Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục bị phạt 140 triệu đồng vì quảng cáo sai sự thật

Cụ thể, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục bị xử phạt theo khoản 5 Điều 34 Nghị định số 38/2021/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 129/2021/NĐ-CP ngày 30/12/2021) về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo. Hành vi vi phạm được xác định là quảng cáo không đúng sự thật, gây nhầm lẫn về chất lượng sản phẩm đã được công bố. Mỗi cá nhân bị phạt 70 triệu đồng và buộc phải cải chính thông tin sai lệch liên quan đến vụ việc.

Hoa hậu Thùy Tiên, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs (từ trái sang phải) khi quảng cáo bán kẹo Kera. Ảnh: Chụp màn hình livestream

Sự việc bắt nguồn từ một phiên livestream bán hàng trên mạng xã hội diễn ra trước đó không lâu, thu hút sự chú ý của đông đảo người xem. Trong phiên livestream, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs cùng hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên đã quảng bá sản phẩm kẹo rau củ Kera do Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group) công bố và Công ty cổ phần ASIA LIFE (Đắk Lắk) sản xuất. Sản phẩm được giới thiệu có giá trị chất xơ cao với tuyên bố “1 viên kẹo bằng cả đĩa rau”. Tuy nhiên, cơ quan chức năng xác định thông tin này không chính xác, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Khi làm việc với cơ quan quản lý nhà nước, cả ba cá nhân đều thừa nhận sai sót do không tìm hiểu kỹ về thành phần sản phẩm trước khi quảng bá. Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs, với vai trò tổ chức và trực tiếp quảng bá trong livestream, chịu trách nhiệm chính về nội dung thông tin sai lệch. Riêng hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên, tham gia với tư cách khách mời, không bị xử phạt mà chỉ nhận nhắc nhở cần tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật về quảng cáo.

Với lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội, những thông tin sai lệch từ Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Việc quảng cáo không đúng sự thật như trường hợp kẹo rau củ Kera không chỉ gây nhầm lẫn về chất lượng mà còn tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe nếu người dùng tin tưởng và sử dụng sai mục đích.

Thời gian gần đây, các trường hợp người nổi tiếng bị phát hiện quảng cáo sai sự thật về sản phẩm tiêu dùng, thực phẩm chức năng qua mạng xã hội hoặc livestream bán hàng ngày càng phổ biến. Trước thực trạng này, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin Điện tử khẳng định sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý chuyên ngành để xử lý nghiêm minh những vi phạm tương tự khi nhận được phản ánh và đầy đủ chứng cứ liên quan.

Liên quan đến vấn đề này, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng khuyến cáo người tiêu dùng cần thận trọng trước những thông tin quảng cáo trên mạng xã hội, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến sức khỏe. Cơ quan này nhấn mạnh người mua nên tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ và các chứng nhận chất lượng trước khi quyết định mua. Khi phát hiện các hành vi quảng cáo, cung cấp thông tin sai sự thật, người tiêu dùng được khuyến khích phản ánh ngay tới các cơ quan chức năng để được xử lý kịp thời.

Đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho rằng việc cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ không chỉ gây thiệt hại cho người tiêu dùng, ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà còn có thể bị xem xét và xử lý theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.