Giàu về hệ thống khách hàng, mạnh về dịch vụ
![]() | Hiệu quả từ giao hạn mức vốn cho tổ liên kết |
![]() | Tiếp sức cho nông nghiệp, nông thôn |
![]() | Agribank cùng ngành Ngân hàng tạo bước đột phá phát triển ngành thủy sản |
Nguồn vốn ổn định, yên tâm cho vay
Những con số, số liệu của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) Chi nhánh Hà Nội chia sẻ tại Hội nghị khách hàng “Đồng hành và Hội nhập” năm 2016 đã khẳng định, Chi nhánh vẫn là một thương hiệu trong lòng khách hàng Thủ đô.
Tình hình kinh tế - xã hội năm 2015 có những tín hiệu tích cực và cải thiện. Và sau một năm cùng đồng hành và chia sẻ với khách hàng, kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank Hà Nội đều đạt trên các chỉ tiêu cơ bản. Tổng nguồn vốn của Chi nhánh đến 31/12/2015 đạt trên 12.400 tỷ đồng, trong đó tiền gửi dân cư đạt trên 6.700 tỷ đồng, chiếm 55% tổng nguồn vốn.
![]() |
Agribank Hà Nội liên tục kết nối với DN thông qua các hội nghị khách hàng |
Bà Phạm Thị Hằng – Giám đốc Agribank Hà Nội cho biết, để có được nguồn vốn tăng trưởng ổn định, Agribank Hà Nội đã triển khai nhiều sản phẩm tiền gửi khác nhau phù hợp với các đối tượng khách hàng, nhờ vậy mà nguồn vốn đã được chuyển dịch theo hướng ổn định, kỳ hạn bình quân dài hơn, chi phí vốn được tiết kiệm tối đa tạo điều kiện hạ thấp lãi suất đầu vào.
Nhờ có nguồn vốn huy động ổn định, Chi nhánh đã đẩy mạnh cho vay đối với các thành phần kinh tế, trong đó tập trung vào lĩnh vực nông nghiệp nông thôn, sản xuất kinh doanh và các lĩnh vực ưu tiên của Chính phủ, NHNN. Tổng dư nợ đến 31/12/2015 đạt 5.556 tỷ đồng, tăng 542 tỷ đồng, tăng 11% so với năm 2014. Chất lượng tín dụng tại Chi nhánh luôn đảm bảo trong tầm kiểm soát, nợ nhóm 3-5 dưới 2,2%.
Với mong muốn chia sẻ khó khăn với khách hàng, trong năm 2015, Agribank Hà Nội đã 8 lần điều chỉnh giảm lãi suất cho vay và cũng đã triển khai nhiều gói tín dụng khác nhau dành cho các đối tượng khách hàng. Đặc biệt, thời gian qua Agribank Hà Nội đã quan tâm và chú trọng việc phát triển các chùm sản phẩm dịch vụ được xây dựng trên nền tảng công nghệ cao, mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Tổng thu dịch vụ chiếm 13% tổng thu nhập của Chi nhánh.
Nằm trong hệ thống Agribank nên Chi nhánh đã tận dụng mạng lưới rộng để đẩy mạnh các dịch vụ dựa trên hệ thống thanh toán hiện đại và nhiều hình thức thanh toán đa dạng, tiện ích, độ an toàn và bảo mật cao như: chuyển tiền nội bộ, thanh toán liên ngân hàng, thanh toán song phương, nhờ thu tự động, dịch vụ thanh toán hoá đơn tiền điện, nước, cước phí viễn thông...
Đối với lĩnh vực thanh toán quốc tế, Chi nhánh đã thực hiện thanh toán với trên 1.000 ngân hàng đại lý khắp thế giới. Năm 2015, tổng kim ngạch thanh toán nhập khẩu đạt gần 273 triệu USD tăng 22%; Tổng kim ngạch thanh toán xuất khẩu đạt gần 77,5 triệu USD tăng trên 18% so với năm 2014.
Các hoạt động chuyển tiền phi thương mại phục vụ nhu cầu học tập, công tác, chữa bệnh ở nước ngoài, thu đổi ngoại tệ, séc du lịch cho khách du lịch nước ngoài cũng được Agribank Hà Nội triển khai.
Ngoài ra, Agribank Hà Nội đã triển khai nhóm sản phẩm dịch vụ liên kết như: Liên kết Ngân hàng - Bảo hiểm (hợp tác với Công ty Prudential, Công ty Bảo hiểm Agribank – ABIC); Liên kết với các tổ chức kinh tế khác trong việc sử dụng dịch vụ của nhau và kết hợp bán chéo sản phẩm: Hợp tác với Viettel, Vinaphone, Công ty Điện lực thu cước phí viễn thông và thu học phí tại các trường đại học.
