Nhiều người bỗng dưng sở hữu SIM lạ, doanh nghiệp viễn thông xử lý thế nào?
Nạn sim rác “quấy nhiễu” người dân Ngày 15/4 là hạn cuối cùng để xử lý dứt điểm SIM rác Kiến nghị giải quyết tình trạng sử dụng sim “rác”, không chính chủ |
Theo đó, ông Nguyễn Phong Nhã - Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, cơ quan chức năng đã nhận được phản ánh về việc người dùng di động phát hiện bản thân đứng tên nhiều số máy lạ.
Trước tình trạng này, Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra giải pháp yêu cầu Cục Viễn thông phối hợp cùng các nhà mạng thay đổi cú pháp nhắn tin hay đổi cú pháp tra cứu từ “TTTB” thành “TTTB + số giấy tờ” gửi 1414 để kiểm tra thông tin thuê bao qua đầu số này. Với cú pháp mới, để tra cứu thông tin về lượng SIM đang sở hữu, chủ thuê bao sẽ phải nhập kèm số căn cước công dân. Điều này giúp bảo mật thông tin thuê bao cho người dùng.
![]() |
Ông Nguyễn Phong Nhã - Phó Cục trưởng Cục Viễn thông trả lời trước báo chí |
Kết quả, sau 1 tháng triển khai, các doanh nghiệp báo cáo đã tiếp nhận hơn 6 triệu lượt tra cứu, trong đó có khoảng 1.000 khách hàng phản ánh (việc có số thuê bao không còn sử dụng/đăng ký) về khoảng 1.200 số thuê bao. Đây là cơ sở để các doanh nghiệp loại bỏ các số thuê bao khỏi danh sách mà khách hàng đã phản ánh đứng tên. Qua đó, khoảng 200 số thuê bao đã bị khóa 1 chiều, 2 chiều.
Đồng thời, đại diện Cục Viễn thông cũng cho biết thêm, các doanh nghiệp đã báo cáo phát hiện khoảng 1,62 triệu giấy tờ, tương ứng 7,9 triệu SIM thuộc diện thuê bao có từ 4 đến 9 SIM trong tháng 3 vừa qua.
Các doanh nghiệp hiện tiếp tục xây dựng quy trình tiếp nhận, xác minh xử lý phản ánh của người dùng khi phát hiện bản thân đứng tên SIM lạ. Theo đại diện Cục Viễn thông, trong thời gian 1 ngày, kể từ thời điểm tiếp nhận phản ánh chính thức của người dùng về số thuê bao mà họ không sử dụng sau khi tra cứu thông tin thuê bao qua đầu số 1414, nhà mạng phải tiến hành ngay biện pháp bảo đảm số thuê bao bị phản ánh không còn trong danh sách số thuê bao của người dùng.
Trước đó, Bộ Thông tin và Truyền thông đã quán triệt, từ ngày 15/4/2024, các doanh nghiệp viễn thông di động chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu trên thị trường còn xuất hiện SIM được phát triển mới không đúng quy định. Trường hợp phát hiện vi phạm, bộ sẽ tổ chức thanh tra, xử lý nghiêm (gồm xem xét, dừng phát triển mới), đồng thời, có văn bản nhắc nhở người đứng đầu các doanh nghiệp và báo cáo Thủ tướng xem xét có hình thức kỷ luật.
Các tin khác

Cần một “chiến dịch” để du lịch bứt phá

Khuyến cáo phòng ngừa hoạt động lừa đảo trên không gian mạng trong lĩnh vực du lịch

Bàn giao sát hạch, cấp giấy phép lái xe về Bộ Công an trước 19/2

Lập nhiệm vụ và đồ án Quy hoạch chung xây dựng Khu kinh tế Ninh Cơ

Đề xuất gần 9.300 tỷ đồng nâng cấp 3 tuyến quốc lộ tại Đồng bằng sông Cửu Long

BIDV và TTC AgriS hợp tác toàn diện, đẩy mạnh triển khai các dự án xanh

VietinBank bền bỉ nâng giá trị cuộc sống với các hoạt động an sinh xã hội

Những hy sinh vì lợi ích chung
![[Infographic] Giá xăng dầu tiếp tục tăng nhẹ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2025/022025/13/15/xang-13-220250213150048.png?rt=20250213150050?250213031424)
[Infographic] Giá xăng dầu tiếp tục tăng nhẹ

Cảnh báo 5 hình thức lừa đảo trực tuyến nhiều người Việt thường mắc phải

Sửa Luật Thuế thu nhập cá nhân: E ngại vì thời gian chờ đợi quá dài

Bức tranh tươi sáng trên vùng đất Ba Tơ

Dự thảo Luật Báo chí (sửa đổi): Đề xuất quy định mới về cấp thẻ nhà báo

Quỹ Citi phát động chương trình tài trợ sáng kiến đổi mới 2025 nhằm thúc đẩy cơ hội việc làm cho thanh niên

Mở rộng đào tạo nhân lực ngành vi mạch

Thanh niên Ngân hàng Trung ương phải tiên phong, đi đầu trong kỷ nguyên mới

Chính phủ trình Quốc hội mục tiêu tăng trưởng đạt 8% trở lên

Các ngân hàng kiến nghị nhiều giải pháp để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bứt phá

Năm 2025, ngành Ngân hàng quyết tâm tăng tốc, bứt phá hỗ trợ tăng trưởng kinh tế
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm, chúc mừng năm mới và giao nhiệm vụ cho ngành Ngân hàng
Quảng Ngãi đẩy mạnh ủy thác cho vay tín dụng chính sách
Cần Thơ: Gần 1.530 tỷ đồng cho vay ủy thác qua Quỹ Hỗ trợ nông dân
NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Trị viếng Nghĩa trang Liệt sỹ và Thành cổ Quảng Trị

The Paris - Không gian sống thượng lưu đậm chất nghệ thuật cho gia chủ có gu

Nhà đầu tư đón sóng hạ tầng ở dự án giàu tiềm năng bậc nhất miền Bắc

Sun Group khởi công tổ hợp nghỉ dưỡng - giải trí - thương mại trị giá 13.000 tỷ đồng tại Phú Quốc

VietinBank được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp niêm yết thực hành quản trị công ty tốt nhất
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự

25 ngân hàng triển khai thanh toán bằng thẻ NAPAS trên tuyến Metro Bến Thành - Suối Tiên

MBV chuyển đổi thành công hệ thống Core Banking Temenos Transact

BAC A BANK tung combo ưu đãi giảm phí và lãi vay cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

VPBank ra mắt Giải pháp quản lý tài chính hiện đại cho hộ kinh doanh

VietinBank triển khai loạt ưu đãi với gói sản phẩm kiều hối

Trải nghiệm số hóa đón Xuân 2025 cùng ngàn ưu đãi từ HDBank

Giảm tới 30% khi đặt Xanh SM cho chủ thẻ tín dụng BAC A BANK
