Sinh trắc học đang chinh phục người tiêu dùng
Chuyển đổi số đang chuyển động cả chất và lượng Cảnh báo mạo danh NHNN để gửi đường link cập nhật thông tin sinh trắc học |
Đó cũng là một trong những lý do NHNN ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN về việc triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng với yêu cầu tất cả các giao dịch tài khoản trên 10 triệu đồng hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng đều phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt.
Chỉ sau hai tháng đầu tiên kể từ khi Quyết định 2345 có hiệu lực (1/7/2024), những kết quả tích cực đã được ghi nhận, bởi việc xác thực sinh trắc học không chỉ giúp nâng cao an ninh trong các giao dịch trực tuyến, mà còn mang lại sự tiện lợi và an tâm cho hàng triệu khách hàng trên khắp cả nước.
Áp dụng sinh trắc học trong các giao dịch chuyển khoản đang trở thành thói quen của người dân. Số liệu cập nhật mới nhất của NHNN đến 22/7/2024, đã có 26,3 triệu khách hàng hoàn thành xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345. Trong đó, 22,5 triệu khách thực hiện xác thực trực tuyến qua App và 3,8 triệu khách hàng xác thực tại quầy.
Anh Nguyễn Việt Anh (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, tôi làm trong lĩnh vực bán hàng trên các sàn thương mại điện tử và các nền tảng trực tuyến nên số lượng giao dịch ngân hàng trực tuyến với số tiền lớn là khá nhiều. Mới đầu, quy định chuyển khoản từ 10 triệu đồng trở lên phải xác thực sinh trắc học khiến tôi cảm thấy bất tiện khi phải thêm thao tác. Tuy nhiên, sau 2 tháng trải nghiệm thì việc xác thực sinh trắc học cũng rất dễ dàng và nhanh chóng. Đặc biệt, việc thực hiện sinh trắc học giúp bảo vệ, bảo mật được thông tin khi chuyển khoản, tránh được tình trạng mất mát tiền trong tài khoản, không cần phải lo lắng về việc bị lộ thông tin cá nhân hay bị hack tài khoản nữa.
Trên thực tế, trong quá trình triển khai quy định mới, các ngân hàng đã rất nỗ lực trong việc hỗ trợ khách hàng thực hiện xác thực sinh trắc học. Nhiều ngân hàng đã tổ chức các chương trình hướng dẫn trực tiếp và trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng công nghệ mới.
Đại diện BIDV chi nhánh Hoàn Kiếm chia sẻ, từ khi thực hiện Quyết định 2345, khách hàng thực hiện các giao dịch áp dụng sinh trắc học cũng khá nhiều và không ghi nhận xảy ra trường hợp phản ánh về sự cố trong các giao dịch. Mức độ nhận thức của khách hàng về sinh trắc học cũng được nâng lên và bắt đầu quen với các thao tác sử dụng nhận diện bằng khuôn mặt. Đặc biệt, ngân hàng cũng nhận được các phản hồi tích cực từ phía khách hàng rằng họ an tâm hơn khi tài khoản ngân hàng cũng như các giao dịch được an toàn hơn.
Có mặt tại BIDV chi nhánh Hoàn Kiếm, chị Nguyễn Hiền Lương, nhân viên siêu thị Winmart Hoàn Kiếm chia sẻ, khi quy định chuyển khoản trên 10 triệu đồng phải thực hiện sinh trắc học có hiệu lực, tôi đã tới BIDV Hoàn Kiếm để nhờ các nhân viên ngân hàng giúp đỡ đăng ký sinh trắc học do máy điện thoại đời cũ không hỗ trợ. Ban đầu khi thực hiện các giao dịch áp dụng xác thực khuôn mặt, tôi làm khá chậm và không cảm thấy thoải mái. Tuy nhiên đến nay, tôi đã thành thạo với hình thức này và thấy thao tác cũng rất nhanh chóng, nhất là tránh được tình trạng mất mát tiền trong tài khoản.
Sinh trắc học khuôn mặt hoạt động dựa trên công nghệ nhận diện khuôn mặt, cho phép xác định danh tính người dùng qua các đặc điểm sinh học duy nhất của mỗi cá nhân. Công nghệ này giúp đảm bảo chỉ có chính chủ tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch lớn, giảm thiểu rủi ro từ việc mất thông tin cá nhân hoặc bị lừa đảo. Việc triển khai xác thực sinh trắc học khuôn mặt không chỉ là một bước tiến lớn trong việc bảo vệ an toàn cho các giao dịch trực tuyến mà còn mở ra nhiều cơ hội cho sự phát triển của nền tảng thanh toán số tại Việt Nam.
Theo ông Nguyễn Hưng - Tổng giám đốc TPBank cho biết, TPBank đã đi đầu trong việc áp dụng xác thực khuôn mặt trong các giao dịch từ trước khi có Quyết định 2345. Hiện tại, hầu hết các khách hàng của TPBank đã quen sử dụng xác thực khuôn mặt. Thời gian vừa qua, nhiều người bị lừa dưới các hình thức như click vào đường dẫn lạ hay giả danh nhân viên ngân hàng, mạo cơ quan chức năng để lừa đảo… Nhưng, việc xác thực sinh trắc học sẽ đảm bảo an toàn tốt hơn.
Với sự gia tăng mạnh mẽ của thương mại điện tử và các dịch vụ tài chính trực tuyến, việc áp dụng công nghệ sinh trắc học hứa hẹn sẽ trở thành một xu hướng phổ biến, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và củng cố lòng tin của khách hàng đối với hệ thống ngân hàng. Để đảm bảo an toàn, NHNN cũng ban hành Thông tư 18/2024, có hiệu lực từ ngày 1/1/2025, yêu cầu tất cả các tài khoản ngân hàng phải hoàn tất xác thực giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học trước khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Quy định này nhằm đảm bảo rằng các giao dịch chỉ được thực hiện khi thông tin sinh trắc học của người dùng đã được đối chiếu và xác minh với các cơ sở dữ liệu chính thức.
Các tin khác

