Giải pháp tài chính cho người cao tuổi
Đơn cử, BacA Bank vừa giới thiệu sản phẩm tiền gửi dành riêng cho khách hàng từ 50 tuổi trở lên mang tên Tiết kiệm người cao tuổi. Điểm mạnh của sản phẩm này là khách hàng sẽ được nhận ưu đãi cộng thêm tỷ lệ lãi suất khuyến khích, không giới hạn số lượng sổ được hưởng chính sách ưu đãi của một khách hàng. Vì vậy, người gửi có thể lựa chọn kỳ hạn gửi phù hợp từ 6 tháng trở lên, phương thức trả lãi linh hoạt (theo tháng/quý hoặc cuối kỳ) với mức tiền gửi tối thiểu chỉ 10 triệu đồng hoặc 500 USD.
Bên cạnh đó, BacA Bank còn tích hợp thêm tiện ích cho tất cả khách hàng sử dụng sản phẩm này như tặng ngay bảo hiểm tai nạn cá nhân 24h/toàn cầu với chính sách áp dụng linh động dành cho người được bảo hiểm có thể là khách hàng hoặc người do khách hàng chỉ định.
Tiếp đó, khi tham gia chương trình khuyến mại Gửi tiền tiết kiệm - An hưởng tuổi vàng của BacA Bank trong thời gian từ nay đến hết năm, 100 khách hàng có tổng số dư bình quân cao nhất sẽ được tặng 1 máy đo huyết áp Medisana trị giá 1 triệu đồng.
Người lớn tuổi là nhóm khách hàng tiềm năng của NH
Một sản phẩm tích hợp nhiều tiện ích khác cũng đang được KienLongBank triển khai với tên gọi Tiết kiệm tri ân người cao tuổi. Sản phẩm này có nhiều ưu điểm như: được bảo hiểm; khách hàng có thể chọn định kỳ gửi tiền từ 6 tháng đến 5 năm với số dư tiền gửi từ mức 50 triệu đồng.
Bên cạnh lãi suất tiết kiệm thông thường, khách hàng còn được cộng với mức ưu đãi lãi suất 0,1%/năm. Ngoài ra, sản phẩm này còn linh hoạt trong việc chuyển nhượng hoặc ủy quyền cho người khác lĩnh lãi với thủ tục đơn giản, nhanh gọn. Khách hàng có thể dùng để xác nhận khả năng tài chính khi đi du lịch… Tiếp theo, nếu có phát sinh nhu cầu tài chính thì sẽ được vay trên số dư tiết kiệm.
Bác Hoàng Thị Hiền, cán bộ hưu trí tại quận Cầu Giấy, Hà Nội đang được con gái đưa đi gửi tiết kiệm tại NH cho biết, đối với bác gửi tiền tiết kiệm vào NH là lựa chọn an toàn, nhẹ nhàng và hấp dẫn nhất. Hàng tháng bác được nhận khoản tiền lãi nhất định mà không phải tính toán, suy nghĩ gì nhiều. Bên cạnh đó, khi gửi tiền bác còn được NH ưu đãi cộng thêm lãi suất hoặc các chương trình ưu đãi đi kèm, điều đó cũng mang lại niềm vui cho bác.
Một kết quả khảo sát về nhu cầu tài chính của người lớn tuổi tại tất cả các quốc gia cho thấy, rất nhiều người lo lắng về việc họ sẽ trở thành “gánh nặng cho con cái” (40-85%), lâm vào tình trạng “nghèo khó và cần tiền” (30-85%), “sức khỏe kém và không có ai chăm sóc” (50-80%). Vì vậy, đối với nhiều gia đình ở châu Á hiện nay, việc lập kế hoạch cho việc nghỉ hưu và tìm kênh đầu tư an toàn để an hưởng tuổi già được ưu tiên gần như hàng đầu…
Thêm vào đó, các khách hàng tuổi trung niên cũng đặc biệt chú trọng đến chất lượng dịch vụ và cung cách phục vụ của các NH. Họ thường trao đổi với bạn bè, con cháu để xem xét lại dịch vụ NH mình sử dụng có tốt không theo nguyên tắc tiết kiệm cơ bản là nếu chỉ sử dụng dịch vụ của một NH trong nhiều năm, rất có thể bạn đã bỏ lỡ nhiều khoản tiền miễn phí. NH khác có thể có lãi suất gửi tiết kiệm cao hơn, chi phí thấp hơn hoặc bất kỳ chương trình khuyến mại, trao thưởng mà NH hiện tại của bạn không có.
Họ có thể dễ dàng thay đổi nếu không vừa lòng với NH của mình và điều này đúng với mọi lứa tuổi. Điều quan trọng là khi đưa ra sản phẩm, NH phải biết chạm đến ước mơ và tham vọng của khách hàng, và bỏ qua những khuôn mẫu bình thường. Bên cạnh đó, các NH luôn đặc biệt quan tâm đến đề nghị của khách hàng nếu không họ sẽ chuyển tiền đến nơi có lợi hơn.
Phố Giang