Meta: Xóa ảnh đại diện không giúp bảo vệ tài khoản Facebook

Chiều 6/1, thông qua tài khoản chính thức, Meta, công ty mẹ Facebook xác nhận đã ghi nhận sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến một số tài khoản Facebook tại Việt Nam. Theo hãng, việc khắc phục đang được ưu tiên triển khai và một phần tài khoản đã được khôi phục, song Meta không công bố chi tiết nguyên nhân cũng như tiến độ xử lý cụ thể.

Thông tin này được đưa ra trong bối cảnh những ngày vừa qua, nhiều fanpage tại Việt Nam bất ngờ biến mất, trong đó có những trang sở hữu lượng người theo dõi lên tới hàng triệu. Một số quản trị viên cho biết trang bị Facebook khóa, trong khi một số khác nói họ chủ động tạm ngừng hoạt động để tránh nguy cơ bị “quét”.

Cùng thời điểm, trên mạng xã hội lan truyền lời khuyên rằng người dùng nên xóa ảnh đại diện và ảnh bìa để tránh bị hacker tấn công. Thông tin này khiến không ít fanpage và tài khoản cá nhân đồng loạt gỡ ảnh, dù nhiều chuyên gia khẳng định đây là quan niệm không chính xác.

Về vấn đề này, Meta cho biết Facebook hiện đã tích hợp nhiều lớp bảo mật như cảnh báo đăng nhập và xác thực hai yếu tố nhằm tăng cường an toàn cho tài khoản. Nền tảng này cũng khuyến nghị người dùng thường xuyên rà soát các cài đặt bảo mật và quyền riêng tư.

“Việc thay đổi ảnh đại diện về chế độ mặc định không nằm trong các biện pháp bảo mật được Facebook khuyến nghị”, Meta nhấn mạnh.

Theo một số chuyên gia, tâm lý lo ngại của người dùng chủ yếu xuất phát từ việc đối phó với tình trạng bị report (báo cáo) tài khoản. Để hạn chế nguy cơ tiếp tục bị báo cáo sau khi lấy lại trang, nhiều quản trị viên lựa chọn ẩn ảnh đại diện và ảnh bìa như một biện pháp tình thế.

Đặc biệt trong giai đoạn nghỉ lễ, khi việc hỗ trợ kỹ thuật có thể kéo dài hơn bình thường, không ít chủ tài khoản chọn cách ẩn trang hoặc gỡ ảnh để tránh rủi ro. Tuy nhiên, trên thực tế, việc ẩn ảnh đại diện không phải lúc nào cũng mang lại lợi ích, bởi trong nhiều tình huống giao dịch online, tài khoản không có dấu hiệu nhận diện rõ ràng thường bị đặt dấu hỏi về mức độ an toàn.

Chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC) khẳng định việc xóa ảnh đại diện để “chống hack” hay “trốn quét” là một quan niệm hoàn toàn sai lầm. Theo ông, thay vì chạy theo các trào lưu thiếu căn cứ, người dùng cần bảo vệ tài sản số bằng những biện pháp cốt lõi và khoa học.

Các khuyến nghị cơ bản vẫn là sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai lớp và tuyệt đối không nhấn vào các đường link lạ được gửi qua Messenger hoặc email, kể cả khi chúng được ngụy trang dưới dạng thông báo vi phạm từ hệ thống. Việc hiểu đúng bản chất các đợt cập nhật chính sách và thuật toán của các nền tảng xuyên biên giới không chỉ giúp người dùng bảo vệ tài khoản mà còn góp phần hạn chế sự lan truyền của những thông tin sai lệch đang gây nhiễu loạn môi trường mạng.