Vietbank củng cố ba nhân tố thúc đẩy hoạt động ngân hàng
Vietbank ra mắt chương trình khuyến mãi “Quà tặng tiền tỷ- Chào thu hết ý”
|
![]() |
Báo cáo tài chính bán niên 2024 sau kiểm toán của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương tín (Vietbank) ghi nhận những chỉ số tăng trưởng tích cực so với bức tranh toàn cảnh của thị trường trong 06 tháng đầu năm 2024. Kết quả này là thành quả từ những nỗ lực của tập thể mới được dẫn dắt bởi Ban lãnh đạo Ngân hàng.
Vietbank vẫn luôn kiên định lấy yếu tố con người làm trọng tâm. Điểm khác biệt duy nhất trong thời gian này là việc phát triển “con người” đa chiều, đa nhiệm và bao quát hơn từ cán bộ nhân viên đến Nhà đầu tư, Cổ đông và quan trọng hơn hết là Khách hàng của Vietbank.
Đối với cán bộ nhân viên, Vietbank tập trung đẩy mạnh công tác đào tạo và thu hút nhân tài, đảm bảo nâng cao năng lực của đội ngũ hiện hữu đồng thời bổ sung nguồn nhân sự trẻ, tài năng giúp củng cố bộ máy hoạt động.
Trong công tác tuyển dụng, Vietbank vẫn kiên định với mục tiêu sử dụng 100% nhân sự trong nước (người Việt) và nhân sự tại địa phương nhằm bổ sung nguồn nhân sự lõi. Bên cạnh đó, quyền lợi, an sinh của nhân viên là điều mà Ngân hàng Việt Nam Thương Tín luôn đảm bảo. Tháng 07/2024, HĐQT Vietbank cũng đã có Nghị quyết thông qua việc đầu tư trụ sở Trung tâm Đào tạo kết hợp điểm giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh. Đây là cam kết của lãnh đạo các cấp Vietbank trong công tác phát triển con người tại tổ chức.
![]() |
Đối với Nhà đầu tư, Cổ đông việc công khai, minh bạch thông tin và tôn trọng quyền cá nhân của mỗi Nhà đầu tư, Cổ đông là điều mà Hội đồng Quản trị cũng như Ban Điều hành luôn tuân thủ. Không chỉ đảm bảo công tác thông tin tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, Ngân hàng cũng luôn nỗ lực cải tiến và hoàn thiện hệ thống để đảm bảo các quyền lợi mà Nhà đầu tư, Cổ đông được hưởng cũng như đảm bảo việc tiếp cận thông tin đúng người – đúng nơi – đúng lúc – đúng thông tin.
Đối với khách hàng, Vietbank luôn đặt mình vào vị trí chuyên gia - tư vấn những giải pháp tài chính phù hợp, tối ưu nhất với nhu cầu và thực tế của mỗi khách hàng. Để làm được điều đó, đội ngũ phát triển sản phẩm phải ngày đêm cập nhật các xu hướng thị trường mới, những điều chỉnh của Cơ quan Nhà nước, pháp luật hiện hành và đặc biệt, thường xuyên tiếp nhận những góp ý của Khách hàng, đối tác trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua 118 điểm giao dịch trên cả nước.
Bà Lê Thị Minh Ngọc – Giám đốc Khối Cá nhân cho biết: “Việc thiết kế ra các chương trình, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận, hiệu quả kinh doanh theo như cam kết của Ban Lãnh Đạo Vietbank với cổ đông, nhà đầu tư là sứ mệnh của chúng tôi. Bên cạnh đó, sự cạnh tranh trong ngành tài chính - ngân hàng hiện nay vừa là cơ hội, vừa là thách thức để đội ngũ phát triển sản phẩm của chúng tôi thay đổi và phát triển hơn từng ngày."
![]() |
Không chỉ tập trung trong công tác phát triển sản phẩm, Vietbank cũng đang từng bước cải tiến chất lượng dịch vụ trong công tác chăm sóc khách hàng – hướng tới mục tiêu “Nâng tầm chất lượng của Vietbank theo tiêu chuẩn 5 sao”.
Đại diện Vietbank cho biết, Ngân hàng đang song song triển khai 03 dự án phát triển và chuẩn hoá dịch vụ khách hàng: Dự án Khách hàng bí mật – đánh giá chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch thông qua đối tác thứ 3 trung lập; Dự án Khảo sát sự hài lòng của khách hàng khi giao dịch tại Vietbank thông qua hệ thống khảo sát bằng QR Code và Dự án xây dựng và kiện toàn hệ thống nhân sự chăm sóc khách hàng. Thông qua các dự án, Vietbank kỳ vọng khách hàng sẽ có những trải nghiệm trọn vẹn nhất khi giao dịch cùng Vietbank.
