập thể và cá nhân tích cực, tiên phong, tạo động lực lan tỏa phong trào trong toàn hệ thống.

SCB triển khai nhiều khóa đào tạo trên ứng dụng E-Learning xuyên suốt phong trào

Kết quả tích cực từ nội lực học tập và đổi mới

Trong gần 6 tháng triển khai, phong trào đã tạo nên không khí học tập sôi nổi trong toàn hệ thống. SCB đã tổ chức 30 bài học ứng dụng AI trong công việc thực tế, nhiều mini game tương tác được tổ chức song song thu hút sự tham gia sôi nổi từ CBNV. Kết quả đã ghi nhận gần 1400 lượt tham gia, góp phần tạo không khí học tập năng động.

Đáng chú ý, khoảng 80% CBNV SCB đã hoàn thành khóa học kỹ năng số với kết quả xuất sắc, cho thấy sự đồng thuận và quyết tâm cao trong đội ngũ. Phong trào “Sáng kiến số” cũng ghi nhận 15 sáng kiến, 06 Sản phẩm ứng dụng số được đăng ký, đề cử; trong đó 02 sáng kiến tiêu biểu đã được SCB đăng ký dự thi tại phong trào “Bình dân học vụ số” của NHNN.

SCB đánh giá đây là những tín hiệu tích cực, phản ánh tinh thần chủ động nâng cao năng lực số của CBNV, nhân tố then chốt trong mọi chiến lược chuyển đổi số.

Đưa giải pháp số đến gần hơn với khách hàng

Không chỉ học tập và nâng cao năng lực số nội bộ, SCB còn đồng thời hoàn thiện hệ sinh thái ngân hàng số và mở rộng tiện ích đến khách hàng. Ngân hàng đã triển khai xác thực sinh trắc học trên ứng dụng SCB Mobile Banking, giúp tăng cường bảo mật và đơn giản hóa trải nghiệm đăng nhập. Hệ sinh thái dịch vụ số được cập nhật thường xuyên, đáp ứng đa dạng nhu cầu tài chính như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm trực tuyến, mua vé tàu/xe/máy bay, mua sắm, giải trí…

SCB cũng chú trọng hoàn thiện các giải pháp kiểm soát rủi ro, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định 24/7 và nâng cao khả năng phòng vệ trước các hình thức gian lận trực tuyến. Việc hợp tác với nhiều đối tác thương mại điện tử, vận tải và giải trí giúp SCB mang đến các ưu đãi thiết thực cho khách hàng, thúc đẩy thói quen giao dịch số trong cộng đồng.

Ngoài ra, để đảm bảo an toàn cho khách hàng trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, SCB cũng thường xuyên đưa ra các hướng dẫn, khuyến cáo sử dụng an toàn dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử. Các nội dung này được SCB truyền thông rộng rãi trên ứng dụng, website và tại điểm giao dịch, giúp khách hàng chủ động nâng cao cảnh giác và phòng ngừa rủi ro trong quá trình giao dịch số.

Các hướng dẫn, khuyến cáo giao dịch online an toàn được SCB thường xuyên truyền thông đến khách hàng.

Đồng hành cùng mục tiêu chuyển đổi số quốc gia

Thống đốc NHNN, Bà Nguyễn Thị Hồng từng nhấn mạnh: “Chuyển đổi số sẽ không thể thành công nếu thiếu sự vào cuộc đồng bộ, trách nhiệm và chủ động của mỗi cán bộ ngân hàng”.

Thực hiện chỉ đạo này, Ban Điều hành SCB đã dẫn dắt, đồng hành và tạo điều kiện thuận lợi nhất để CBNV toàn hệ thống tích cực tham gia phong trào, học tập và phát triển năng lực số theo hướng thực chất.

Tổng Giám đốc SCB, Ông Phạm Quang Tiến khẳng định, ngân hàng sẽ tiếp tục duy trì phong trào “Bình dân học vụ số”, coi đây là hoạt động chiến lược, lâu dài và là nhân tố quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn phục hồi.

“Mỗi bước đi nhỏ hôm nay sẽ góp phần tạo nên hành trình lớn trong tương lai của SCB” - Tổng Giám đốc SCB nhấn mạnh.

T.H

Tin khác

Ngân hàng không thể và không nên là nguồn vốn duy nhất cho mọi nhu cầu phát triển

Tín dụng tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong hỗ trợ đà tăng trưởng. Theo cập nhật mới nhất, dư nợ toàn hệ thống các TCTD đạt trên 20 triệu tỷ đồng, tăng 9,91% so với cuối năm 2025; trong đó trên 77% dư nợ phục vụ sản xuất, kinh doanh.

NAPAS, VietinBank và Central Retail ký kết hợp tác thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới

Trong khuôn khổ “Tuần lễ Việt Nam tại Thái Lan năm 2026”, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) và Central Retail Corporation (Thái Lan) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) nhằm thúc đẩy các sáng kiến hợp tác mới giữa doanh nghiệp hai nước Việt Nam - Thái Lan.

