Cà phê với CEO Doanh nghiệp hội nhập Quản trị doanh nghiệp Nhân sự

Củng cố vị thế nhờ thương hiệu trực tuyến

Thanh Thanh - 10:00 | 06/10/2016

	170 tỷ đồng doanh thu trong ngày mua sắm mùa Thu Online Friday 2016
	Quảng bá thương hiệu còn thiếu và yếu

Củng cố vị thế nhờ thương hiệu trực tuyến

Ảnh minh họa

Theo Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin, doanh số bán hàng trực tuyến tại thị trường Việt Nam tăng nhanh theo từng năm (năm 2015 tăng 37% so với 2014), chiếm khoảng 2,8% tổng mức bán lẻ và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước.

Người tiêu dùng ngoài mua sắm trực tuyến tại các website thương mại điện tử chuyên nghiệp như Ladaza, Sendo, Enbac, Hotdeal… còn chọn mua sắm tại kênh online của những DN lớn như Thế giới di động, FPT shop, Nguyễn Kim, Pico…

Nhóm mặt hàng được giao dịch nhiều nhất là máy tính, điện thoại, thiết bị văn phòng, thời trang. Mặc dù, vẫn còn hơn 50% người chưa tham gia mua sắm trực tuyến do không tin tưởng uy tín của DN bán hàng, hàng kém chất lượng hơn quảng cáo, không có thẻ tín dụng, sợ lộ thông tin cá nhân…

Nhưng tại thị trường Việt Nam, vẫn có những DN thương mại điện tử phát triển mạnh và ngày càng mở rộng quy mô từ thị trường thành thị đến nông thôn như Lazada, chodientu, hotdeal, vatgia, enbac, rongbay, sendo, cungmua, deca, adayroi…. Nếu so sánh tốc độ phát triển thị phần thì bán hàng trực tuyến luôn nhanh hơn và chi phí ít hơn.

Thời gian gần đây, thị trường bán lẻ nhóm hàng điện máy, điện tử gia dụng, hàng tiêu dùng có sự bùng nổ trung tâm mua sắm, siêu thị, đẩy các DN vừa và nhỏ vào bước cạnh tranh gay gắt, nhất là khi khách hàng chỉ nhắm đến những thương hiệu lớn như Nguyễn Kim, Thiên Hòa, Phan Khang. Để tồn tại và cùng phát triển, các DN này đã chọn giải pháp bắt tay hợp tác với DN thương mại điện tử đến cùng phát triển thị trường.

Theo ông Alexandre Dardy, Giám đốc điều hành Lazada Việt Nam, hiện nay Lazada đã hợp tác với trên 40 DN và thương hiệu kinh doanh hàng Việt vừa và nhỏ để tăng cường lượng hàng hóa phân phối trên trang thương mại điện tử Ladaza.vn. Việc hợp tác này dự báo sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh và mở rộng đối tượng khách hàng nhanh chóng, thông qua việc hai bên tận dụng được những lợi thế của nhau.

Có thể thấy, xu hướng hợp tác giữa DN bán lẻ và các trang thương mại điện tử đang ngày càng được DN lựa chọn. Ghi nhận thực tế, các thương hiệu lớn như nữ trang PNJ, hàng gia dụng nội thất Home Center, dụng cụ thể thao Động Lực Sport hay Trung tâm điện máy Chợ Lớn, Trần Anh khi tham gia vào trang thương mại điện tử Ladaza một mặt góp phần tạo niềm tin cho người tiêu dùng đối với thương mại điện tử. Mặt khác, các thương hiệu và DN cũng được người tiêu dùng trên cả nước biết đến khi truy cập vào trang mua sắm trực tuyến Ladaza.

Một thay đổi lớn tại các trang bán hàng trực tuyến nữa là việc thực hiện chính sách đổi, trả hàng sau khi mua, hay việc tiếp nhận và xử lý thông tin hàng giả, cho thấy quyền lợi của người tiêu dùng được quan tâm hơn. Điều này đang góp phần làm thay đổi cách nhìn về mua và bán hàng trực tuyến tại Việt Nam và DN bắt tay hợp tác tạo nên ấn tượng tốt về trách nhiệm người kinh doanh đối với người tiêu dùng ngày càng cao.

Thanh Thanh

Tags: doanh nghiệp thương hiệu trực tuyến

Tin khác

Tự động hóa quy trình để giải phóng năng lực con người

Có lần khi làm việc với một doanh nghiệp thương mại, tôi hỏi một trưởng bộ phận rằng mỗi ngày anh dành nhiều thời gian nhất cho việc gì. Câu trả lời khiến tôi khá bất ngờ, không phải lập kế hoạch, không phải đào tạo nhân viên hay phát triển khách hàng mới mà phần lớn thời gian của anh lại dành cho việc kiểm tra số liệu, tổng hợp báo cáo và nhắc nhở những công việc lặp đi lặp lại.

Chỉ dẫn địa lý: Từ “tấm hộ chiếu” đến giá trị thương mại

Chỉ dẫn địa lý đang chuyển từ công cụ bảo hộ sang nền tảng thương mại, giúp đặc sản địa phương nâng giá trị, mở rộng thị trường và xuất khẩu.

