BIDV cam kết đảm bảo quyền lợi của chủ thẻ MHB cũ
Kể từ thời điểm ngày 25/05/2015, Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng Sông Cửu Long (MHB) chính thức sáp nhập vào Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). BIDV cam kết duy trì các quyền lợi của chủ thẻ MHB cũ - khách hàng đang dùng thẻ có số BIN (6 chữ số đầu tiên trên thẻ) là 970401 và tính thông suốt cho khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ.
Đồng thời, BIDV đảm bảo thống nhất tối đa về chính sách sản phẩm, chính sách phí giá giữa chủ thẻ BIDV và chủ thẻ đang dùng thẻ có số BIN 970401 trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ trên các kênh chấp nhận thẻ của BIDV.
Đối với thẻ BIDV có số BIN: 970418, 517107, 511957, khi khách hàng giao dịch tại một số máy ATM của BIDV sẽ bị thu phí như khi giao dịch tại ATM của Ngân hàng khác, tuy nhiên BIDV sẽ thực hiện hoàn trả vào tài khoản chủ thẻ theo định kỳ để đảm bảo thu theo đúng mức phí khi giao dịch tại ATM của BIDV.
Trong quá trình chuyển đổi hệ thống công nghệ thông tin sau sáp nhập, đối với một số dịch vụ, chủ thẻ chỉ thực hiện được trên các ATM tương ứng với hệ thống của MHB cũ/BIDV, BIDV sẽ tiếp tục nâng cấp dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng và phục vụ thống nhất sau thời điểm hợp nhất toàn diện hệ thống công nghệ thông tin.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể liên hệ các chi nhánh BIDV trên toàn quốc hoặc 19009247.