NHNN Khu vực 13 tập huấn ứng dụng AI cho quỹ tín dụng nhân dân

Học viên là cán bộ lãnh đạo các QTDND thực hành ứng dụng AI tại buổi tập huấn. Ảnh: Thanh Giang

NHNN chi nhánh Khu vực 13 vừa phối hợp với Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh tổ chức khóa đào tạo chuyên đề “Nâng cao năng lực công nghệ với trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành QTDND”. Sự kiện thu hút hơn 150 học viên là cán bộ đến từ các QTDND và Ngân hàng Hợp tác xã tại các tỉnh Đồng Tháp, Tây Ninh.

Theo ông Vương Trí Phong, Phó Giám đốc NHNN chi nhánh Khu vực 13, khóa học được thiết kế theo hướng “thực chiến”, kết hợp lý thuyết ngắn gọn với thực hành tình huống cụ thể, chia thành 6 module gắn với các nghiệp vụ cốt lõi. Thay vì học về công nghệ theo kiểu khái niệm, học viên được hướng dẫn cách “ra lệnh” (prompt) cho AI như một trợ lý ảo trong môi trường làm việc thực tế.

Trong Module 1, học viên thực hành sử dụng AI để tóm tắt công văn, tư vấn khách hàng, xây dựng quy trình tín dụng xanh và lập kế hoạch triển khai theo đúng tinh thần Công văn 85/CV-NHNN. Mọi thao tác đều được mô phỏng trong bối cảnh của một QTDND cụ thể.

Module 2 đào sâu vào kiểm toán nội bộ, nơi AI được huấn luyện để quét 100% giao dịch, phát hiện vi phạm như tự phê duyệt, giao dịch ngoài giờ, hoặc chia nhỏ dòng tiền nhằm né tránh quy định phòng chống rửa tiền. AI không chỉ giúp phát hiện vấn đề mà còn hỗ trợ viết báo cáo rủi ro và đề xuất cải tiến hệ thống.

Ở Module 3, học viên học cách để AI phản biện các phương án vay vốn, từ phân tích tài chính, stress-test, bổ sung SWOT đến viết phần thẩm định rủi ro trong tờ trình tín dụng. Đây được xem là bước tiến trong việc giảm thiểu cảm tính, nâng cao chất lượng phê duyệt tín dụng.

Module 4 và 5 mở rộng năng lực sử dụng AI trong phân tích kinh doanh và truyền thông. Các cán bộ học cách để AI viết báo cáo quý, soạn slide trình bày, phát hiện nguyên nhân gốc rễ của vấn đề (như nợ xấu tăng), hoặc biên tập lại bài phát biểu, soạn bài đăng mạng xã hội, lời giới thiệu sản phẩm mới một cách chuyên nghiệp và cảm xúc.

Module 6 giúp AI trở thành “chánh văn phòng số”: từ xử lý công văn đến phân công nhiệm vụ, soạn tờ trình mua sắm, nhắc việc và quản lý công tác hành chính một cách hiệu quả.

Đại diện NHNN chi nhánh Khu vực 13 cho rằng, trong bối cảnh NHNN đang triển khai Đề án cơ cấu lại toàn diện hệ thống QTDND giai đoạn 2025-2030, định hướng đến năm 2045, việc tăng cường năng lực số tại cơ sở không chỉ là hành động kịp thời mà còn là bước chuẩn bị chiến lược để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của ngành tài chính - ngân hàng.