Kết nối để khai phá toàn bộ tiềm năng của AI

Ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Khoa học và Công nghệ phát biểu tại sự kiện

Ứng dụng AI tiếp tục tăng tốc

Amazon Web Services (AWS) đã hợp tác với Strand Partners để tiến hành khảo sát về mức độ ứng dụng AI tại Việt Nam. Nghiên cứu "Khai phá Tiềm năng AI của Việt Nam" đã khảo sát 1.000 lãnh đạo doanh nghiệp và 1.000 đại diện cá nhân trên toàn quốc tại Việt Nam. Báo cáo nghiên cứu cho thấy, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tại Việt Nam đang tiếp tục tăng tốc. AI đang được ứng dụng rộng rãi, nhưng phần lớn vẫn ở mức cơ bản trong các doanh nghiệp Việt Nam

Tại Việt Nam, trong năm 2024 đã có khoảng 47.000 doanh nghiệp triển khai giải pháp AI, tương đương hơn 5 doanh nghiệp mỗi giờ. Tổng cộng gần 170.000 doanh nghiệp, chiếm khoảng 18% tổng số doanh nghiệp cả nước, đã ứng dụng AI, tăng từ mức 13% của năm trước, tương ứng với tốc độ tăng trưởng 39% so với cùng kỳ.

Việc ứng dụng AI đang cho thấy tiềm năng rõ rệt về hiệu quả vận hành và lợi ích kinh tế. Trong số các doanh nghiệp đã triển khai AI, 61% ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu trung bình 16%, trong khi 58% kỳ vọng tiết kiệm chi phí ở mức trung bình khoảng 20%. Để có được kết quả này, Việt Nam đã ban hành nhiều cơ chế chính sách hỗ trợ và thúc đẩy doanh nghiệp ứng dụng khoa học công nghệ như AI, điện toán đám mây.

Phát biểu tại phiên khai mạc Cloud Day Vietnam 2025 AI Edition diễn ra ngày 18/09/2025, ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết Việt Nam xác định hạ tầng số, bao gồm trung tâm dữ liệu và điện toán đám mây là hạ tầng thiết yếu, còn AI là công nghệ nền tảng góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Việt Nam đã và đang xây dựng một môi trường pháp lý cởi mở, minh bạch và thuận lợi cho đầu tư. Các luật như Luật Viễn thông 2023, Luật Công nghiệp Công nghệ số 2025 hay Quyết định1131 đều nhấn mạnh tầm quan trọng của dịch vụ trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây và AI.

Bên cạnh đó, trung tâm dữ liệu và điện toán đấm mây được điều chỉnh theo hướng tiếp cận “quản lý nhẹ” để mở cửa cho nhà đầu tư nước ngoài với việc xây dựng Luật AI và cập nhật Chiến lược AI, Việt Nam hướng đến biến AI thành “hạ tầng trí tuệ” của đất nước, phục vụ nhân dân, phát triển bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh.

Đặc biệt, ông Nguyễn Anh Cương khẳng định, Việt Nam có thể chủ động nghiên cứu, sáng tạo, cung cấp sản phẩm và dịch vụ AI cho thị trường trong nước và quốc tế. Việt Nam cũng hội tủ điều kiện về vị trí, hạ tầng, nhân lực... để trở thành trung tâm dữ liệu của khu vực và thế giới.

Ông Eric Yeo, Tổng Giám đốc AWS Việt Nam phát biểu tại sự kiện

Mặc dù việc ứng dụng AI tại Việt Nam đang trở nên phổ biến hơn, phần lớn doanh nghiệp vẫn chưa khai thác được các ứng dụng tiên tiến, cho thấy nhu cầu cần thúc đẩy mạnh mẽ hơn để tận dụng đầy đủ tiềm năng của công nghệ này. Hiện có 74% doanh nghiệp chủ yếu sử dụng AI cho các mục tiêu cơ bản như nâng cao hiệu quả vận hành và tinh giản quy trình, thay vì tập trung vào đổi mới sản phẩm hoặc tạo ra những bước tiến trong ngành. Chỉ 17% doanh nghiệp đã đạt đến giai đoạn trung cấp trong hành trình ứng dụng AI, và chỉ 9% bước vào giai đoạn chuyển đổi toàn diện, nơi AI đóng vai trò cốt lõi trong phát triển sản phẩm, ra quyết định và định hình mô hình kinh doanh.

