Thẻ ATM bị khóa, xử lý như thế nào?
Thẻ ATM bị khóa, xử lý như thế nào?
Tôi là An Nhiên ở Đăk Lăk có nhận được tin nhắn: "Thẻ của bạn đã bị khóa." Vì sao điều này có thể xảy ra và bây giờ tôi phải làm gì?
Trả lời:
Cảm ơn chị An Nhiên đã gửi câu hỏi tới Thời báo Ngân hàng. Sau đây là phần tư vấn:
Trước hết, đừng hoảng loạn và đừng vội vàng: Trong đa số trường hợp, việc khóa thẻ là một cách để bảo vệ tiền của bạn.
Thẻ ngân hàng chỉ là một công cụ giúp bạn truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình. Khi thẻ bị khóa, bạn không thể thực hiện chuyển khoản, thanh toán hoặc rút tiền mặt qua thẻ. Tuy nhiên, số tiền vẫn nằm an toàn trong tài khoản của bạn.
Nếu bạn nhận được một tin nhắn về việc thẻ bị khóa kèm theo lời yêu cầu gọi gấp đến một số điện thoại lạ hoặc truy cập vào một đường link, đừng vội làm theo. Những tin nhắn SMS và email như vậy thường là do kẻ gian gửi nhằm lừa đảo.
Khi gặp vấn đề liên quan đến thẻ, chỉ nên gọi đến số tổng đài chính thức của ngân hàng hoặc phòng giao dịch của ngân hàng gần nhất (số này được ghi ở mặt sau thẻ hoặc trên trang web của ngân hàng). Tốt nhất bạn nên lưu số này vào điện thoại di động để có thể sử dụng khi cần.
Hãy gọi đến tổng đài để xác minh xem thẻ của bạn có thực sự bị khóa không và nếu có, tìm hiểu lý do cụ thể.
Tin liên quan
Tin khác
Để tránh phát sinh các khoản phí không cần thiết, nên rà soát và thu gọn số lượng tài khoản
Không ít ngân hàng hiện nay áp dụng chính sách thu phí đối với các tài khoản không đạt mức số dư bình quân hàng tháng.
Làm chủ “lớp học” Giáo dục tài chính tại nhà
Giáo dục tài chính tại nhà không chỉ là việc truyền đạt kiến thức mà còn là quá trình cha mẹ cùng con xây dựng niềm tin, tinh thần trách nhiệm và thói quen sống lành mạnh. Khi cha mẹ cùng con thảo luận về một món đồ chơi có nên mua hay không, hay cùng tính toán tiền tiết kiệm để mua chiếc xe đạp mơ ước, đó chính là lúc trẻ học cách đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình.
Mastercard ra mắt giải pháp mới giúp ngăn chặn gian lận thanh toán quy mô lớn
Giải pháp kết hợp dữ liệu về gian lận thanh toán của Mastercard với thông tin tình báo từ Recorded Future, giúp các nhóm an ninh mạng và phòng chống gian lận giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng vận hành.
Cách người trẻ xoay xở với ‘nguồn tiền linh hoạt trong 3 phút”
Giữa thời điểm chi tiêu tăng nhanh, lương về chậm, nhiều người trẻ chọn giải pháp “nguồn tiền linh hoạt” để xoay xở ngắn hạn.
Tiết kiệm vi mô - nền tảng nâng cao khả năng tự chủ tài chính cho phụ nữ và cộng đồng yếu thế
Sáng ngày 30/10, tại Hà Nội, Thời báo Ngân hàng tổ chức Toạ đàm “Tiết kiệm - Sức mạnh nội sinh trong kỷ nguyên số”. Tại Tọa đàm, bà Phạm Thị Thuỳ Linh - Tổng Giám đốc Tổ chức Tài chính vi mô Tình thương (TYM) - Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam cho rằng mỗi đồng tiết kiệm nhỏ hôm nay sẽ trở thành nền tảng cho một tương lai tự chủ, công bằng và bền vững hơn cho phụ nữ và cộng đồng yếu thế.
Tiết kiệm - nền tảng ổn định và phát triển quốc gia
Tại Tọa đàm “Tiết kiệm - Sức mạnh nội sinh trong kỷ nguyên số” do Thời báo Ngân hàng tổ chức, PGS.TS. Chu Khánh Lân, Phó Vụ trưởng Vụ Dự báo thống kê - Ổn định tiền tệ (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) chỉ ra, tiết kiệm không chỉ là một phẩm chất truyền thống tốt đẹp của dân tộc mà còn là nguồn lực quan trọng góp phần ổn định kinh tế vĩ mô, nâng cao năng lực chống chịu và tạo nền tảng cho phát triển bền vững trong bối cảnh chuyển đổi số và hội nhập sâu rộng hiện nay.
