Thị trường tiền tệ Ngân hàng xanh - Ngân hàng số Hoạt động của các TCTD Phòng chống rửa tiền Tiền xưa - nay Ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026 Hoạt động của các QTDND

Bảo vệ chủ thẻ giao dịch trực tuyến

Đỗ Cường - 08:00 | 12/09/2024

Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, từ 1/10/2024, khi phát hành thẻ bằng phương thức điện tử, bên cạnh việc thu thập các tài liệu, thông tin, dữ liệu nhằm nhận biết khách hàng, tổ chức phát hành thẻ còn phải thu thập thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân, thông tin sinh trắc học của đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức.

Giao dịch ngân hàng trực tuyến: Bảo vệ khách hàng với “tấm khiên” sinh trắc học Ngân hàng “bảo an” cho giao dịch trực tuyến

Từ 1/1/2025, thẻ chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Theo các chuyên gia, việc xác thực sinh trắc học chẳng những không gây ra bất tiện và trở ngại đối với khách hàng mà còn nâng cao khả năng bảo mật và bảo vệ tối đa sự an toàn cho tài sản của khách hàng trong quá trình giao dịch trực tuyến.

Thực tế, từ đầu tháng 7/2024, với việc triển khai các nội dung của Quyết định 2345/QĐ-NHNN về yêu cầu xác thực sinh trắc học khuôn mặt đối với các giao dịch tài khoản trên 10 triệu đồng hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng, quá trình xác thực sinh trắc học đã diễn ra khá thuận lợi và nhanh chóng ở nhiều TCTD, đồng thời được hầu hết doanh nghiệp, người dân ủng hộ.

Theo thống kê của NHNN, đã có 26,3 triệu khách hàng hoàn thành xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN. Trong đó, 22,5 triệu khách thực hiện xác thực trực tuyến qua App và 3,8 triệu khách hàng xác thực tại quầy.

Vì thế có thể nói, việc áp dụng xác thực sinh trắc học đối với chủ tài khoản thẻ theo Thông tư 18 chỉ là sự nối tiếp, nâng cao và hoàn thiện chính sách bảo mật, bảo vệ tài khoản, tài sản của khách hàng mà hệ thống ngân hàng đang nỗ lực triển khai.

Theo ghi nhận của phóng viên, do đã có sự chuẩn bị sớm việc triển khai tăng cường bảo mật dữ liệu và xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN, nên hầu hết các NHTM đều đã hoàn thiện hệ thống công nghệ và bố trí nhân sự chuyên trách để hỗ trợ khách hàng tự xác thực qua App và hướng dẫn xác thực trực tiếp tại quầy.

Đại diện Tiểu ban Quản lý rủi ro Chi Hội thẻ thuộc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho rằng, việc triển khai xác thực sinh trắc học đối với chủ thẻ thời gian tới sẽ rất thuận lợi cho cả phía khách hàng và ngân hàng. Hiện các TCTD đều đã sẵn sàng để triển khai Thông tư 18 nhằm xử lý triệt để “tài khoản rác” vốn là một trong những yếu tố bị kẻ gian sử dụng để nhận tiền khi lừa người dân chuyển tiền qua các hình thức lừa đảo phổ biến trong thanh toán thẻ, như: cuộc gọi video deepface, deepvoice; combo du lịch giá rẻ; giả mạo biên lai chuyển tiền; giả danh nhân viên y tế báo người thân đang cấp cứu; thông báo khóa sim vì chưa chuẩn hóa thuê bao;…

Theo thông tin từ Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (tức Trung tâm RAR – thuộc C06, Bộ Công an), hiện nay đơn vị này đã hoàn thiện hệ thống công nghệ và triển khai cung cấp dịch vụ xác thực điện tử, bao gồm các dịch vụ đăng nhập bằng tài khoản VNeID (SSO), dịch vụ xác thực khuôn mặt, dịch vụ chia sẻ thông tin giúp khai thác thông tin từ hệ thống định danh…

Vì thế, khi hệ thống TCTD phối hợp với RAR để triển khai các giải pháp xác thực dữ liệu thông tin cá nhân và xác thực sinh trắc học sẽ thuận tiện và nhanh chóng hơn. Từ đó, hạn chế tối đa tình trạng sử dụng giấy tờ giả mạo tạo tài khoản, mua bán tài khoản ngân hàng sử dụng vào các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc mạo danh các thương hiệu, ứng dụng công nghệ để đánh cắp thông tin, tài khoản ngân hàng của công dân.

Đỗ Cường

Tin khác

Tăng cường tính chủ động, linh hoạt trong quản lý dự trữ ngoại hối

Ngày 7/10/2026, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) phối hợp với Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) tổ chức Diễn đàn khu vực Châu Á về Quản lý đầu tư dự trữ ngoại hối năm 2026. Phó Thống đốc Nguyễn Ngọc Cảnh dự và phát biểu tại Diễn đàn.