Chương trình hành động thực hành tiết kiệm, chống lãng phí năm 2025 của ngành Ngân hàng

Khối Thi đua Khối Hậu cần phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2025

Đà Nẵng - Tìm giải pháp xử lý nợ tồn đọng liên quan đến tài sản đảm bảo

MB mở rộng mạng lưới luôn đồng hành cùng doanh nghiệp và người dân địa phương

Agribank tiếp tục hỗ trợ khách hàng vay trả nợ trước hạn TCTD khác với lãi suất ưu đãi

Quảng Ngãi đẩy mạnh ủy thác cho vay tín dụng chính sách

Tái cơ cấu và triển vọng phát triển mới

Nhiều cơ hội kinh doanh cho ngân hàng

Sáng 14/2: Tỷ giá trung tâm giảm trở lại

Ngành Ngân hàng: Nỗ lực cùng nền kinh tế tăng tốc, bứt phá

BIDV và TTC AgriS hợp tác toàn diện, đẩy mạnh triển khai các dự án xanh

Người thắp lửa cho công tác Đảng và Công đoàn ở LPBank

TP. Hồ Chí Minh: Nhóm ngân hàng nước ngoài có tăng trưởng tín dụng cao nhất

Sáng 13/2: Tỷ giá trung tâm tăng 22 đồng

Ngân hàng bán lẻ: Chiến lược đa dạng nguồn thu

Để hợp tác công tư cởi mở hơn

Thanh niên Ngân hàng Trung ương phải tiên phong, đi đầu trong kỷ nguyên mới

Chính phủ trình Quốc hội mục tiêu tăng trưởng đạt 8% trở lên

Các ngân hàng kiến nghị nhiều giải pháp để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bứt phá
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine

Hoạt động thông tin tín dụng an toàn, hiệu quả
Quảng Ngãi đẩy mạnh ủy thác cho vay tín dụng chính sách
Cần Thơ: Gần 1.530 tỷ đồng cho vay ủy thác qua Quỹ Hỗ trợ nông dân
NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Trị viếng Nghĩa trang Liệt sỹ và Thành cổ Quảng Trị

The Paris - Không gian sống thượng lưu đậm chất nghệ thuật cho gia chủ có gu

Nhà đầu tư đón sóng hạ tầng ở dự án giàu tiềm năng bậc nhất miền Bắc

Sun Group khởi công tổ hợp nghỉ dưỡng - giải trí - thương mại trị giá 13.000 tỷ đồng tại Phú Quốc

VietinBank được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp niêm yết thực hành quản trị công ty tốt nhất
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự

25 ngân hàng triển khai thanh toán bằng thẻ NAPAS trên tuyến Metro Bến Thành - Suối Tiên

MBV chuyển đổi thành công hệ thống Core Banking Temenos Transact

BAC A BANK tung combo ưu đãi giảm phí và lãi vay cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

VPBank ra mắt Giải pháp quản lý tài chính hiện đại cho hộ kinh doanh

VietinBank triển khai loạt ưu đãi với gói sản phẩm kiều hối

Trải nghiệm số hóa đón Xuân 2025 cùng ngàn ưu đãi từ HDBank