Giáo dục tài chính sớm là nền tảng hình thành thói quen tiết kiệm bền vững
Tại Toạ đàm “Tiết kiệm - Sức mạnh nội sinh trong kỷ nguyên số” do Thời báo Ngân hàng tổ chức sáng 30/10, ông Christian Grajek - Trưởng điều phối khu vực Châu Á, Quỹ Hợp tác quốc tế các Ngân hàng Tiết kiệm Đức (DSIK) cho rằng, giáo dục tài chính sớm là nền tảng hình thành thói quen tiết kiệm bền vững.
Với triển vọng tăng trưởng tích cực, định giá cổ phiếu Việt Nam vẫn đang ở vùng hấp dẫn.
Sandbox tạo một “vùng an toàn pháp lý có thời hạn” để thử nghiệm sản phẩm, công nghệ và mô hình kinh doanh mới.
Nhìn một cách tổng thể, kinh tế xanh đang hội tụ cả lợi ích kinh tế và lợi ích khí hậu.
ĐỌC NHIỀU
Fed được dự báo sẽ cắt giảm lãi suất thêm 2 lần trong năm 2026
Với việc Fed gần như chắc chắn sẽ cắt giảm lãi suất trong tháng 12, hiện các nhà đầu tư đã bắt đầu tìm kiếm manh mối về động thái chính sách của Fed trong năm 2026. Trong khi nhiều công ty môi giới lớn dự báo Fed có thể cắt giảm lãi suất thêm hai lần nữa
NHTW Nhật sẽ tăng lãi suất trong tháng 12
NHTW Nhật Bản (BoJ) có khả năng sẽ tăng lãi suất vào tháng 12 và chính phủ của Thủ tướng Sanae Takaichi dự kiến sẽ chấp nhận quyết định này, Reuters dẫn lời ba nguồn tin chính phủ quen thuộc với các cuộc thảo luận cho biết.
API định hình lợi thế cạnh tranh của ngân hàng
Gần 40% ngân hàng đã phát triển API ngoài danh mục cơ bản và chủ động khai thác API như một mô hình kinh doanh mới. Thị trường Open Banking toàn cầu được dự báo sẽ đạt khoảng 43,15 tỷ USD vào năm 2026, tăng trưởng kép khoảng 24,4%.
Pháp lý cho tài chính vi mô ngày càng hoàn thiện
NHNN đang lấy ý kiến hoàn thiện Dự thảo Thông tư quy định về xếp hạng tổ chức tài chính vi mô (TCVM). Đây được xem là bước đi quan trọng nhằm tiêu chuẩn hóa việc đánh giá sức khỏe tài chính, năng lực quản trị và mức độ tuân thủ pháp luật của các tổ chức này.
Phố Wall đi ngang trước thềm cuộc họp Fed
Phiên giao dịch ngày 4/12 (rạng sáng 5/12 theo giờ Việt Nam) trên Phố Wall khép lại với trạng thái lình xình nhưng đầy tính thăm dò, khi các chỉ số chính biến động nhẹ trong bối cảnh nhà đầu tư chờ đợi loạt dữ liệu kinh tế quan trọng và quyết định chính sách lãi suất của Cục Dự trữ Liên bang (Fed) vào tuần tới. Sự thận trọng bao trùm khiến thị trường đi ngang, song vẫn duy trì gần mức cao nhất mọi thời đại, phản ánh kỳ vọng tương đối tích cực về chu kỳ tiền tệ sắp tới.
Sáng 4/12: Tỷ giá trung tâm giảm 1 đồng
Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (4/12), tỷ giá trung tâm giảm 1 đồng với phiên trước.
NHNN dự kiến bãi bỏ 18 văn bản quy phạm pháp luật đã lỗi thời hoặc không còn hiệu lực
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đang xây dựng và lấy ý kiến đối với Dự thảo Thông tư bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do Thống đốc NHNN ban hành.
[Infographic] Giá xăng tăng, dầu giảm
Giá xăng trong nước tăng trở lại từ 15h hôm nay với RON 95-III lên 20.460 đồng/lít và E5 RON 92 đạt 19.820 đồng. Ngược chiều, các mặt hàng dầu đồng loạt giảm 50–580 đồng mỗi lít, kg sau chu kỳ điều chỉnh của liên Bộ Công Thương – Tài chính.
