Website nội bộ: Bước đột phá trong phát triển của Công đoàn CIC

Là cơ quan Thông tin tín dụng công trực thuộc Ngân hàng Nhà nước, CIC là đơn vị tiên phong và đầu mối quan trọng trong hoạt động thông tin tín dụng tại Việt Nam với nhiều hoạt động chuyên môn mang tính đặc thù cao.

Để thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ mà Ban lãnh đạo NHNN giao phó, CIC đã từng bước xây dựng một bộ máy hoạt động với 13 phòng, chi nhánh với 259 cán bộ, viên chức, người lao động để thực hiện các nghiệp vụ khác nhau trong quá trình xây dựng, quản lý kho CIC và cung cấp các sản phẩm dịch vụ thông tin tín dụng cho hệ thống ngân hàng, khách hàng vay… phục vụ phát triển kinh tế, xã hội.

Quy mô tương đối lớn về người lao động và chia thành nhiều phòng ban có chức năng, nhiệm vụ cụ thể khác nhau, do đó, việc tuyên truyền phổ biến chính sách, hoạt động công đoàn cũng như triển khai, thông tin, đào tạo và trao đổi nghiệp vụ nội bộ gặp nhiều khó khăn nếu được triển khai theo các hình thức tuyên truyền, phổ biến cũ như họp toàn cơ quan, gửi văn bản giấy…

Trước thực trạng đó, Ban chấp hành Công đoàn CIC đã đề xuất và triển khai xây dựng website nội bộ của Công đoàn, được xem như một kênh thông tin nội bộ chính thức của Công đoàn CIC, là cầu nối, liên kết giữa BCH Công đoàn, hoạt động công đoàn với toàn bộ công đoàn viên, người lao động trong cơ quan.

Được triển khai từ cuối năm 2014, sau nhiều lần nâng cấp, bổ sung các thanh chức năng, công cụ, từ đầu năm 2017 đến nay trang web nội bộ của Công đoàn CIC đã đi vào vận hành ổn định và thể hiện vai trò liên kết đắc lực giữa công đoàn viên với hoạt động chung của Công đoàn cơ quan.

Với thiết kế đơn giản, website công đoàn của CIC có các mục chức năng chính như chức năng giới thiệu chung hoạt động của công đoàn, đây là nơi đăng tin, tuyên truyền, giới thiệu về mọi hoạt động của Công đoàn CIC và một số hoạt động điển hình của Công đoàn cấp trên.

Một chức năng tương đối đặc biệt là chức năng hoạt động thể thao đây là chuyên mục tập trung đưa tin, giới thiệu và chia sẻ về các hoạt động thể thao của CIC, do Công đoàn CIC hoặc Công đoàn cấp trên tổ chức;

Ngoài ra website còn có chức năng quản lý văn bản là nơi giới thiệu, đăng tải các thông báo, văn bản liên quan đến chính sách, hoạt động của Công đoàn cấp trên cũng như văn bản quy phạm pháp luật cần phổ biến liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của Công đoàn viên;

Bên cạnh đó, chức năng nghiệp vụ đào tạo là nơi đăng tải các thông tin về hoạt động thông tin tín dụng theo khu vực (Việt Nam, châu Á, thế giới…) cũng như đăng tải chia sẻ các bài viết, bài dịch thuật, quy trình nghiệp vụ… liên quan đến nghiệp vụ thông tin tín dụng của Việt Nam cũng như các kinh nghiệm quốc tế có thể được áp dụng tại Việt Nam hay thông tin về các khóa học, hội nghị, hội thảo, tài liệu liên quan;

Chức năng này đồng thời cho phép đoàn viên công đoàn được cập nhật các khóa đào tạo trong và ngoài nước sắp diễn ra liên quan đến nghiệp vụ thông tin tín dụng. Ngoài ra, chức năng theo dõi thu nhập cá nhân: nơi mỗi đoàn viên công đoàn sau khi sử dụng quyền truy cập được cấp có thể kiểm tra được hệ số lương, thuế, các mức phí phải đóng… hàng tháng của chính mình.

Bên cạnh đó, mỗi đoàn viên công đoàn CIC có thể sử dụng quyền truy cập được cấp riêng cho mỗi cá nhân truy cập web Công đoàn để nắm bắt các thông tin về hoạt động công đoàn của đơn vị, của công đoàn cấp trên, hoạt động thể dục thể thao, đào tạo, chính sách mới, văn bản pháp luật… một cách nhanh chóng và chủ động nhất.

Thực tế, website nội bộ của Công đoàn đã chứng minh các lợi ích thiết thực với hoạt động công đoàn của CIC, trước hết, mọi chính sách, tuyền truyền, thông báo, văn bản quy phạm pháp luật về công đoàn hoặc liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của đoàn viên công đoàn đều được triển khai đến toàn thể công đoàn viên một cách minh bạch, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí in ấn và thủ tục văn thư lưu trữ.

Cùng với đó, mọi hoạt động của công đoàn trong và ngoài đơn vị, các khóa đào tạo chuyên môn trong và ngoài nước được thường xuyên, liên tục cập nhật đến đoàn viên, tạo điều kiện cho đoàn viên chủ động theo dõi, cập nhật và có kế hoạch đăng ký tham gia.

Không chỉ có vậy, góc nghiệp vụ đào tạo nội bộ còn là kênh chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, hỗ trợ đắc lực cho các đoàn viên công đoàn của từng bộ phận phòng ban được cập nhật kiến thức chuyên môn của mình, cũng như học hỏi, tham khảo chuyên môn, kinh nghiệm của bộ phận khác và là nguồn tài liệu đào tạo quý giá, có hệ thống, có chiều sâu cho các đoàn viên công đoàn, người lao động mới được tuyển dụng vào CIC.

Các thông tin từ thu nhập, đến chính sách của CIC với người lao động được minh bạch hóa một cách tối đa qua trang web công đoàn, từ đó tạo tâm lý ổn định, yên tâm công tác cho mọi công đoàn viên và người lao động.

Ban lãnh đạo CIC đã đánh giá rất cao sáng kiến và các chức năng của web công đoàn nội bộ CIC và nhận định đây là một kênh thông tin hữu hiệu, hỗ trợ đắc lực cho công tác chuyên môn tại CIC. Sáng kiến này đã được công nhận là sáng kiến kinh nghiệm cấp cơ sở và ngày càng chứng minh được vai trò cầu nối giữa BCH Công đoàn, hoạt động Công đoàn với đoàn viên công đoàn, người lao động CIC.