Thanh toán contactless bao nhiêu tiền thì không cần nhập mã PIN?

Trả lời: Cảm ơn anh Quang Huy đã gửi câu hỏi tới Thời báo Ngân hàng. Sau đây là phần tư vấn:

Theo quy định tại Thông tư số 28/2019/TT-NHNN và các văn bản kỹ thuật hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước, hạn mức đối với giao dịch nhỏ bằng thẻ chip không tiếp xúc không được ấn định chung cho toàn hệ thống. Thay vào đó, mỗi ngân hàng phát hành thẻ sẽ tự quy định hạn mức cụ thể dựa trên chính sách quản lý rủi ro và tiêu chuẩn an toàn thanh toán.

Trong thực tế, nhiều ngân hàng thương mại tại Việt Nam đang áp dụng mức khoảng 1 triệu đồng/giao dịch cho các giao dịch không tiếp xúc mà khách hàng không cần nhập PIN. Với những giao dịch có giá trị cao hơn mức này, hệ thống sẽ yêu cầu chủ thẻ xác thực bằng PIN để đảm bảo an toàn.

Một số lưu ý cho khách hàng:

- Hạn mức có thể khác nhau giữa các ngân hàng và có thể được điều chỉnh theo từng giai đoạn.

- Ngân hàng vẫn có quyền yêu cầu nhập PIN ngẫu nhiên ngay cả với giao dịch nhỏ để phòng ngừa rủi ro.

- Chủ thẻ nên kích hoạt dịch vụ thông báo biến động số dư hoặc thông báo qua ứng dụng ngân hàng để kịp thời phát hiện các giao dịch bất thường.

Khuyến nghị: Khi thường xuyên sử dụng thẻ contactless, anh nên nắm rõ hạn mức mà ngân hàng phát hành thẻ của mình đang áp dụng. Đồng thời, nên giữ thẻ cẩn thận và ưu tiên quẹt tại các đơn vị chấp nhận thẻ uy tín nhằm giảm thiểu rủi ro gian lận.