Để đánh dấu cho hành trình nâng tầm chất lượng dịch vụ, Vietbank sẽ ra mắt đoạn phim ngắn về hành trình chăm sóc và phụng sự khách hàng trên các kênh truyền thông chính thức của Ngân hàng vào ngày 11/09/2024.
Thông tin chi tiết xem tại: www.vietbank.com.vn hoặc Fanpage Vietbank https://www.facebook.com/NH.Vietbank.
Các tin khác
![ADB vinh danh HDBank, mở rộng mạnh mẽ hợp tác trong tài trợ thương mại](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/17/lam-28251320240905173740.png?240905062415)
ADB vinh danh HDBank, mở rộng mạnh mẽ hợp tác trong tài trợ thương mại
![KienlongBank giành cú đúp giải thưởng uy tín](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/11/anh-2-kienlongbank-giai-thuong-noi-lam-viec-tot-nhat-viet-nam-202420240905110230.jpg?240905110933)
KienlongBank giành cú đúp giải thưởng uy tín
![Đẩy mạnh thanh toán không tiền mặt dịp lễ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/30/14/hinh-1-onebank20240830145546.jpg?240831102219)
Đẩy mạnh thanh toán không tiền mặt dịp lễ
![Chiến lược ESG giúp Sacombank đạt danh hiệu Doanh nghiệp Xanh hai năm liên tiếp](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/30/14/anh-120240830142628.jpg?240830025151)
Chiến lược ESG giúp Sacombank đạt danh hiệu Doanh nghiệp Xanh hai năm liên tiếp
![Agribank chi nhánh tỉnh Đồng Nai phát hành thẻ miễn phí cho học sinh, sinh viên](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/27/20/img-20240827-15551020240827201832.jpg?240827083619)
Agribank chi nhánh tỉnh Đồng Nai phát hành thẻ miễn phí cho học sinh, sinh viên
![Eximbank ký kết hợp tác toàn diện cùng Học viện Ngân hàng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/26/09/hinh-120240826094722.jpg?240826101117)
Eximbank ký kết hợp tác toàn diện cùng Học viện Ngân hàng
![Cơ hội du lịch khám phá thế giới cùng HDBank](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/23/16/kv-ket-noi-kinh-doanh-dong-hanh-phat-trien-2024-mix20240823162225.jpg?240823050113)
Cơ hội du lịch khám phá thế giới cùng HDBank
![Nam A Bank - ngân hàng đồng hành cùng kiều bào](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/23/15/hinh-1-le-ky-ket20240823152842.jpg?240823034625)
Nam A Bank - ngân hàng đồng hành cùng kiều bào
![Hơn 17 tỷ đồng ưu đãi cho khách hàng tham gia bảo hiểm tại Sacombank](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/22/17/sacombank-khi-song-la-mot-hanh-trinh-15x1020240822172315.jpg?240828030032)
Hơn 17 tỷ đồng ưu đãi cho khách hàng tham gia bảo hiểm tại Sacombank
![KienlongBank đạt lợi nhuận 552 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm 2024, hoàn thành 69% kế hoạch năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/22/15/kienlongbank-phong-giao-dich20240822153800.png?240822034630)
KienlongBank đạt lợi nhuận 552 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm 2024, hoàn thành 69% kế hoạch năm
![Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng giữ chức Chủ tịch ACC nhiệm kỳ 2024 – 2026](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/11/11/medium/web-1420240911111855.jpg?rt=20240911111856?240911112658)
Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng giữ chức Chủ tịch ACC nhiệm kỳ 2024 – 2026
![Công đoàn NHNN Trung ương chia sẻ khó khăn với đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão, lũ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/10/20/medium/z5817237349934-4116f7c7e2638b1c521d651021f2328520240910201555.jpg?rt=20240910201644?240910090248)
Công đoàn NHNN Trung ương chia sẻ khó khăn với đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão, lũ
![Đảm bảo hoạt động ngân hàng thông suốt sau bão số 3](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/10/16/medium/z5812795036844-04bcaed0c759a5f90f2e0bef92ff1c3220240910163028.jpg?rt=20240910163111?240910050427)
Đảm bảo hoạt động ngân hàng thông suốt sau bão số 3
