Khánh Hòa: Lan tỏa hoạt động chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt

Đóng vai trò “bà đỡ” cho tiến trình này là hệ thống ngân hàng trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa với mạng lưới ngày càng được mở rộng và phủ khắp. Hiện toàn tỉnh có 53 chi nhánh ngân hàng cấp 1, 17 chi nhánh cấp 2 của Agribank, 156 phòng giao dịch, 7 quỹ tín dụng nhân dân, cùng 416 máy ATM và hơn 5.100 máy POS. Đáng chú ý, các điểm giao dịch của Agribank, Ngân hàng Chính sách xã hội được đưa về tận các xã, phường, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ ngân hàng và thanh toán không dùng tiền mặt.

Việc triển khai Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021 – 2025 theo Quyết định số 1813 của Thủ tướng Chính phủ, hầu hết các mục tiêu trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đều đạt và vượt kế hoạch.

Theo báo cáo tổng kết việc triển khai Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021 – 2025 theo Quyết định số 1813 của Thủ tướng Chính phủ, hầu hết các mục tiêu trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đều đạt và vượt kế hoạch.

Đáng chú ý, theo NHNN chi nhánh Khu vực 10, hoạt động thanh toán điện tử trong khu vực dịch vụ hành chính công có nhiều chuyển biến tích cực. Ngành ngân hàng đã phối hợp chặt chẽ với Kho bạc Nhà nước, cơ quan Thuế, Hải quan triển khai đa dạng hình thức nộp thuế điện tử, ủy nhiệm thu thuế, phí, lệ phí và thu phạt vi phạm hành chính, giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ tài chính thuận lợi, minh bạch.

Hoạt động thanh toán điện tử trong khu vực dịch vụ hành chính công có nhiều chuyển biến tích cực.

Việc tích hợp thanh toán phí, lệ phí trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia cũng được triển khai đồng bộ. Người dân có thể thanh toán trực tuyến thông qua tài khoản ngân hàng, mobile banking, internet banking hoặc ví điện tử, giảm đáng kể thời gian đi lại và chờ đợi.

Thanh toán không dùng tiền mặt được thúc đẩy mạnh thông qua các chương trình phối hợp liên ngành. Mới đây, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Khánh Hòa ký kết hợp tác với HD Bank triển khai gói tín dụng ưu đãi 2.000 tỷ đồng, lãi suất 5%/năm, hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2026 – 2035. Đồng thời, thỏa thuận cung cấp các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt cho hội viên. Trong lĩnh vực thuế, Cục Thuế tỉnh phối hợp với Vietcombank Khánh Hòa và VNPAY triển khai hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số, sử dụng hóa đơn điện tử, phần mềm quản lý bán hàng và các giải pháp thanh toán hiện đại.

Ở lĩnh vực an sinh xã hội, Agribank phối hợp với chính quyền địa phương hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng miễn phí cho các đối tượng bảo trợ xã hội. Dù vẫn còn những khó khăn do đặc thù người thụ hưởng là người cao tuổi, người khuyết tật, song công tác tuyên truyền, vận động đang được tăng cường nhằm hướng tới mục tiêu chi trả trợ cấp xã hội không dùng tiền mặt đạt 100% vào cuối năm 2025.

Song song với mở rộng thanh toán trong khu vực công, các tổ chức tín dụng trên địa bàn chủ động chuyển đổi số, phát triển mạnh các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại.

Ngành giáo dục và y tế cũng ghi nhận những kết quả rõ nét. Tỷ lệ thanh toán học phí và các khoản thu giáo dục không dùng tiền mặt đạt trên 95%; các cơ sở y tế đẩy mạnh triển khai kiosk y tế thông minh, cho phép người dân đăng ký khám chữa bệnh, liên thông bảo hiểm y tế và thanh toán viện phí nhanh chóng, thuận tiện.

Song song với mở rộng thanh toán trong khu vực công, các tổ chức tín dụng trên địa bàn chủ động chuyển đổi số, phát triển mạnh các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại. Theo ông Bùi Huy Thọ, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực 10, nhiều nghiệp vụ ngân hàng như mở tài khoản, chuyển tiền, gửi tiết kiệm đã được số hóa hoàn toàn.

“Hiện nay, hơn 80% người dân từ 15 tuổi trở lên đã có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác; các hình thức thanh toán hiện đại như ví điện tử, mã QR, mobile banking, internet banking ngày càng phổ biến trong đời sống hằng ngày,” ông Thọ cho biết.

Các hình thức thanh toán hiện đại như ví điện tử, mã QR, mobile banking, internet banking ngày càng phổ biến trong đời sống hằng ngày

Thống kê đến đầu tháng 12/2025 cho thấy, giao dịch thanh toán qua internet hơn 18,2 triệu món, trị giá trên 1.550 nghìn tỷ đồng; qua điện thoại di động hơn 242,8 triệu món với giá trị trên 25.200 nghìn tỷ đồng. Những con số này phản ánh niềm tin ngày càng lớn của người dân đối với các dịch vụ ngân hàng số.

Ông Thọ khẳng định, thời gian tới, NHNN chi nhánh Khu vực 10 tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, tăng cường giám sát hoạt động các tổ chức tín dụng.

Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với các ngành, địa phương trong thức đẩy công tác chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt. Với những nỗ lực đó, thanh toán không dùng tiền mặt đang từng bước khẳng định vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế số, xã hội số, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người dân và xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch tại Khánh Hòa.