Hợp tác cùng phát triển

Chia sẻ thêm về vấn đề này, ông Nick Bonstow, Giám đốc Strand Partners, cho biết: “Chúng tôi ghi nhận một xu hướng đáng chú ý trong việc ứng dụng AI tại Việt Nam, dựa trên kết quả nghiên cứu này. Mặc dù 18% doanh nghiệp cho biết đã triển khai AI, phần lớn các ứng dụng vẫn ở mức cơ bản, dù tốc độ tiếp cận công nghệ này đã tăng lên rõ rệt trong năm qua. Các startup, với sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh, đang dẫn trước các doanh nghiệp lớn về tốc độ triển khai và mức độ đổi mới. Điều này đang tạo ra một mô hình kinh tế AI ‘hai tầng‘, có thể tác động lâu dài đến quá trình phát triển kinh tế của quốc gia. Việc chỉ nhìn vào tỷ lệ ứng dụng AI có thể khiến chúng ta bỏ qua những thách thức sâu hơn mà nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt trên toàn quốc”.

Toàn cảnh Cloud Day Vietnam 2025 AI Edition

Bên cạnh đó, thiếu hụt nhân lực có kỹ năng là rào cản lớn nhất đối với việc ứng dụng và mở rộng AI, theo đánh giá của 55% doanh nghiệp tại Việt Nam. Nhiều đơn vị cho biết họ đã có công nghệ và định hướng rõ ràng, nhưng gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự đủ năng lực để triển khai. Thực trạng này có thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh toàn cầu và làm hạn chế tiềm năng kinh tế, nhất là khi dự báo cho thấy kỹ năng AI sẽ trở thành yêu cầu bắt buộc trong 50% công việc trong tương lai, trong khi chỉ 24% doanh nghiệp hiện cảm thấy tự tin với năng lực đội ngũ. Trước tình hình đó, nhiều doanh nghiệp sẵn sàng tăng mức lương đề nghị lên tới 40% cho ứng viên có kỹ năng AI nổi bật.

Nhằm vượt qua các rào cản hiện tại và khai thác hiệu quả tiềm năng của AI cho cả startup và doanh nghiệp lớn, báo cáo cũng đã nhấn mạnh đến ba giải pháp quan trọng. Đó là cần đầu tư vào các chương trình đào tạo kỹ năng số theo từng ngành để xây dựng lực lượng lao động có năng lực số phù hợp, hỗ trợ đổi mới sáng tạo và tăng trưởng dựa trên AI. Việc thiết lập một khuôn khổ pháp lý minh bạch, ổn định và có tính khuyến khích sẽ tạo điều kiện cho AI được ứng dụng rộng rãi hơn trong các doanh nghiệp. Cuối cùng, với 69% doanh nghiệp cho rằng vai trò dẫn dắt của chính phủ sẽ thúc đẩy ứng dụng AI, việc đẩy nhanh chuyển đổi số trong khu vực công, đặc biệt trong y tế và giáo dục, cùng với chính sách mua sắm công hỗ trợ đổi mới sáng tạo, sẽ là yếu tố quan trọng.

Ngoài ra, ông Eric Yeo, Tổng Giám đốc AWS Việt Nam cũng chỉ ra rằng, các doanh nghiệp lớn đang tìm cách mở rộng triển khai công nghệ này. Để duy trì năng lực cạnh tranh của Việt Nam trên thị trường toàn cầu, cần có sự phối hợp giữa chính phủ và khu vực công nghiệp nhằm giải quyết các thách thức cụ thể. “AWS tiếp tục cam kết đẩy nhanh việc ứng dụng AI tạo sinh thông qua đầu tư vào hạ tầng công nghệ và các chương trình đào tạo kỹ năng”, ông Eric Yeo khẳng định.

Trên hành trình trinh phục kỉ nguyên số, ông Nguyễn Anh Cương, không thể tách biệt mà cần hợp tác, cùng phát triển, cùng chia sẻ để tạo nên thành quả. Đây chính là con đường để Việt Nam không chỉ theo kịp mà còn tạo dấu ấn riêng trong kỷ nguyên số. Trong bối cảnh đó, ông Nguyễn Anh Cương kêu gọi Amazon và AWS đầu tư xây dựng và vận hành trung tâm dữ liệu tại Việt Nam, mang lại lợi ích kép: giúp AWS mở rộng mạng lưới toàn cầu với một điểm tựa an toàn, ổn định, chi phí cạnh tranh; đồng thời hỗ trợ Việt Nam phát triển hạ tầng số vững mạnh, tiến tới mục tiêu trở thành trung tâm kết nối dữ liệu của khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.