TP. Hồ Chí Minh: Thông tin rộng rãi việc bảo vệ tài khoản trước những chiêu trò lừa đảo
Công văn của NHNN đề nghị Ban Dân vận Thành ủy, Mặt trận Tổ quốc thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông và UBND quận, huyện, thành phố Thủ Đức phối hợp phổ biến thông tin đến người dân về các thủ đoạn lừa đảo, các biện pháp nhận biết rủi ro và những giải pháp cần trang bị để bảo vệ tài sản của mình trong sử dụng công nghệ.
Trong đó, NHNN chi nhánh TP. Hồ Chí Minh đưa ra 3 mạo danh, một giả mạo, bao gồm: mạo danh ngân hàng, mạo danh cơ quan nhà nước, mạo danh công ty gửi quà, giả mạo thông tin trên internet, để nhận biết tội phạm và các hanh vi lừa đảo giúp người dân cảnh giác.
![]() |
Các ngân hàng và ví điện tử khuyến nghị người tiêu dùng thanh toán bằng mã QR khi quét thông tin phải nhìn rõ xem có đúng tên và số tài khoản cần chuyển, tránh trường hợp kẻ gian dán đè lên một mã QR có chứa số tài khoản của tội phạm |
Cung ứng dịch vụ, ngân hàng và trung gian thanh toán phải theo sát để phục vụ Ông Nguyễn Đức Lệnh, Phó giám đốc NHNN chi nhánh TP. Hồ Chí Minh cho rằng, ngân hàng thương mại và các trung gian thanh toán cung cấp sản phẩm dịch vụ không chỉ thông tin, tư vấn cho người dùng, mà phải theo sát người dùng để phục vụ. Ví dụ: phát hành thẻ ghi nợ, cấp tín dụng qua phát hành thẻ tín dụng… ngân hàng thương mại phải theo dõi suốt quá trình sử dụng của khách hàng và có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng thanh toán an ninh, an toàn, bảo mật. |
3 mạo danh, một giả mạo
Thứ nhất: Mạo danh ngân hàng, các đối tượng giả làm nhân viên ngân hàng thông báo cho khách hàng nhận quà, trúng thưởng từ các chương trình ưu đãi. Các thông báo có giao dịch trừ tiền tài khoản ngân hàng, có giao dịch tiền về bị chăn, cung cấp thông.
Cảnh báo tài khoản ngân hàng gặp lỗi, sự cố có nguy cơ rủi ro mất tiền, hoặc gửi đường dẫn (link) trong tin nhắn SMS, yêu cầu kích hoạt dịch vụ. Từ đó, các đối tượng giả mạo yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP… ) để đánh cắp thông tin và thực hiện giao dịch nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản người dùng.
Thứ hai: Mạo danh cơ quan nhà nước, các đối tượng mạo cơ quan điều tra, thuế, bảo hiểm, công ty điện lực… gọi điện, nhắn tin thông báo nạn nhân liên quan đến đường dây tội phạm, nợ thuế, tiền điện… Từ đó, yêu cầu chuyển tiền để phục vụ điều tra, để thanh toán phí hoặc yêu cầu truy cập đường dẫn đến trang giả mạo lấy cắp thông tin cá nhân, qua đó lấy cắp tiền trong tài khoản của nạn nhận.
Thứ ba: Mạo danh công ty gửi quà tặng tri ân khách hàng, trúng thưởng: đối tượng lừa đảo sẽ gọi điện cho người dân thông báo về món quà có giá trị đã trúng thưởng. Thủ đoạn này đánh trúng vào tâm lý mong muốn trúng thưởng và nhận quà của người dùng và để nhận được quà, người bị gọi đến phải đóng phí hoặc truy cập vào đường dẫn xác nhận thông tin nhận quà.
Thứ tư: Giả mạo các trang thông tin trên mạng internet, các đối tượng lừa đảo lập các trang web giả mạo có giao diện giống với các trang website ngân hàng, sàn thương mại điện tử, trang web tuyển dụng nghề nghiệp… Trong đó có liên kết thanh toán trực tuyến với các ngân hàng, khi người dùng thực hieện giao dịch trên trang web giả mạo các đối tượng lừa đảo sẽ lấy cắp thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng qua đó chiếm đoạt tiền trong các tài khoản của người dùng dịch vụ ngân hàng.
