Biến chuyển đổi số thành lợi thế cạnh tranh, thúc đẩy kết quả kinh doanh

Theo đại diện Nam A Bank, với chiến lược trở thành ngân hàng tiên phong triển khai mô hình tài chính toàn diện, dựa trên hai trụ cột chính là “số hóa” và “xanh hóa”, Nam A Bank đã nhanh chóng thích ứng và hòa nhập vào làn sóng công nghệ nhằm cung cấp những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Hiện hệ sinh thái số Nam A Bank như Robot OPBA, Open Banking, OneBank… mang hàm lượng công nghệ cao, tạo nên những trải nghiệm khác biệt, vượt trội và liền mạch cho khách hàng.

Ngân hàng số Open Banking tích hợp đa dạng tiện ích cho khách hàng

Riêng ngân hàng số Open Banking được tích hợp nhiều tiện ích vượt trội giúp khách hàng giao dịch 24/7. Trong đó, tính năng thanh toán QRCode đa nền tảng, bao gồm VietQR, Payoo, VNPay… không chỉ áp dụng tại Việt Nam mà còn có thể thanh toán tại Thái Lan, Lào và Campuchia…

Trong khi đó, để đáp ứng giao dịch 365+ của khách hàng, Nam A Bank đã liên tục mở mới các điểm giao dịch số. Đến nay ngân hàng sở hữu mạng lưới hơn 130 điểm OneBank trên toàn quốc. Mạng lưới Onebank đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển mạng lưới dài hạn của Nam A Bank, kết hợp hài hòa với các điểm kinh doanh truyền thống.

Hiện tỷ lệ sử dụng các dịch vụ, sản phẩm số của Nam A Bank ngày càng tăng cao. Tỷ lệ giao dịch online tại Nam A Bank hiện chiếm trên 97% tổng số các giao dịch chuyển khoản, thanh toán của ngân hàng.

Song song đó, Nam A Bank còn tăng cường hoạt động liên doanh, liên kết với các đối tác chuyên kinh doanh thương mại điện tử, tài chính chứng khoán, bảo hiểm, giáo dục, y tế, du lịch… để xây dựng danh mục sản phẩm bao trùm tất cả các nhu cầu về dịch vụ tài chính của khách hàng.

Ngân hàng cũng tăng cường liên kết, hợp tác cùng các đối tác công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Oracle, Mobifone, VNPOST, VNpay… nhằm đa dạng hóa các giải pháp tài chính, đồng thời tối ưu hóa chi phí vận hành, tăng tính minh bạch và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Bên cạnh đó, với việc đa dạng các dòng thẻ được tích hợp công nghệ cao như thanh toán không tiếp xúc, liên kết các ví điện tử, tích hợp trên Open Banking giúp khách hàng quản lý chi tiêu hiệu quả. Nam A Bank vừa ra mắt dòng thẻ tín dụng Visa Platinum và Infinite với thiết kế độc đáo cùng nhiều đặc quyền ưu đãi hấp dẫn.

Chuyển đổi số là động lực tăng trưởng của Nam A Bank

Đại diện Nam A Bank cho biết: "Chuyển đổi số không phải là đích đến mà là một hành trình. Trên hành trình đó, chúng tôi luôn lấy khách hàng làm trung tâm dựa trên việc tìm hiểu, xác định nhu cầu của khách hàng. Từ đó giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ số một cách nhanh chóng, thuận tiện, dễ dàng nhất với những trải nghiệm khác biệt - cá nhân hóa tại mọi điểm chạm".

Với những nỗ lực tiên phong trong hoạt động chuyển đổi số, nhiều năm liên tục Nam A Bank nằm trong top ngân hàng dẫn đầu ở các tiêu chí như xếp hạng hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng nhân lực, ứng dụng công nghệ thông tin nội bộ (core banking, thanh toán điện tử) do Vietnam ICT Index xếp hạng.

Hành trình chuyển đổi số đầy ấn tượng đã góp phần quan trọng giúp Nam A Bank nâng tầm thương hiệu, được các tổ chức trong nước và quốc tế đánh giá cao thông qua nhiều giải thưởng uy tín: “Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2019 và 2023, 2024”, “Hệ sinh thái ngân hàng số sáng tạo nhất Việt Nam 2023, 2024, Open Banking sáng tạo nhất Việt Nam 2024” do Tạp chí Asian Banking & Finance trao tặng.

Với việc đẩy mạnh chuyển đổi số đã tạo đà tích cực cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Tính đến ngày 31/3/2025, tổng tài sản Nam A Bank đạt gần 263.000 tỷ đồng, tăng hơn 7% so với đầu năm 2025. Hoạt động tín dụng đạt gần 178.000 tỷ đồng, tăng 6% so với đầu năm. Huy động vốn đạt gần 204.000 tỷ đồng, tăng gần 14% so với đầu năm 2024. Lợi nhuận trước thuế đạt 1.214 tỷ đồng, tăng 21,52% so với cùng kỳ năm 2024

Nhằm duy trì và củng cố vị thế tiên phong về chuyển đổi số, ngân hàng sẽ tiếp tục cải tiến và mở rộng hệ sinh thái ngân hàng số đáp ứng mọi nhu cầu ngày càng phát triển của khách hàng và thị trường.