Chuyển tiền qua ví điện tử có thể gặp rủi ro gì?

Bạn đọc Khánh An (Hồ Chí Minh) hỏi:

Hiện nay, chuyển tiền qua ví điện tử ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng và dễ sử dụng trên điện thoại. Tuy nhiên, tôi băn khoăn không biết trong quá trình chuyển tiền qua ví điện tử có thể gặp những rủi ro gì, đặc biệt là các nguy cơ lừa đảo, mất tiền hoặc lộ thông tin cá nhân? Người dùng cần lưu ý và phòng tránh như thế nào để giao dịch an toàn?

Trả lời:

Thời báo Ngân hàng xin cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi. Sau đây là phần tư vấn:

Trong bối cảnh giao dịch không tiền mặt phát triển mạnh, ví điện tử trở thành phương thức thanh toán phổ biến nhờ sự tiện lợi và tốc độ xử lý nhanh. Tuy nhiên, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi liên quan đến việc chuyển tiền qua ví điện tử.

Nhiều hình thức lừa đảo lợi dụng ví điện tử

Thời gian gần đây, các đối tượng xấu thường giả danh cơ quan chức năng, ngân hàng hoặc nhân viên dịch vụ khách hàng để yêu cầu người dùng cung cấp mã OTP, thông tin đăng nhập hoặc thực hiện chuyển tiền vào “tài khoản an toàn” qua ví điện tử.

Một số trường hợp khác, kẻ gian gửi đường link giả mạo hoặc mã QR dẫn đến trang thanh toán không chính thống, khiến người dùng vô tình chuyển tiền trực tiếp cho đối tượng lừa đảo.

Cơ quan chức năng khuyến cáo không cung cấp OTP

Công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hay thông tin xác thực tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng hay cơ quan nhà nước.

Đồng thời, không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng từ nguồn không chính thống và cần xác minh kỹ thông tin trước khi thực hiện giao dịch chuyển tiền.

Chủ động bảo vệ tài khoản ví điện tử

Người dùng nên kích hoạt các lớp bảo mật như xác thực sinh trắc học, mã PIN giao dịch và thông báo biến động số dư để kịp thời phát hiện giao dịch bất thường.

Ngoài ra, cần thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch và chỉ sử dụng các ví điện tử đã được cấp phép, có uy tín trên thị trường.

Giao dịch an toàn trong kỷ nguyên số

Ví điện tử mang lại nhiều tiện ích trong thanh toán và quản lý chi tiêu, song cũng tiềm ẩn rủi ro nếu người dùng thiếu cảnh giác. Việc nâng cao nhận thức và tuân thủ các nguyên tắc an toàn giao dịch là yếu tố then chốt giúp hạn chế thiệt hại tài chính trong môi trường số hóa hiện nay.