Chủ động giúp khách hàng vượt khó

Phát huy truyền thống “tương thân tương ái”

Việt Nam đang bước vào một giai đoạn đầy thách thức khi dịch bệnh bùng phát trở lại và gây ảnh hưởng nặng nề đến mọi hoạt động kinh tế-xã hội. Nhưng chính trong thời điểm này, các cán bộ Agribank trong toàn hệ thống với quyết tâm đoàn kết một lòng, mỗi cán bộ đều là chiến sĩ chống dịch, tạo nên sức mạnh tập thể, cùng nhau đẩy lùi dịch bệnh Covid-19. Agribanker trên khắp mọi miền tổ quốc cùng một lòng chung sức, góp phần vào công cuộc "chống dịch như chống giặc”.

Hưởng ứng lời kêu gọi của Chủ tịch nước, Thủ tướng Chính phủ, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam về phát động đợt cao điểm quyên góp ủng hộ phòng, chống dịch Covid-19, Công đoàn Agribank phát động phong trào chung tay ủng hộ công tác phòng, chống dịch Covid-19 tại các Công đoàn cơ sở trong toàn hệ thống, vận động đoàn viên, người lao động đóng góp tối thiểu 1 ngày lương/người để ủng hộ công tác phòng, chống dịch Covid-19, đồng thời tổ chức động viên, thăm hỏi, hỗ trợ đoàn viên, người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, đảm bảo các quy định của pháp luật về phòng, chống dịch Covid-19.

Trong bối cảnh TP. Hồ Chí Minh đang là tâm dịch của cả nước, Công ty Bảo hiểm Agribank (ABIC) và Công ty chứng khoán Agribank (Agriseco) đã triển khai mô hình ATM gạo để giúp đỡ những người yếu thế, dân nghèo. Mỗi ngày, ATM gạo có thể phát 1,5 tấn gạo trong 8,5 giờ đồng hồ, dự kiến mỗi ngày sẽ có 300-500 người được nhận gạo. Ngay sau khi công ty ABIC và Công ty Agriseco triển khai cây ATM gạo, các cán bộ Agribank trên toàn hệ thống đã hưởng ứng tích cực tham gia đóng góp, riêng công đoàn Trụ sở chính Agribank ủng hộ 4.167 tấn gạo. Việc tham gia ủng hộ gạo chính là mong muốn của cán bộ Agribank giúp đỡ phần nào những khó khăn của bà con nghèo TP. Hồ Chí Minh đang hứng chịu bởi dịch bệnh hoành hành.

Rất nhiều những nghĩa cử đẹp của cán bộ Agribank đã và đang thực hiện mỗi ngày trên khắp cả nước. Đó là mô hình “Phiên chợ 0 đồng” gồm các loại thực phẩm thiết yếu dành để bán 0 đồng cho các gia đình là hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 của chi nhánh Gò Công Tây - Tiền Giang. Những trường hợp già yếu, neo đơn không thể đến “chợ”, “hàng hóa” được đưa từ “chợ” đến nhà và trao tận tay từng gia đình với quyết tâm không để ai bị bỏ lại phía sau trong dịch bệnh. “Phiên chợ 0 đồng” đã góp phần lan tỏa yêu thương, ấm áp tình người và có ý nghĩa thiết thực, thể hiện tinh thần tương thân, tương ái, hỗ trợ lẫn nhau trong cộng đồng.

Thấu hiểu và chia sẻ những khó khăn vất vả trong công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 của các lực lượng tuyến đầu, để hỗ trợ công tác phòng chống dịch hiệu quả, bên cạnh sức người thì nhu cầu về vật tư, trang thiết bị y tế rất cần sự giúp đỡ và chung tay của toàn xã hội. Chính vì vậy, cán bộ Agribank trên khắp mọi miền đất nước từ Trụ sở chính tới các đơn vị trong hệ thống Agribank đã ủng hộ bằng tiền, hiện vật cho các tuyến đầu chống dịch. Tổng cộng Agribank đã ủng hộ hơn 300 tỷ đồng cho các hoạt động phòng, chống dịch Covid-19 trên khắp cả nước.