Sửa đổi một số quy định về Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực ngân hàng

Thay mặt Chính phủ, Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng ký ban hành Nghị định số 382/2026/NĐ-CP ngày 6/10/2026 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 94/2025/NĐ-CP ngày 29/4/2025 quy định về Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực ngân hàng.

Tín dụng tăng 11,59%, dòng vốn tiếp tục hướng vào sản xuất, kinh doanh

Đến cuối tháng 9/2026, dư nợ tín dụng toàn nền kinh tế đạt khoảng 20,75 triệu tỷ đồng, tăng 11,59% so với cuối năm 2025. Dòng vốn tiếp tục tập trung vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, các lĩnh vực ưu tiên và một số động lực tăng trưởng.

Chuyển sang thẩm định dòng tiền để khơi thông vốn DNNVV

Thời gian qua, cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tiếp tục khẳng định vai trò là động lực tăng trưởng tích cực, giải quyết hàng triệu việc làm và tạo xung lực mạnh mẽ cho nền kinh tế. Song hành cùng khát vọng vươn lên của doanh nghiệp, dòng vốn tín dụng cho nhóm khách hàng này cũng đang hối hả tìm đường ra thị trường, kịp thời hỗ trợ nhu cầu vốn của doanh nghiệp.

Tín dụng tiếp sức các động lực tăng trưởng TP. Hồ Chí Minh

Kết quả hoạt động ngân hàng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh trong 9 tháng đầu năm 2026 tiếp tục cho thấy hiệu quả triển khai các cơ chế, chính sách về tiền tệ, tín dụng và nhiệm vụ, giải pháp tại Chỉ thị 01 của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), trong đó trọng tâm là đáp ứng nhu cầu vốn, dịch vụ ngân hàng, góp phần hỗ trợ tăng trưởng kinh tế - xã hội của Thành phố.

Tiếp tục tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả, hướng vào lĩnh vực ưu tiên

Phát biểu kết luận Họp báo thông tin kết quả hoạt động ngân hàng quý III năm 2026, Phó Thống đốc NHNN Phạm Thanh Hà cho biết, trong những tháng cuối năm, NHNN tiếp tục thực hiện các giải pháp điều hành tín dụng phù hợp với diễn biến kinh tế vĩ mô và khả năng hấp thụ vốn của nền kinh tế nhằm góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, kiểm soát lạm phát và đảm bảo an toàn hoạt động của hệ thống ngân hàng.

NHNN sẽ kiểm soát chặt tỷ giá, lãi suất trong những tháng cuối năm

Trước những biến động nhanh của thị trường tài chính quốc tế và áp lực lạm phát trong nước, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) sẽ tiếp tục quản lý chặt các kênh cung ứng tiền, kiểm soát biến động tỷ giá, đồng thời điều hành lãi suất trong mối tương quan với tỷ giá để vừa hỗ trợ tăng trưởng kinh tế, vừa hạn chế sức ép lên lạm phát.

Tốc độ tăng lãi suất đang chậm lại

Chiều 7/10/2026, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức họp báo thông tin kết quả hoạt động ngân hàng quý III năm 2026. Phó Thống đốc NHNN Phạm Thanh Hà chủ trì họp báo.

Ngân hàng Nhà nước tập huấn công tác bảo vệ bí mật nhà nước

Sáng ngày 7/10/2026, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã tổ chức Hội nghị trực tuyến tập huấn về công tác bảo vệ bí mật nhà nước (BMNN). Hội nghị được kết nối trực tiếp từ điểm cầu Trung tâm tại trụ sở NHNN tới các điểm cầu NHNN Khu vực trên toàn quốc.

Từ tiếp cận thanh toán số đến mở rộng tài chính toàn diện

Để thanh toán không dùng tiền mặt thực sự trở thành động lực thúc đẩy tài chính toàn diện, vấn đề không chỉ là mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ mà còn phải tạo được niềm tin và hình thành thói quen sử dụng thường xuyên. Từ thực tiễn phối hợp với các quỹ tín dụng nhân dân (QTDND), ông Nguyễn Thạc Tâm, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) cho rằng các tiện ích cần bắt đầu từ nhu cầu và dòng tiền thực tế, phù hợp với từng nhóm người dân, qua đó từng bước đưa thanh toán số vào đời sống, sản xuất và kinh doanh.

Cà phê với CEO

Nâng hạng chưa đủ để dòng vốn quốc tế ở lại?

Nâng hạng mở thêm cánh cửa cho dòng vốn quốc tế, nhưng sẽ phụ thuộc vào chất lượng của chính thị trường và doanh nghiệp Việt Nam...

Thông tư 50 tạo bước chuyển mới trong quản lý rủi ro ngân hàng

Với Thông tư 50, NHNN hướng nhiều hơn tới việc đánh giá chất lượng, sự bền vững của thanh khoản và khả năng quản lý thanh khoản và rủi ro thanh khoản. Ngân hàng nào có khả năng quản lý thanh khoản tốt sẽ có thêm dư địa chủ động trong kinh doanh.