“5 năm gắn kết, gửi lời tri ân”

Chính thức khai trương hoạt động từ ngày 26/4/2011, đến nay chi nhánh Phan Đăng Lưu đã tròn 5 năm tuổi. Từ những ngày đầu thành lập, chi nhánh Phan Đăng Lưu chỉ hoạt động khiêm tốn với 27 nhân sự, 1 địa điểm giao dịch đến nay đã tăng lên 80 nhân sự với 8 địa điểm giao dịch phân bổ tại các quận Phú Nhuận, Bình Thạnh, quận 3, quận 5, quận 7 và quận 10.

Tổng tài sản đạt gần 2.500 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng lợi nhuận bình quân hàng năm là hơn 200% và quan trọng hơn hết, bằng những nỗ lực không ngừng nghỉ trong công tác phát triển sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, BAC A BANK Phan Đăng Lưu đã giành trọn niềm tin và sự gắn bó của khách hàng.

Đại diện BAC A BANK tặng quà cho khách hàng truyền thống của chi nhánh

Ngay từ khi mới thành lập, chi nhánh đã xác định dịch vụ khách hàng là yếu tố trọng tâm để thu hút và giữ chân khách hàng. Thực tế hoạt động của chi nhánh 5 năm qua cho thấy, rất nhiều khách hàng đã lựa chọn gắn bó với BAC A BANK Phan Đăng Lưu bởi chính sự nhiệt thành của đội ngũ CBNV xây dựng được một lớp khách hàng trung thành luôn tin tưởng sử dụng các dịch vụ ngân hàng tài chính tại chi nhánh.

Là khách hàng đến với ngân hàng từ những ngày đầu thành lập, bác Nguyễn Thị Mỹ Lài chia sẻ: “Lần đầu tiên giao dịch tại BAC A BANK Phan Đăng Lưu, tôi vô cùng ấn tượng bởi phong cách làm việc chuyên nghiệp và tận tâm của các em giao dịch viên tại chi nhánh. Không những làm việc nhanh gọn mà còn cho tôi rất nhiều tư vấn bổ ích trong quá trình giao dịch”.

Gắn bó với BAC A BANK Phan Đăng Lưu ngay từ những ngày đầu tiên, ông Võ Thế Tuấn đảm trách cương vị Giám đốc từ năm 2012 đến nay. Sự cạnh tranh gay gắt về dịch vụ tài chính ngân hàng trên địa bàn TP. HCM luôn khiến ông cũng như Ban Lãnh đạo chi nhánh phải trăn trở, tìm hướng đi mới để tận dụng tối đa lợi thế cạnh tranh, dần củng cố uy tín và mở rộng thị phần.

Thay mặt chi nhánh Phan Đăng Lưu, tại buổi Lễ kỷ niệm ông Võ Thế Tuấn phát biểu: “Trên hành trình phát triển của chi nhánh, có những giai đoạn hết sức khó khăn nhưng chi nhánh vẫn luôn tăng trưởng ở mức độ ổn định, có được những kết quả trên là nhờ sự quan tâm hỗ trợ, khích lệ từ Ban lãnh đạo ngân hàng, sự cố gắng không ngừng của tập thể CBNV chi nhánh Phan Đăng Lưu và hơn hết là nhờ sự tin tưởng, sự quan tâm và luôn đồng hành của quý vị khách hàng dành cho ngân hàng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Thay mặt tập thể CBNV chi nhánh Phan Đăng Lưu xin gửi lời tri ân sâu sắc đến tất cả các quý vị, các vị khách hàng đã, đang luôn đồng hành cùng chúng tôi”.

Cũng tại buổi lễ, thay mặt lãnh đạo BAC A BANK, ông Nguyễn Quốc Đạt – Phó Tổng giám đốc, phụ trách khu vực phía Nam chúc mừng những thành công của chi nhánh đã đạt được và một lần nữa khẳng định chìa khóa cho sự thành công của BAC A BANK Phan Đăng Lưu nói riêng và BAC A BANK nói chung là kiên tâm theo đuổi triết lý kinh doanh: Luôn tìm cách hài hòa lợi ích giữa khách hàng với ngân hàng, đặt lợi ích quốc gia lên trên lợi ích của tổ chức. Ông Đạt cũng gửi lời động viên khích lệ tới đội ngũ nhân sự - những người luôn tâm huyết vì sự lớn mạnh của chi nhánh.

Chỉ trong 5 năm thành lập và đi vào hoạt động, chi nhánh đã vinh dự nhận nhiều thành tích về khen thưởng của Tổng giám đốc và Ban Điều hành trong công tác huy động vốn, đánh giá năng lực nhân sự nhiều lần liên tiếp.

Về định hướng sắp tới, bên cạnh việc chăm sóc để duy trì nhóm khách hàng hiện có BAC A BANK Phan Đăng Lưu sẽ tập trung toàn lực thu hút khách hàng mới bằng sản phẩm dịch vụ đa dạng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Để định hướng đó sớm trở thành hiện thực, BAC A BANK Phan Đăng Lưu cần nỗ lực phát huy vị thế của mình – góp phần tạo dựng dấu ấn BAC A BANK rõ nét hơn nữa đối với đông đảo khách hàng trên địa bàn.

Mặt khác, bên cạnh các hoạt động về chuyên môn, cán bộ nhân viên BAC A BANK Phan Đăng Lưu luôn thấm nhuần tinh thần tương thân tương ái của BAC A BANK, hưởng ứng nhiệt tình, tham gia thường xuyên các chương trình từ thiện, xã hội trên địa bàn thành phố.

Hàng năm chi nhánh đã phối hợp cùng UBND phường 5, quận Phú Nhuận tổ chức chương trình Quốc tế thiếu nhi 1/6 dành cho con em học sinh trên địa bàn quận, thường niên từ năm 2011 đến nay.

Cũng nhân dịp này, BAC A BANK Phan Đăng Lưu đã dành tặng hàng ngàn phần quà hấp dẫn như những lời cảm ơn sâu sắc đối với quý khách hàng đã gắn bó và đặt trọn niềm tin trong suốt 5 năm qua.