Cắt giảm mạnh chi phí, lợi nhuận

Không chỉ đẩy mạnh các hoạt động an sinh xã hội, Agribank triển khai rất nhiều giải pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 theo chỉ đạo của Chính phủ và NHNN. Agribank đã đồng loạt triển khai trên toàn hệ thống chính sách miễn phí chuyển tiền trong nước áp dụng trên kênh ngân hàng điện tử và tại quầy giao dịch của Agribank mà không kèm theo bất kỳ điều kiện nào; miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Agribank đối với khách hàng cá nhân; miễn phí chuyển tiền trong hệ thống và giảm phí cực lớn chuyển tiền ra ngoài hệ thống Agribank đối với khách hàng tổ chức. Gần đây nhất, Agribank đã triển khai chính sách giảm 10% lãi suất cho vay đối với dư nợ hiện hữu tính đến ngày 15/7/2021, giảm 10% lãi suất đối với dư nợ cho vay mới đến 31/12/2021. Trước đó, Agribank thực hiện cơ cấu lại, miễn giảm lãi, phí cho 12.500 khách hàng với dư nợ 30.109 tỷ đồng, cho vay mới hơn 203.000 tỷ đồng cho trên 50.000 khách hàng…

Trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, để đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn, Agribank tiếp tục có những chính sách hỗ trợ khách hàng cá nhân và tổ chức tại 19 tỉnh, thành phố phía Nam hiện đang áp dụng giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cụ thể, từ nay đến 31/12/2021, Agribank cân đối 30.000 tỷ đồng chỉ tiêu tăng trưởng dư nợ để hỗ trợ khách hàng tại 19 tỉnh, thành phố phía Nam đang thực hiện giãn cách xã hội. Với chương trình này, khách hàng có thể được giảm lãi suất cho vay lên đến 2%/năm. Trong đó, đối với các khoản vay ngắn hạn, Agribank giảm lãi suất tối thiểu 0,5%/năm đối với khách hàng vay vốn tham gia vào một trong các khâu của chuỗi sản xuất, cung ứng thuộc các lĩnh vực ưu tiên, nông sản, thủy, hải sản, hàng hóa, dịch vụ thiết yếu và các hoạt động phục vụ công tác phòng, chống dịch... Lãi suất cho vay ưu đãi sẽ được áp dụng trong 12 tháng kể từ ngày giải ngân.

Bên cạnh đó, để hỗ trợ tối đa cho khách hàng, Agribank cũng đã triển khai chính sách miễn 100% phí dịch vụ thanh toán, bao gồm cả phí dịch vụ liên quan đến hoạt động cho vay đối với tất cả khách hàng tại các tỉnh, thành phố đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Song song với đó, Agribank đã và đang triển khai nhiều giải pháp, chương trình tín dụng ưu đãi đối với tất cả khách hàng trên toàn quốc như: Cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi phí giữ nguyên nhóm nợ; Chương trình cho vay ưu đãi đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 với quy mô 200.000 tỷ đồng; và hơn 100.000 tỷ đồng tín dụng ưu đãi lãi suất khác. Đây là những giải pháp cụ thể, thiết thực của Agribank tạo điều kiện giảm bớt khó khăn cho khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp hiện nay.

Từ khi dịch bùng phát đến nay, Agribank đã chung tay cùng ngành Ngân hàng dành hơn 6.000 tỷ đồng lợi nhuận hỗ trợ cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Với các chương trình đang thực hiện, và với việc tiếp tục giảm lãi suất cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 tại 19 tỉnh, thành phố phía Nam lần này, Agribank dự kiến sẽ giảm thêm 1.000 tỷ đồng lợi nhuận.

Ngoài ra, để hỗ trợ công tác phòng chống dịch bệnh tại các tỉnh phía Nam, vừa qua Agribank đã ủng hộ hơn 60 tỷ đồng chung tay cùng các tỉnh thành để phòng chống dịch bệnh. Điều này khẳng định thêm vai trò và trách nhiệm của Agribank trong việc thực hiện chính sách tiền tệ, chung tay cùng cả nước đẩy lùi dịch bệnh, duy trì và phát triển kinh tế sau đại dịch.