Cẩn trọng với những cuộc gọi ẩn danh

Gần đây, các cơ quan chức năng cho biết đã tiếp nhận nhiều phản ánh về tình trạng người dùng nhận các cuộc gọi lạ chỉ “nháy máy” rồi ngắt hoặc không có âm thanh khi bắt máy. Theo chị Cẩm Nhung (Hà Nội), trong khoảng 3 tháng trở lại đây, chị thường xuyên nhận được các cuộc gọi từ đầu số 028xxx, 024xxx, 022xxx…, đặc biệt, các cuộc này thường chỉ kéo dài trong 2-3 giây. Vốn theo dõi tin tức hằng ngày, chị Nhung biết về các thủ đoạn mà đối tượng lừa đảo trực tuyến nên luôn cảnh giác và từ chối các cuộc gọi mà bản thân nghi ngờ. Thế nhưng, “các cuộc gọi này khiến công việc của chị bị ảnh hưởng và làm gián đoạn”, chị cho biết.

Tương tự, Thế Vinh - một sinh viên tại Hà Nội cũng liên tục bị các cuộc gọi giữa đêm khuya làm phiền. Gần 12 giờ đêm, điện thoại đột ngột réo lên từ số máy lạ trong nước, chỉ nháy một cái rồi tắt đi. “Mình đoán ngay là lừa đảo nên chặn số luôn, nhưng thực sự rất bực mình vì bị làm phiền”, cậu chia sẻ.

Cô Minh Tâm (kinh doanh hoa quả, TP. Vinh) thì cho biết, trước đây, cô có thấy cuộc gọi nhỡ từ một số di động thông thường. Cô nghĩ có thể là khách hàng gọi đến nên không nghi ngờ gì và đã chủ động gọi lại. Cuộc gọi này có tiếng nhạc chờ rất lâu, mãi không có ai bắt máy nên cô tắt đi. Kiểm tra lại cước điện thoại sau đó thì chưa thấy bị trừ bất thường và cũng từ đó về sau cô không dám gọi lại bất kỳ số lạ nào nữa.

Hình thức lừa đảo này tuy cũ nhưng vô cùng nguy hiểm, hiện đang quay trở lại với mức độ tinh vi hơn nhiều. Ông Đỗ Văn Thịnh, Giám đốc Trung tâm Điều hành An ninh mạng CMC (Công ty CMC Cyber Security, Tập đoàn Công nghệ CMC) cho biết, các cuộc gọi nháy máy đáng ngờ hiện nay thường có mục đích chính là xác thực dữ liệu để từ đó phân loại người dùng và phục vụ cho các chiến dịch lừa đảo sau này. Khi người dùng bắt máy hoặc gọi lại, đối tượng sẽ biết số điện thoại này vẫn đang được sử dụng và có giá trị để bán hoặc khai thác. Những số điện thoại được xác nhận hoạt động có thể sẽ bị rao bán trên thị trường chợ đen hoặc trở thành mục tiêu của những chiêu trò lừa đảo được thiết kế riêng, đặc biệt nhắm vào nhóm đối tượng tiềm năng như người cao tuổi, người nội trợ hay người có nhu cầu tìm việc làm. Các cuộc gọi này cũng có thể kết nối với hệ thống tự động để thu thập thông tin như giới tính, độ tuổi qua phân tích giọng nói và phản ứng. Nguy hiểm hơn, với sự phát triển của công nghệ AI hiện đại cho phép tội phạm phân tích giọng nói để tạo bản sao giả mạo.

Hiện nay, các hình thức lừa đảo qua mạng xã hội và internet ngày càng tinh vi, không chỉ giới hạn trong môi trường trực tuyến mà còn mở rộng sang những cuộc gọi điện thoại với nhiều chiêu trò khó lường. Người dân cần hết sức cảnh giác khi nhận được cuộc gọi từ những số điện thoại lạ, không rõ nguồn gốc hoặc không liên quan đến bất kỳ tổ chức hay đơn vị nào quen biết. Trong trường hợp này, tuyệt đối không nên nghe máy, không làm theo bất kỳ hướng dẫn nào từ đối tượng gọi đến; đồng thời không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào và không truy cập vào các đường dẫn được gửi từ người lạ.

Đặc biệt, người dùng thận trọng với các cuộc gọi có dấu “+” ở đầu số; với những cuộc gọi nháy máy tốt nhất là bỏ qua và không gọi lại. Sự tỉnh táo và kiềm chế tò mò chính là cách hữu hiệu để tránh bị lừa đảo, mất tiền oan và bảo vệ bản thân trước những chiêu trò lừa đảo tinh vi. Thậm chí, ngay cả khi đầu dây bên kia tự xưng là nhân viên ngân hàng, công an hay cơ quan Nhà nước cũng không nên cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại.

“Người dùng không nên gọi lại các số lạ nháy máy, vì điều này có thể dẫn đến mất phí cao đột biến hoặc trở thành mục tiêu của các bẫy lừa đảo tinh vi hơn. Thay vào đó, người dân nên chủ động chặn các số nghi ngờ và báo cáo với nhà mạng để được hỗ trợ”, ông Thịnh khuyến cáo.