Hòa cùng khát vọng phát triển Thủ đô

Hà Nội là trung tâm chính trị, kinh tế và trái tim văn hóa của cả nước, nơi hội tụ và kết tinh những giá trị ngàn năm văn hiến, đồng thời là một cực tăng trưởng trọng yếu của quốc gia. Nghị quyết số 02-NQ/TW của Bộ Chính trị về “Xây dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội trong kỷ nguyên mới” và Luật Thủ đô đang mở ra một không gian phát triển rộng lớn, mang theo những mục tiêu và khát vọng vươn tầm mạnh mẽ. Trên hành trình ấy, ngành Ngân hàng Hà Nội tiếp tục bền bỉ đồng hành, khơi thông từng dòng vốn, hòa cùng nhịp đập khát vọng phát triển của Thủ đô.

Lễ ký kết Hợp tác chiến lược toàn diện giữa Xuân Mai Corp và BAC A BANK hướng tới sự phát triển bền vững

Chiều ngày 16/09/2026, tại Hà Nội, Lễ ký kết Hợp tác chiến lược toàn diện giữa Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Xuân Mai (Xuân Mai Corp) và Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) - Chi nhánh Thăng Long và Chi nhánh Hà Nội đã diễn ra thành công tốt đẹp. Sự kiện đánh dấu một cột mốc quan trọng, nâng tầm mối quan hệ hợp tác gắn bó suốt nhiều năm qua trở thành đối tác chiến lược sâu rộng, mở ra hành trình bứt phá mạnh mẽ cho cả hai bên trong tương lai.

Cách ngân hàng giải quyết bài toán thanh toán trong vận hành khách sạn

Từ chuỗi khách sạn quốc tế đến homestay, hệ thống ngân hàng đang đưa thanh toán vào cùng một dòng vận hành, dữ liệu và quản lý doanh thu.

Ứng dụng AI trong khai thác thông tin quốc tế phục vụ tham mưu chính sách tiền tệ

Mỗi ngày, rất nhiều báo cáo, tin tức, bài viết, bài nghiên cứu… từ các ngân hàng trung ương, định chế tài chính quốc tế hàng đầu được công bố, mang theo lượng thông tin khổng lồ về diễn biến và triển vọng kinh tế toàn cầu. Làm thế nào để “lọc” nhanh, đúng và đủ những nội dung cốt lõi từ khối dữ liệu ấy, phục vụ kịp thời công tác tham mưu, điều hành chính sách tiền tệ. Đó là bài toán mà cán bộ Vụ Chính sách tiền tệ (CSTT) đã và đang từng bước giải quyết bằng một hướng đi sáng tạo: chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc chuyên môn hằng ngày.

Thanh toán số: Lan tỏa từ dịch vụ công đến đời sống hằng ngày

Từ dịch vụ công, y tế, giáo dục đến thanh toán điện, nước, thanh toán số đang ngày càng hiện diện trong những hoạt động thường nhật của người dân. Việc quét mã QR, chuyển khoản hay thanh toán qua ứng dụng ngân hàng không chỉ rút ngắn thời gian giao dịch mà còn góp phần thay đổi cách cung ứng và sử dụng nhiều dịch vụ thiết yếu.

Chuyển đổi số và hành trình chạm tới cảm xúc

“Tận dụng có hiệu quả các cơ hội do cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đem lại để thúc đẩy quá trình đổi mới mô hình tăng trưởng, cơ cấu lại nền kinh tế gắn với thực hiện các đột phá chiến lược và hiện đại hoá đất nước; phát triển mạnh mẽ kinh tế số; nâng cao chất lượng cuộc sống, phúc lợi của người dân…”.

NHNN và Mastercard tăng cường hợp tác phát triển thanh toán số an toàn, bền vững

Ngày 14/9/2026, tại Trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng đã có buổi tiếp và làm việc với ông Jon M. Huntsman, Phó Chủ tịch kiêm Chủ tịch phụ trách Tăng trưởng chiến lược Tập đoàn Mastercard. Tại buổi làm việc, hai bên trao đổi về kết quả hợp tác thời gian qua và định hướng tăng cường hợp tác trong phát triển thanh toán số, tăng cường an ninh, an toàn và phòng, chống gian lận, lừa đảo trong hoạt động thanh toán.

Từ 1/11, việc chia sẻ thông tin tín dụng của khách hàng phải đáp ứng điều kiện gì?

Thông tư 46/2026/TT-NHNN bổ sung, sửa đổi một số quy định về cung cấp và khai thác thông tin tín dụng, trong đó làm rõ trường hợp phải có sự đồng ý của khách hàng vay, cách thức thể hiện sự đồng ý và bổ sung quy định đối với ngân hàng thành viên tại Trung tâm tài chính quốc tế.

Cà phê với CEO

Dòng vốn dài hạn sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh, quản trị minh bạch, sử dụng vốn hiệu quả và đủ năng lực tăng trưởng trong một thế giới mà tiền ngày càng đắt đỏ, chọn lọc hơn.