Cảnh giác để không mất tiền oan vì “shipper ảo”

Thời gian gần đây, trên mạng xã hội nhiều người chia sẻ về việc bị mất tiền oan vì thiếu cảnh giác từ cuộc gọi của những cá nhân tự xưng là nhân viên giao hàng. Theo phản ánh, các đối tượng giả danh shipper thường gọi điện thông báo có đơn hàng cần giao ngay. Khi khách hàng cho biết không thể tiếp nhận, họ liên tục gây áp lực bằng cách viện cớ "bị trừ lương" hoặc "không đạt chỉ tiêu" nếu không hoàn thành giao dịch. Do thường xuyên đặt các đơn hàng qua mạng, một số người đã mất cảnh giác và lập tức chuyển khoản để thanh toán theo yêu cầu của shipper.

Cảnh giác để không mất tiền oan vì “shipper ảo”

Điển hình như trường hợp ca nương Kiều Anh cũng đã chia sẻ trên trang cá nhân việc bản thân cũng bị lừa đảo như kịch bản trên. Chị Kiều Anh cho biết 9h sáng chị nhận được cuộc gọi từ shipper hẹn giao hàng. Sau khi chị đề nghị đổi giờ, một người khác gọi đến yêu cầu chuyển khoản 18.000 đồng phí giao hàng buổi chiều. Dù nghi ngờ, chị vẫn chuyển tiền và nhận được hàng thật vào 1h chiều.

Tuy nhiên, khoảng một tiếng sau, chị bất ngờ nhận cuộc gọi thông báo số tiền đó là phí đặt cọc đăng ký công việc tại công ty giao hàng. Từ nay về sau hàng tháng tài khoản ngân hàng của chị Kiều Anh sẽ bị trừ tự động 3,5 triệu đồng. Lợi dụng tâm lý lo lắng, đối tượng gợi ý truy cập vào một đường link để hủy dịch vụ, đồng thời liên tục gọi điện làm phiền, dọa dẫm khi chị từ chối. May mắn chị kịp nhận ra và không click vào đường link.

Ca nương Kiều Anh bày tỏ sự lo lắng khi thông tin cá nhân của mình bị rò rỉ. Mặc dù sự việc lần này không gây ra tổn thất gì lớn nhưng cô muốn chia sẻ để mọi người cảnh giác hơn với những chiêu trò lừa đảo hiện nay.

Bên cạnh những vụ việc đã được ghi nhận, nhiều người tiêu dùng còn phản ánh về các hình thức lừa đảo giả danh nhân viên giao hàng ngày càng tinh vi hơn. Các đối tượng lừa đảo thường theo dõi các buổi livestream bán hàng trên mạng xã hội để thu thập thông tin khách hàng từ phần bình luận công khai, hoặc mua lại dữ liệu từ các nguồn khác. Sau khi có được thông tin đơn hàng chi tiết, chúng liên hệ với nạn nhân dưới danh nghĩa shipper rồi dùng nhiều thủ đoạn để dụ dỗ nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân thông qua các đường link lạ. Mục đích cuối cùng là chiếm quyền điều khiển tài khoản ngân hàng và chiếm đoạt tiền của nạn nhân.

Để tự bảo vệ trước các thủ đoạn lừa đảo giả danh nhân viên giao hàng, người dân cần lưu ý một số nguyên tắc quan trọng.

Thứ nhất, luôn kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và xác nhận với người bán trước khi thanh toán. Nếu không đặt hàng, cần từ chối nhận và không thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Thứ hai, yêu cầu được kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Nếu shipper từ chối, hãy liên hệ ngay với người bán hoặc tổng đài của đơn vị vận chuyển để xác minh.

Thứ ba, chỉ thanh toán khi hàng hóa đúng với đơn đã đặt và đảm bảo chất lượng. Nên ưu tiên thanh toán trực tiếp với người bán hoặc qua các sàn thương mại điện tử uy tín. Đặc biệt, cần kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi chuyển tiền và tuyệt đối không quét mã QR từ nguồn không rõ ràng.

Thứ tư, không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai tự xưng là shipper. Lưu ý rằng các shipper chân chính luôn có sẵn thông tin khách hàng trên đơn hàng và không yêu cầu cung cấp lại.

Cuối cùng, nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, cần báo ngay cho cơ quan công an gần nhất. Đồng thời, lưu giữ bằng chứng như tin nhắn, ghi âm cuộc gọi, sao kê giao dịch... để hỗ trợ điều tra.

Việc nâng cao cảnh giác và tuân thủ các nguyên tắc trên sẽ giúp người tiêu dùng tránh được những rủi ro không đáng có từ các đối tượng lừa đảo ngày càng tinh vi.