Tư vấn pháp luật ngân hàng Tư vấn tài chính cá nhân

Chỉ một thao tác sai có thể khiến thẻ ATM bị khóa: Bạn đã biết giới hạn chưa?

Dùng tiền thông thái - 07:30 | 11/02/2026

Bạn đọc Thế Anh (Thanh Hóa) hỏi: “Tôi nhập sai mã PIN thẻ ATM thì bao nhiêu lần sẽ bị khóa thẻ? Nếu bị khóa thì phải xử lý thế nào?”

Trả lời:

Thời báo Ngân hàng xin cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi. Sau đây là phần tư vấn:

Mã PIN thẻ ATM là gì?

Mã PIN (Personal Identification Number) là dãy số bảo mật do ngân hàng cấp cho chủ thẻ nhằm xác thực danh tính khi thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển khoản hoặc thanh toán tại máy ATM và các thiết bị chấp nhận thẻ. Có thể hiểu, mã PIN chính là “chìa khóa bảo mật” giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng và hạn chế nguy cơ bị truy cập trái phép.

Nhập sai mã PIN bao nhiêu lần thì thẻ ATM bị khóa?

Theo quy định phổ biến của các ngân hàng tại Việt Nam, nếu khách hàng nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp, hệ thống ATM sẽ tự động khóa thẻ để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Việc khóa thẻ trong trường hợp này là cơ chế bảo mật bắt buộc, nhằm ngăn chặn nguy cơ kẻ gian cố tình dò mã PIN để rút tiền hoặc thực hiện các giao dịch trái phép.

Thẻ ATM bị khóa do nhập sai PIN thì phải làm gì?

Khi thẻ ATM bị khóa vì nhập sai mã PIN, khách hàng không nên quá lo lắng. Bạn có thể thực hiện một trong các cách sau:

Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng phát hành thẻ để được hướng dẫn mở khóa hoặc cấp lại mã PIN mới.
Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng, mang theo CMND/CCCD và thẻ ATM để làm thủ tục mở khóa và đổi mã PIN.
Một số ngân hàng hiện nay cho phép mở khóa hoặc đổi mã PIN ngay trên ứng dụng Mobile Banking, giúp tiết kiệm thời gian đi lại.

Lưu ý để tránh bị khóa thẻ ATM

Để hạn chế tình trạng thẻ bị khóa ngoài ý muốn, khách hàng nên:

Ghi nhớ mã PIN hoặc lưu trữ ở nơi an toàn, tuyệt đối không ghi trực tiếp lên thẻ
Tránh nhập PIN theo cảm tính khi không chắc chắn
Không nhờ người khác nhập hộ mã PIN tại ATM
Đổi mã PIN định kỳ để tăng cường bảo mật

Việc nắm rõ quy định về mã PIN và cách xử lý khi nhập sai sẽ giúp bạn sử dụng thẻ ATM an toàn, thuận tiện và tránh gián đoạn trong các giao dịch tài chính hàng ngày.

Dùng tiền thông thái

Tags: thẻ ATM

Tin khác

Ba cách nhận lãi tiền gửi: Nên chọn cách nào?

Bạn đọc Hoàng Tôn (Thanh Hóa) hỏi: Tôi có một khoản tiền nhàn rỗi và đang dự định gửi tiết kiệm ngân hàng. Khi tìm hiểu, tôi thấy có các hình thức nhận lãi như nhận lãi trước, nhận lãi định kỳ và nhận lãi cuối kỳ. Xin hỏi, ba cách nhận lãi này khác nhau như thế nào và tôi nên lựa chọn hình thức nào cho phù hợp?

Chiến lược hưu trí tự nguyện giúp phát triển thị trường tài chính dài hạn

Bài toán đảm bảo an sinh tài chính cho người lao động sau nghỉ hưu đang trở thành một trong những vấn đề kinh tế - xã hội cấp thiết nhất hiện nay.