VITW 2026 chính thức khai mạc, quy tụ hơn 2.000 gian hàng công nghiệp và công nghệ

Hà Nội, ngày 9/9/2026, Tuần lễ Công nghiệp và Công nghệ Việt Nam 2026 (VITW 2026) chính thức khai mạc, quy tụ hơn 2.000 gian hàng đến từ các doanh nghiệp hàng đầu trong nước và quốc tế. Với chủ đề “Công nghệ dẫn dắt - Công nghiệp chuyển mình - Bứt phá vươn xa”, VITW 2026 kết nối các hoạt động trưng bày, trình diễn công nghệ với các hội nghị chuyên ngành và giao thương, qua đó cập nhật những xu hướng đang định hình ngành công nghiệp toàn cầu.

Bỏ nửa tỷ đồng tham dự hội chợ tại Mỹ: Chi phí hay đầu tư?

Một gian hàng tiêu chuẩn có thể tốn gần 200 triệu đồng, cộng vận chuyển hàng mẫu, vé máy bay và nhân sự, tổng chi phí cho một chuyến đi hội chợ tại Mỹ có thể lên tới 400-500 triệu đồng. Nhưng một doanh nghiệp bánh kẹo Việt Nam từng gặp đúng nhà mua hàng tại Private Label Show và nhận đơn hàng đủ sử dụng toàn bộ công suất của mấy nhà máy. Câu chuyện đặt lại bài toán hiệu quả: xúc tiến thương mại không nên được đo bằng chi phí của chuyến đi mà phải bằng chất lượng đối tác doanh nghiệp có thể tiếp cận và cơ hội kinh doanh được tạo ra sau đó.

VietnamPlas 2026 - dấu ấn ngành nhựa và cao su Việt Nam

VietnamPlas 2026 tập trung vào các ưu tiên của ngành như tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả, nâng cấp vật liệu và chuyển đổi bền vững, mang đến nền tảng quan trọng để các doanh nghiệp quốc tế cập nhật xu hướng thị trường, kết nối đối tác trong chuỗi cung ứng và mở rộng cơ hội kinh doanh tại Việt Nam và Đông Nam Á.

Doanh nghiệp Việt tăng cường áp dụng giải pháp xanh

Việc chuyển đổi xanh và thực hành Môi trường - Xã hội - Quản trị (ESG) không chỉ dừng lại ở trách nhiệm xã hội tự nguyện mà đang trở thành tiêu chí bắt buộc, tác động trực tiếp đến năng lực cạnh tranh và cơ hội tham gia sâu vào mạng lưới cung ứng quốc tế của hàng hóa Việt Nam.

Hàng Việt sẽ tiến xa khi có hệ sinh thái đủ mạnh

Việt Nam ngày càng có nhiều sản phẩm đủ sức bước vào những thị trường khó tính. Từ nông sản, thực phẩm, đồ gỗ đến hàng công nghiệp, không ít doanh nghiệp đã đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe của các thị trường lớn. Nhưng một nghịch lý vẫn tồn tại là sản phẩm có thể đi xa, còn thương hiệu chưa chắc đã đi cùng.

Tỉnh Lào Cai và CMC hợp tác thúc đẩy chuyển đổi số, đưa AI vào thực tiễn phát triển địa phương

Ngày 8/9/2026 vừa qua, tại Hội trường UBND tỉnh Lào Cai, UBND tỉnh Lào Cai và Tập đoàn Công nghệ CMC tổ chức Hội nghị ký kết hợp tác thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và công dân số tỉnh Lào Cai giai đoạn 2026 - 2030.

Mở rộng cánh cửa vốn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Khi nền kinh tế bước vào giai đoạn tăng trưởng cao, nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, đầu tư và mở rộng thị trường ngày càng gia tăng. Với DNNVV, áp lực về nguồn vốn càng lớn hơn bởi quy mô vốn hạn chế, khả năng chống chịu trước biến động thị trường còn mỏng, trong khi nhu cầu bổ sung vốn lưu động diễn ra thường xuyên và đặc biệt nhạy cảm với chi phí tài chính.

Nâng hạng mở cửa dòng vốn, nhưng tiền ngoại có ở lại?

Chỉ còn hai tuần trước thời điểm thị trường chứng khoán Việt Nam chính thức được nâng hạng lên thị trường mới nổi thứ cấp của FTSE Russell, kỳ vọng về một chu kỳ thu hút vốn quốc tế mới đang lớn dần. Tuy nhiên, ông Đinh Minh Trí, Giám đốc Phân tích Khối Khách hàng cá nhân, Công ty CP Chứng khoán Mirae Asset (MAS) cho rằng, nâng hạng mới là điều kiện cần. Khả năng dòng vốn ngoại thực sự quay trở lại, ở lại và tăng tỷ trọng còn phụ thuộc vào nền tảng vĩ mô, tăng trưởng lợi nhuận doanh nghiệp và chất lượng cải cách thị trường.