Mark Cuban chỉ ra khoảng trống AI mà nhiều doanh nghiệp đang bỏ ngỏ

Dù chi mạnh tay cho trí tuệ nhân tạo, nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay trong khâu triển khai. Theo Mark Cuban, chính khoảng trống này đang mở ra cơ hội lớn cho người trẻ biết cách ứng dụng AI vào thực tế.

Mark Cuban, tỷ phú kiêm nhà đầu tư Mỹ, cho rằng việc hiểu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ mở ra nhiều cơ hội việc làm cho giới trẻ

Tỷ phú kiêm nhà đầu tư Mark Cuban cho rằng học sinh trung học và sinh viên đại học đang đứng trước một “cơ hội hiếm có” để gia tăng khả năng tìm việc trong tương lai: chủ động học cách sử dụng và triển khai các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI).

Chia sẻ trong một tập podcast, Cuban khuyên giới trẻ nên tận dụng thời gian rảnh để làm quen và thử nghiệm các công cụ AI phổ biến. Theo ông, khi bước vào thị trường lao động, những người hiểu rõ cách ứng dụng AI sẽ có lợi thế rõ rệt khi hỗ trợ doanh nghiệp và đồng nghiệp nâng cao hiệu quả làm việc, đặc biệt trong bối cảnh nhiều tổ chức vẫn loay hoay với công nghệ mới này.

“Bạn thậm chí không cần phải là kỹ sư phần mềm”, Cuban nói, đồng thời cho biết ông cũng đưa ra lời khuyên tương tự với chính các con mình, hiện đang học trung học và đại học. “Hãy học càng nhiều càng tốt về AI, nhưng quan trọng hơn là cách triển khai chúng trong doanh nghiệp. Hiện nay, rất nhiều công ty chưa hiểu làm thế nào để ứng dụng AI nhằm tạo lợi thế cạnh tranh”.

Theo Cuban, việc học AI không chỉ dừng lại ở lý thuyết, mà cần bắt đầu bằng trải nghiệm thực tế với các công cụ miễn phí trên thị trường, rèn luyện kỹ năng viết lệnh (prompt) và tùy chỉnh mô hình AI cho các tình huống kinh doanh cụ thể. “Mọi doanh nghiệp đều cần điều này. Việc tích hợp AI không hề đơn giản và đó chính là lý do nó sẽ tạo ra rất nhiều việc làm”, ông nhận định.

Đơn cử, tại Mỹ hiện có hơn 34 triệu doanh nghiệp, phần lớn là doanh nghiệp nhỏ và vừa, không sở hữu nguồn lực tài chính lớn như các tập đoàn công nghệ để đầu tư bài bản cho AI. Cuban dự đoán, nhiều doanh nghiệp trong số này sẽ tìm đến lực lượng lao động trẻ, chi phí thấp hơn nhưng am hiểu công nghệ, để xây dựng và triển khai chiến lược AI phù hợp.

Theo các chuyên gia, nhu cầu nhân lực am hiểu cách ứng dụng AI trong công việc đang gia tăng

Nhận định này cũng tương đồng với các nghiên cứu gần đây. Một khảo sát của EY cho thấy, ngay cả những doanh nghiệp lớn đang đầu tư mạnh cho AI vẫn gặp khó trong việc tích hợp công nghệ này vào các quy trình kinh doanh hiện có. Báo cáo công bố tháng 7 của các nhà nghiên cứu thuộc Viện Công nghệ Massachusetts cho biết, 95% doanh nghiệp được khảo sát vẫn chưa ghi nhận lợi nhuận doanh thu có thể đo lường từ các khoản đầu tư vào AI.

Theo báo cáo này, những đơn vị triển khai AI hiệu quả nhất hiện nay lại là các startup nhỏ, giai đoạn đầu, do các doanh nhân trẻ điều hành, với khả năng tùy chỉnh mô hình AI sát với nhu cầu vận hành thực tế.

Sự bùng nổ của AI, theo Cuban, khiến ông liên tưởng đến giai đoạn đầu của kỷ nguyên máy tính cá nhân. Ông kể lại, khi còn trẻ và làm công việc bán phần mềm, ông từng tiếp cận nhiều doanh nghiệp chưa từng sử dụng máy tính. “Họ nói với tôi rằng họ đã có lễ tân rồi và không cần đến máy tính. Nhưng thực tế đã chứng minh điều ngược lại”, ông nói.

Trong một lần chia sẻ, Cuban cho biết nếu quay lại tuổi thiếu niên, ông sẽ bắt đầu bằng việc giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa học cách sử dụng AI hiệu quả. “Tuổi tác không quan trọng. Điều quan trọng là bạn hiểu công nghệ và có thể giúp họ”, ông nói.

Quan điểm này cũng được nhiều chuyên gia chia sẻ. Giáo sư Ethan Mollick, nhà nghiên cứu AI tại Trường Kinh doanh Wharton khuyến nghị người lao động nên dành ít nhất 10 giờ mỗi tuần để sử dụng các công cụ AI miễn phí, đồng thời cân nhắc trả phí cho một số mô hình phổ biến nhằm hiểu rõ điểm mạnh và hạn chế của chúng.

“Các nhà tuyển dụng đang cần những người sử dụng AI thành thạo để biến ý tưởng thành sản phẩm có thể ứng dụng ngay,” Mollick nói. Ông cho rằng việc chi khoảng 20 USD mỗi tháng để sử dụng các công cụ như Claude của Anthropic, GPT của OpenAI hay Gemini của Google là khoản đầu tư hợp lý, miễn là được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và hiệu quả.