Trao đổi với phóng viên Thời báo Ngân hàng một số DN cho biết, các dịch vụ của Agribank Hà Nội ngày càng đa dạng và tiện ích, nhân viên của ngân hàng xử lý nhanh các giao dịch của khách hàng với thái độ tận tình. “Tôi là khách hàng của Agribank Hà Nội gần chục năm nay. Không chỉ vay vốn tại ngân hàng, tôi còn sử dụng khá nhiều dịch vụ như thanh toán, trả lương qua tài khoản… Nói chung các sản phẩm, dịch vụ của Agribank Hà Nội là khá tốt” – Giám đốc một DN trong lĩnh vực thu mua nông sản cho biết và nhấn mạnh, chúng tôi đánh giá cao việc Agribank Hà Nội giảm lãi suất tiền vay giúp nâng cao hiệu quả cho DN, đơn giản hoá các thủ tục vay vốn, thẩm định nhanh nhất các dự án, phương án xin vay đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho khách hàng, tư vấn các phương thức thanh toán, quản lý dòng tiền... giúp khách hàng hạn chế những rủi ro trong sản xuất kinh doanh.
Tạo điều kiện tốt nhất cho DN
Theo bà Phạm Thị Hằng, bám sát chiến lược phát triển của Agribank Trung ương cũng như những chương trình phát triển kinh tế của Thủ đô, Agribank Hà Nội đã xây dựng một số chỉ tiêu cụ thể cho năm 2016 như: nguồn vốn tăng từ 8 -10%, đảm bảo cơ cấu nguồn vốn ổn định, tích cực khai thác nguồn vốn trung và dài hạn. Dư nợ tăng từ 8 -10%, trong đó, cho vay trung và dài hạn không quá 40%. Nợ xấu không quá 2,5%. Thu dịch vụ chiếm 15% tổng thu nhập.
Agribank Hà Nội cũng đưa ra “kim chỉ nam” hoạt động với mục tiêu phấn đấu xây dựng Chi nhánh giàu về hệ thống khách hàng, mạnh về sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại và đẹp về phong cách phục vụ, góp phần vào sự phát triển của Agribank và kinh tế - xã hội của Thủ đô.
Để đạt được mục tiêu trên, Agribank Hà Nội cũng đưa ra những giải pháp đồng bộ, cụ thể: Đa dạng hoá các sản phẩm huy động vốn, đưa ra các sản phẩm mới, linh hoạt gắn với các tiện ích cho khách hàng; Đơn giản hoá hồ sơ, thủ tục gửi tiền.
Đồng thời, Chi nhánh nắm bắt nhu cầu vốn của từng đối tượng khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong công tác xây dựng, quản lý dự án, quản lý dòng tiền; Hỗ trợ cho khách hàng hoàn chỉnh các điều kiện vay vốn, tiếp cận nguồn vốn ngân hàng một cách nhanh nhất; Gắn việc xếp loại khách hàng với việc cấp hạn mức tín dụng và ưu đãi các loại phí dịch vụ. Ngân hàng sẽ tiếp tục tạo điều kiện tốt nhất về vốn, lãi suất và phí cho các DN kinh doanh, xuất khẩu, chế biến hàng nông sản.
Trong năm nay, Agribank Hà Nội tiếp tục nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ truyền thống như cấp bảo lãnh tín dụng, thanh toán quốc tế, thu chi tiền mặt, kết nối thanh toán, thu tiền bán hàng, quản lý dòng tiền...
Xây dựng các chùm sản phẩm, nhất là những sản phẩm trên nền công nghệ hiện đại cho từng đối tượng khách hàng cụ thể theo phương châm dễ nhớ, dễ sử dụng và nhiều tiện ích. Đổi mới phong cách làm việc, phong cách giao dịch, luôn tôn trọng, đồng hành, chia sẻ với khách hàng, đảm bảo lợi ích hài hoà cho khách hàng.
Agribank Hà Nội đã triển khai đồng bộ và toàn diện tất cả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của hệ thống, hầu hết các sản phẩm dịch vụ đã được khách hàng ủng hộ và tin dùng. Đến nay Chi nhánh đã có hơn 200.000 khách hàng cá nhân và hơn 3.500 khách hàng DN, tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội nghề nghiệp.
Các tin khác