![Sinh trắc học đang chinh phục người tiêu dùng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/09/15/medium/amh9367-1719915339633-1720060476453-172006047705129575750620240909150514.jpg?rt=20240909150516?240909081118)
Sinh trắc học đang chinh phục người tiêu dùng
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![ha noi di chuyen nguoi dan ra khoi khu vuc ngap lut](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/092024/10/16/09101-cover20240910161122.jpg?rt=20240910161129)
Hà Nội di chuyển người dân ra khỏi khu vực ngập lụt
Ngành Ngân hàng Bình Định: Hỗ trợ đồng bào các địa phương bị thiệt hại do bão số 3
Ngành Ngân hàng Phú Thọ: Chủ động công tác phòng chống mưa lũ tại huyện Hạ Hòa
Đảm bảo hoạt động ngân hàng thông suốt sau bão số 3
![Điểm đến mới trên đảo Vũ Yên - “Thỏi nam châm” hút khách cho du lịch Hải Phòng dịp lễ 2/9](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/07/a120240905073634.jpg?rt=20240905073702?240905074754)
Điểm đến mới trên đảo Vũ Yên - “Thỏi nam châm” hút khách cho du lịch Hải Phòng dịp lễ 2/9
![Hơn 17 tỷ đồng ưu đãi cho khách hàng tham gia bảo hiểm tại Sacombank](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/22/17/sacombank-khi-song-la-mot-hanh-trinh-15x1020240822172315.jpg?240828030032)
Hơn 17 tỷ đồng ưu đãi cho khách hàng tham gia bảo hiểm tại Sacombank
![Wink Hotel Hải Phòng sẵn sàng ra mắt vào năm 2025](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/22/10/1-120240822103239.jpg?rt=20240822103241?240822103715)
Wink Hotel Hải Phòng sẵn sàng ra mắt vào năm 2025
![Siêu phẩm đầu tư chắc thắng “bỏ vốn 1 được lời 3” tại tâm điểm thành Vinh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/21/18/a220240821183652.jpg?rt=20240821183655?240821073252)
Siêu phẩm đầu tư chắc thắng “bỏ vốn 1 được lời 3” tại tâm điểm thành Vinh
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![Chung tay cùng MoMo sẻ chia với người dân chịu ảnh hưởng cơn bão số 3](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/11/09/medium/mo-i-su-dong-gop-kho-ng-chi-la-va-t-cha-t-ma-co-n-la-hy-vong-la-su-c-manh-giup-do-ng-ba-o-so-m-vu-o-t-qua-kho-kha-n20240911092851.jpg?240911094023)
Chung tay cùng MoMo sẻ chia với người dân chịu ảnh hưởng cơn bão số 3
![SeABank liên tục xếp hạng 'Top 1000 Ngân hàng thế giới'](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/092024/05/16/medium/sb-top1000-wb-2024-a4-ngang20240905163050.jpg?rt=20240905163052?240905043309)
SeABank liên tục xếp hạng 'Top 1000 Ngân hàng thế giới'
![VietinBank mang trải nghiệm thanh toán một chạm Garmin Pay đến các chủ thẻ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/28/11/medium/vietinbank-mang-trai-nghiem-thanh-toan-mot-cham-garmin-pay-den-cac-chu-the-20240828110508.jpg?rt=20240828110513?240828110742)
VietinBank mang trải nghiệm thanh toán một chạm Garmin Pay đến các chủ thẻ
![Cơ hội lớn - vay vốn chỉ 0% cho doanh nghiệp thực hiện dự án xanh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/28/10/medium/untitled20240828102142.png?rt=20240828102145?240828104027)
Cơ hội lớn - vay vốn chỉ 0% cho doanh nghiệp thực hiện dự án xanh
![Cảnh báo mạo danh NHNN để gửi đường link cập nhật thông tin sinh trắc học](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/23/14/medium/web-520240823141315.jpg?rt=20240823141318?240823021704)
Cảnh báo mạo danh NHNN để gửi đường link cập nhật thông tin sinh trắc học
![Tiện ích, bảo mật cao khi thanh toán qua Apple Pay của BIDV Visa](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/20/13/medium/anh-bai-viet-2082420240820134644.jpg?rt=20240820134647?240820015839)
Tiện ích, bảo mật cao khi thanh toán qua Apple Pay của BIDV Visa
![BAC A BANK tung ngàn ưu đãi mừng sinh nhật 30 năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/20/09/medium/bab20240820093240.jpg?rt=20240820093243?240821110054)
BAC A BANK tung ngàn ưu đãi mừng sinh nhật 30 năm
![PVcomBank tăng lợi nhuận trong nửa đầu năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/15/23/medium/image00120240815231818.jpg?rt=20240815231820?240816092143)