Người dân "hoa mắt" với hóa đơn tiền điện sau Tết, EVN nói gì?

EVN Hà Nội thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

Chia sẻ với phóng viên, anh Nguyễn Tiến Đạt (quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội) cho biết, từ tháng 10/2023 đến tháng 1/2024, hóa đơn tiền điện nhà ông dao động từ 1,1 đến 1,2 triệu đồng/tháng nhưng sang tháng 2, con số này lên thành 2,3 triệu đồng, tức gần gấp đôi. Ông được biết tháng 2 được gộp ngày, nhiều hơn so với trước, với những hộ dùng nhiều và cách tính bậc thang, cách ghi công tơ với số ngày dài như vậy thì người tiêu dùng có bị thiệt không? Chưa kể, tháng 2, gia đình ông về quê ăn Tết tới 10 ngày, không hề sử dụng điện mà hóa đơn vẫn tăng mạnh.

Tương tự, chị Thùy Dương (quận Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết, thông thường, gia đình chị chi trả khoảng 2,3-2,8 triệu đồng tiền điện/tháng, tháng cao điểm nhất trên 3 triệu đồng. Tuy nhiên, trong tháng 2, chị phải trả gần 6 triệu đồng trong khi số lượng thiết bị điện trong nhà không thay đổi, lượng tiêu thụ cao hơn cả cao điểm hè dùng điều hòa liên tục hay đợt Covid-19 khi mọi người phải làm việc tại nhà.

Không riêng anh Đạt, chị Dương phải chịu chi phí tiền điện tăng cao trong tháng này. Theo thông tin từ Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN Hà Nội), hơn 2,8 triệu khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội cùng có hiện tượng này.

Trước nhiều ý kiến lo lắng của người dân, lãnh đạo EVN Hà Nội cho biết, hóa đơn tiền điện tháng 2 gộp 2 kỳ gồm cả tháng 1 và 2. Số ngày sử dụng thực tế tăng lên (do kéo dài thời gian ghi chỉ số) thì định mức tính tiền ở từng bậc cũng được tăng lên tương ứng. Nghĩa là kỳ thanh toán bình thường là 30 hay 31 ngày, định mức tính tiền điện bậc 1 là 50 số điện. Giờ kỳ thanh toán kéo dài thành 38-57 ngày, định mức tính tiền điện bậc 1 theo đó cũng tăng tương ứng. Như vậy, thực chất là khách hàng trả gần 2 tháng tiền điện và dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu như cách tính hàng tháng.

Thay khi đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng thay vì từ ngày 3-25 hàng tháng như trước đây, các tháng sau đó, tiền điện sẽ trở về bình thường vì thời gian tính hóa đơn vẫn là 30 hoặc 31 ngày dùng điện (khi công tơ ghi thể hiện từ ngày đầu tới cuối tháng).

Bên cạnh đó, EVN Hà Nội cũng cam kết quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.

Bảng tính giá điện của EVNHANOI

Chuyên gia Ngô Trí Long nhìn nhận, việc chốt chỉ số ghi công tơ vào cuối tháng sẽ mang lại lợi ích nhất định khi được tính đúng, đủ tròn tháng, không phát sinh bất tiện. Với doanh nghiệp, khi cố định ngày ghi công tơ, họ sẽ thực hiện đúng quy định kế toán, quyết toán hóa đơn trong năm là 12 kỳ và cân đối dòng tiền trả đối tác bán điện.

Ông Nguyễn Đình Thắng, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội cho biết, việc thay đổi ghi chỉ số công tơ là một trong chỉ đạo chung từ quản lý Nhà nước đến doanh nghiệp, đến người dân. Việc thống nhất ngày ghi chỉ số sẽ đảm bảo quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, cũng như dễ dàng trong công tác quản lý, vận hành và thanh quyết toán của bên bán điện, người sử dụng điện. Đây là việc làm cần thiết, đảm bảo tính thống nhất trong quản lý, giảm thiểu được những sai sót trong quá trình ghi chỉ số và thanh quyết toán hóa đơn cũng như đảm bảo công bằng cho các khách hàng sử dụng điện (kể cả hộ tiêu thụ sinh hoạt và hộ sản xuất, kinh doanh).

Trước đó, EVN Hà Nội từng tính thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ từ tháng 11/2023, nhưng kế hoạch này được lùi lại và áp dụng từ kỳ tính tiền điện tháng 2 năm nay. Trước khi áp dụng, EVN Hà Nội cho biết đã gửi thông báo tới khách hàng qua các kênh (zalo, website...) vào cuối tháng 1 và nhắc lại giữa tháng 2.