Giảm tới 30% khi đặt Xanh SM cho chủ thẻ tín dụng BAC A BANK

Xuân đến nhà, Lộc đến tay – Giao dịch ngay cùng DongA Bank

KienlongBank ghi nhận những kết quả kinh doanh ấn tượng trong năm 2024

Sacombank và Bamboo Airway hợp tác khai thác phòng chờ thương gia sân bay Nội Bài

BVBank khánh thành trụ sở mới - BVBank Gò Vấp

Ưu đãi dành cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ bảo lãnh dự thầu điện tử

SeABank tổ chức giải golf và ra mắt định vị giá trị mới dành cho khách hàng SeAPremium

Khách hàng cá nhân hưởng lãi vay ưu đãi từ BAC A BANK dịp đầu năm 2025

Thương hiệu Sacombank liên tục thăng hạng trên thị trường

BVBank triển khai QR tại Lào - Gia tăng tiện ích thanh toán không dùng tiền mặt đế khách hàng

Cùng nhau mở Pay – chung tay sống xanh với Sacombank

Ngân hàng Xây dựng được bổ sung nội dung hoạt động “Mua nợ” vào Giấy phép hoạt động

Khai xuân mới 2025, Sacombank trao 'Tỷ lộc may' tri ân khách hàng

Thanh niên Ngân hàng Trung ương phải tiên phong, đi đầu trong kỷ nguyên mới

Chính phủ trình Quốc hội mục tiêu tăng trưởng đạt 8% trở lên

Các ngân hàng kiến nghị nhiều giải pháp để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bứt phá

Năm 2025, ngành Ngân hàng quyết tâm tăng tốc, bứt phá hỗ trợ tăng trưởng kinh tế
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm, chúc mừng năm mới và giao nhiệm vụ cho ngành Ngân hàng
Quảng Ngãi đẩy mạnh ủy thác cho vay tín dụng chính sách
Cần Thơ: Gần 1.530 tỷ đồng cho vay ủy thác qua Quỹ Hỗ trợ nông dân
NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Trị viếng Nghĩa trang Liệt sỹ và Thành cổ Quảng Trị

The Paris - Không gian sống thượng lưu đậm chất nghệ thuật cho gia chủ có gu

Nhà đầu tư đón sóng hạ tầng ở dự án giàu tiềm năng bậc nhất miền Bắc

Sun Group khởi công tổ hợp nghỉ dưỡng - giải trí - thương mại trị giá 13.000 tỷ đồng tại Phú Quốc

VietinBank được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp niêm yết thực hành quản trị công ty tốt nhất
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự

25 ngân hàng triển khai thanh toán bằng thẻ NAPAS trên tuyến Metro Bến Thành - Suối Tiên

MBV chuyển đổi thành công hệ thống Core Banking Temenos Transact

BAC A BANK tung combo ưu đãi giảm phí và lãi vay cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

VPBank ra mắt Giải pháp quản lý tài chính hiện đại cho hộ kinh doanh

VietinBank triển khai loạt ưu đãi với gói sản phẩm kiều hối

Trải nghiệm số hóa đón Xuân 2025 cùng ngàn ưu đãi từ HDBank

Giảm tới 30% khi đặt Xanh SM cho chủ thẻ tín dụng BAC A BANK