Dùng thẻ tín dụng, nhiều người đang mắc sai lầm này

Bạn đọc Hoàng Minh (Sơn La) hỏi: Tôi đang sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán và chi tiêu hằng ngày. Tuy nhiên, tôi chưa thực sự hiểu rõ những lưu ý quan trọng khi sử dụng thẻ, đặc biệt là việc thanh toán dư nợ và thời hạn thanh toán. Xin hỏi, người dùng thẻ tín dụng thường mắc những sai lầm nào và cần làm gì để tránh phát sinh lãi, phí không đáng có?

Sổ tiết kiệm có phải là giấy tờ có giá?

Bạn đọc Hương Trần (Đà Nẵng) hỏi: Tôi có một khoản tiền tiết kiệm tại ngân hàng và được ngân hàng cấp sổ tiết kiệm. Xin hỏi, sổ tiết kiệm có được xem là giấy tờ có giá không? Trong trường hợp cần sử dụng khoản tiền gửi để bảo đảm cho nghĩa vụ tài chính, tôi cần lưu ý những gì?

SACOMBANK CARE - Hoạch định tài chính toàn diện, vững vàng cho những chặng đường dài

Từ nay đến hết ngày 31/12/2026, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Tài Lộc (SACOMBANK) triển khai Gói đặc quyền ưu đãi SACOMBANK CARE dành cho khách hàng cá nhân. Giải pháp kết hợp bảo vệ tài chính, chăm sóc sức khỏe, tích lũy dài hạn cùng nhiều đặc quyền, giúp khách hàng chủ động hoạch định tài chính và an tâm tận hưởng cuộc sống.

Có tiền gửi ngân hàng, đừng bỏ qua những lưu ý này

Bạn đọc Hằng Lê (Quảng Trị) hỏi: Tôi có một khoản tiền nhàn rỗi và muốn gửi tiết kiệm tại ngân hàng. Xin hỏi, khi gửi tiền, người gửi cần lưu ý những gì để bảo đảm quyền lợi của mình?

Trẻ dưới 15 tuổi có được đứng tên sổ tiết kiệm?

Bạn đọc Quang Trí (Phú Thọ) hỏi: Con tôi năm nay 10 tuổi. Tôi muốn gửi một khoản tiền tiết kiệm tại ngân hàng để dành cho cháu. Xin hỏi, trẻ dưới 15 tuổi có được đứng tên sổ tiết kiệm hay không? Nếu được thì cha, mẹ có thể thực hiện giao dịch thay con và cần những giấy tờ gì?

Tài chính Mirae Asset hợp tác cùng BYD mở rộng giải pháp vay mua ô tô

Đồng hành cùng BYD Fest 102 Mùa 2, Tài chính Mirae Asset triển khai chương trình vay mua xe ô tô với tỷ lệ hỗ trợ lên đến 90% giá trị xe và kỳ hạn tối đa 96 tháng, góp phần mở rộng lựa chọn tài chính cho khách hàng có nhu cầu sở hữu phương tiện.

Mua vé máy bay bằng thẻ tín dụng có được không?

Bạn đọc Đào Nguyễn (Quảng Ninh) hỏi: Tôi muốn đặt vé máy bay nhưng hiện chưa muốn dùng tiền trong tài khoản. Tôi có thể thanh toán vé bằng thẻ tín dụng được không? Nếu dùng thẻ tín dụng mua vé thì có bị tính lãi ngay không?

Khảo sát Manulife Asia Care 2026: Người Việt ưu tiên sự độc lập tài chính khi về già

Tuổi thọ gia tăng không chỉ kéo dài cuộc sống mà còn đặt ra những thách thức mới về sự phụ thuộc trong giai đoạn sau của cuộc đời. Kết quả Khảo sát Manulife Asia Care 2026 từ 1.000 người Việt Nam cho thấy một xu hướng đáng chú ý: việc duy trì cuộc sống độc lập và tự chủ khi về già đang trở thành ưu tiên hàng đầu của người Việt.

Cà phê với CEO

Dòng vốn dài hạn sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh, quản trị minh bạch, sử dụng vốn hiệu quả và đủ năng lực tăng trưởng trong một thế giới mà tiền ngày càng đắt đỏ, chọn lọc hơn.