Bảo mật thông tin cá nhân là bảo vệ tài sản bản thân
Các biện pháp để bảo vệ tài khoản cho người sử dụng dịch vụ ngân hàng và các sản phẩm trung gian thanh toán như ví điện tử,... cần tăng cường bảo mật thông tin, tuân thủ quy trình giao dịch với các ngân hàng như sau:
Người dân không truy cập các đường dẫn (link) không rõ nguồn gốc, không truy cập vào website lạ, thận trọng mỗi nhận cuộc gọi điện thoại, tin nhắn, email không rõ ràng.
Người dân khi giao dịch chuyển tiền, thanh toán điện tử phải chọn mạng internet tin cậy, hạn chế tối đa sử dụng mạng wifi công cộng. Cẩn trọng trước các tin nhắn, cuộc gọi giảm mạo danh nhân viên ngân hàng để phòng ngừa tối đa rủi ro mất cắp thông tin cá nhân dẫn đến mất tiền trong tài khoản.
Người dân không cung cấp thông tin cá nhân như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, CCCD,… bảo mật thông tin cá nhân là bảo vệ tài sản của bản thân.
Người dân luôn chú ý đến lịch sử giao dịch, theo dõi chặt chẽ biến động số dư tài khoản qua tin nhắn của ngân hàng hoặc sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử để kiểm tra thường xuyên số dư tài khoản.
Người dân nếu có nghi ngờ hoặc phát hiện lừa đảo qua ứng dụng ngân hàng điện tử, cần nhanh chóng khóa dịch vụ ngân hàng điệ tử, liên hệ trực tiếp đến ngân hàng đang sử dụng dịch vụ để được kịp thời xử lý, giảm thiểu rủi ro mất tài sản.
Trung tá Triệu Mạnh Tùng, phó cục trưởng Cục an ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) của Bộ Công an cho biết, tội phạm mạng xâm nhập hệ thống đã trở thành những tổ chức chuyên nghiệp và sống bằng nghề lừa đảo. Các đối tượng là người nước ngoài và trong nước móc nối với nhau để sử dụng tin nhắn SMS giả mạo, phát tán SMS của các ngân hàng, những hành vi lừa đảo này, thời gian qua đã được Vụ Thanh toán NHNN lưu ý các ngân hàng thương mại. Tuy nhiên, tội phạm mạng luôn biến dạng, và thay đổi hành vi, Cục A05 đề nghị các ngân hàng thương mại và tổ chức trung gian thanh toán phải tăng cường đầu tư mua sắm, đầu tư nguồn nhân lực tương xứng so với mức độ phát triển số hóa.
Các tin khác
![Quảng Nam phát huy nguồn lực tín dụng chính sách](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/15/anh-220240723150808.jpg?rt=20240723150811?240723033038)
Quảng Nam phát huy nguồn lực tín dụng chính sách
![Quảng Ngãi: Bàn giao nhà tình nghĩa do Đoàn Thanh niên các ngân hàng tài trợ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/15/ban-gian-nhad-qn120240722152412.jpg?rt=20240722152415?240722070310)
Quảng Ngãi: Bàn giao nhà tình nghĩa do Đoàn Thanh niên các ngân hàng tài trợ
![Lào Cai tổ chức Hội nghị kết nối ngân hàng - doanh nghiệp năm 2024](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/14/croped/lcsk420240722144431.jpg?240722034721)
Lào Cai tổ chức Hội nghị kết nối ngân hàng - doanh nghiệp năm 2024
![Ninh Thuận vốn tín dụng tập trung vào sản xuất, kinh doanh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/14/anh-120240722143751.jpg?rt=20240722143755?240722033313)
Ninh Thuận vốn tín dụng tập trung vào sản xuất, kinh doanh
![Bến Tre: Hơn 320 đơn vị máu được tiếp nhận từ các ngân hàng trên địa bàn](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/08/ben-trehm120240722084747.jpg?rt=20240722084752?240722091211)
Bến Tre: Hơn 320 đơn vị máu được tiếp nhận từ các ngân hàng trên địa bàn
![Đồng Tháp: Cho vay lĩnh vực ưu tiên chiếm hơn 80% tổng dư nợ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/10/agribank-danh-65000-ty-dong-von-uu-dai-san-sang-scaled20240720104708.jpg?rt=20240720104712?240720105833)
Đồng Tháp: Cho vay lĩnh vực ưu tiên chiếm hơn 80% tổng dư nợ
![Tăng cường kết nối Ngân hàng - Doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/10/pho-chu-tich-tinh-vinh-phuc20240720104904.jpg?rt=20240720104906?240720110014)
Tăng cường kết nối Ngân hàng - Doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc
![Ngành Ngân hàng Vĩnh Phúc triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/08/2737920240720084859.jpg?rt=20240720084944?240720085452)
Ngành Ngân hàng Vĩnh Phúc triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024
![Điện Biên: Sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/14/dbsk20240719140710.jpg?rt=20240719140714?240719021421)
Điện Biên: Sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm
![Bình Định: Ký kết thỏa thuận vay vốn đối với hội viên Hội Phụ nữ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/13/bdkienlong20240719135909.jpg?rt=20240719135913?240719021115)
Bình Định: Ký kết thỏa thuận vay vốn đối với hội viên Hội Phụ nữ
