Trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp tại SCB
Lịch sự, chuyên nghiệp, nhanh chóng là điểm đặc biệt đầu tiên khi nhắc đến SCB. SCB luôn cố gắng tạo ra môi trường thân quen nhằm mang đến cho khách hàng cảm giác thoải mái khi thực hiện giao dịch tại ngân hàng. Đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn, hướng dẫn thủ tục, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu; đồng thời giải quyết mọi vướng mắc, góp ý, khiếu nại của khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Điểm nổi bật thứ hai đó là số lượng sản phẩm/dịch vụ của SCB vô cùng đa dạng, phong phú, lên đến con số hàng trăm: từ sản phẩm thẻ và ngân hàng điện tử, tiền gửi, tiền vay đến các dịch vụ thanh toán trong nước, chuyển tiền quốc tế, ngân quỹ...; dễ dàng đáp ứng mọi nhu cầu, mong muốn của từng đối tượng khách hàng.
Thêm vào đó, nhiều chương trình khuyến mãi có giá trị xuyên suốt quanh năm cũng là yếu tố hấp dẫn thu hút đông đảo khách hàng tham gia sử dụng sản phẩm/dịch vụ SCB. Mỗi chương trình ưu đãi triển khai là một món quà SCB tri ân đến khách hàng vì đã luôn đồng hành tin dùng sản phẩm/dịch vụ ngân hàng.
Ngoài việc nâng cao chất lượng dịch vụ, SCB cũng liên tục cải tiến hệ thống công nghệ hiện đại và mở rộng tính năng, tiện ích sản phẩm để tiết kiệm thời gian, tài chính cho khách hàng chẳng hạn như dịch vụ Mobile Banking, SMS Banking, chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7…
Vừa qua, SCB chính thức triển khai Trung tâm Dịch vụ khách hàng cung cấp dịch vụ hỗ trợ miễn phí, hoạt động 24/7 kể cả các ngày Lễ, Tết, hứa hẹn tạo nên một dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo, gia tăng tiện ích vượt trội, tối đa hóa lợi ích khách hàng.
Quý khách hàng vui lòng xem thông tin chi tiết chương trình tại www.scb.com.vn hoặc liên hệ: - Trung tâm Dịch vụ khách hàng |
Đông Phương