![Đắk Lắk: Sơ kết hoạt động ngân hàng 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/13/daklak120240719134936.jpg?rt=20240719134938?240719033052)
Đắk Lắk: Sơ kết hoạt động ngân hàng 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm
![Ngành Ngân hàng Quảng Trị: Chủ động, linh hoạt trong công tác chỉ đạo điều hành](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/13/qtsk120240719133716.png?rt=20240719133719?240719020102)
Ngành Ngân hàng Quảng Trị: Chủ động, linh hoạt trong công tác chỉ đạo điều hành
![Ngành Ngân hàng Phú Thọ triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/13/pham-truong-giang20240719134539.jpg?rt=20240719134541?240719014642)
Ngành Ngân hàng Phú Thọ triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024
![Thừa Thiên Huế: Ngành Ngân hàng triển khai hiệu quả các chương trình tín dụng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/16/thua-thien-hue-nganh-ngan-hang-trien-khai-hieu-qua-cac-chuong-trinh-tin-dung-20240718165828.jpg?rt=20240718165830?240718053414)
Thừa Thiên Huế: Ngành Ngân hàng triển khai hiệu quả các chương trình tín dụng
![Quảng Nam: Ngân hàng tận tâm hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/15/anh-120240718151604.jpg?rt=20240718151608?240718034848)
Quảng Nam: Ngân hàng tận tâm hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học
![Ngày Thương binh-Liệt sỹ 27/7: Trách nhiệm lớn lao-nghĩa tình sâu nặng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/quanva/072024/27/09/medium/ttxvn-thu-tuong-2431jpg20240727093432.7334650.webp?rt=20240727093552?240727093906)
Ngày Thương binh-Liệt sỹ 27/7: Trách nhiệm lớn lao-nghĩa tình sâu nặng
![Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/08/medium/vna-potal-doan-ngan-hang-nha-nuoc-viet-nam-vieng-tong-bi-thu-nguyen-phu-trong-stand-120240726082431.jpg?rt=20240726082538?240726110320)
Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/06/medium/xep-hang-260724-520240726065234.1807910.jpg?240726065301)
Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/10/medium/ghi-so-tang-250724-120240725103248.3729990.jpg?240725033117)
Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![thuc day thuc hanh esg trong nganh ngan hang](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/072024/26/07/banner-220240726074432.jpg)
Thúc đẩy thực hành ESG trong ngành Ngân hàng
Đồng Nai: Đẩy mạnh cho vay khu vực kinh tế tập thể
“Kim chỉ nam” cho tín dụng chính sách ở Quảng Ngãi
Nghệ An nâng cao chất lượng quỹ tín dụng nhân dân
![VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/22/anh-bao-chi-120240722222043.jpg?rt=20240722222045?240722102508)
VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD
![Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/17/diem-danh-loat-quyen-loi-mien-che-danh-cho-chu-xe-vf-8-lux-dat-coc-som-20240720172011.jpg?rt=20240720172017?240720055141)
Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm
![Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/10/a120240718103510.jpg?rt=20240718103526?240718103746)
Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà
![Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/09/image00120240717092537.jpg?rt=20240717092539?240717093857)
Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/07/medium/kv-800x60020240726070437.png?rt=20240726070438?240726070921)
VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay
![Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/13/medium/than-trong-pho-ng-tranh-ru-i-ro-lu-a-da-o-khi-thanh-toan-20240724131324.jpg?240724015414)
Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán
![Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/16/medium/stb-tang-lai-suat20240723164505.jpg?240723044937)
Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm
![BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/17/medium/img-446320240719172438.jpg?rt=20240719172439?240719052859)
BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt
![Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/09/medium/7c8720240719093032.jpg?rt=20240719093036?240719034334)
Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng
![Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/14/medium/best-ai-the-asian-banker-final20240719140022.jpg?240719025703)
Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker
![OCB bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải giữ chức vụ Tổng Giám đốc](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/12/medium/ocb-bo-nhiem-ong-pham-hong-hai-giu-chuc-vu-tong-giam-doc-20240716125002.jpg?240716020217)