Tích cực truyền thông để gói hỗ trợ lãi suất thêm hiệu quả

Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú phát biểu tại Hội nghị

Đạt nhiều kết quả trong triển khai gói hỗ trợ lãi suất

Tóm tắt những kết quả đã đạt được trong công tác tín dụng, bà Hà Thu Giang, Phó Vụ trưởng phụ trách Vụ Tín dụng các ngành kinh tế (NHNN) cho biết, tính đến ngày 26/9, tín dụng toàn nền kinh tế đạt hơn 11 triệu tỷ đồng, tăng 10,83% so với cuối năm 2021; cơ cấu tín dụng tiếp tục tập trung vào các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, lĩnh vực ưu tiên và phù hợp với tốc độ tăng trưởng...

Về triển khai gói hỗ trợ lãi suất 2%, bà Hà Thu Giang thông tin, để triển khai Nghị định 31 về hỗ trợ lãi suất từ ngân sách nhà nước, NHNN đã ban hành Thông tư hướng dẫn, văn bản giải đáp những khó khăn, vướng mắc về cách thức áp dụng Nghị định 31, Thông tư 03; văn bản chỉ đạo các chi nhánh của NHNN tại các tỉnh, thành phố, các ngân hàng thương mại đẩy mạnh triển khai chính sách.

Đồng thời, NHNN tổ chức nhiều hội nghị triển khai gói hỗ trợ lãi suất, yêu cầu các ngân hàng đẩy mạnh rà soát, tiếp cận, nắm bắt thông tin, tiếp nhận nhu cầu của khách hàng để triển khai hỗ trợ lãi suất; thiết lập đường dây nóng và tổ chức kết nối ngân hàng - doanh nghiệp, các buổi chuyên đề về hỗ trợ lãi suất; có văn bản gửi Thanh tra Chính phủ, Kiểm toán Nhà nước và các bộ, ngành có liên quan để thống nhất cách hiểu và nắm bắt những khó khăn của ngân hàng. NHNN cũng đang tiếp tục tổng hợp ý kiến của các đơn vị, trên cơ sở ý kiến đầy đủ của các bộ, ngành liên quan.

Về triển khai gói hỗ trợ lãi suất tại các tỉnh, thành phố, Phó Vụ trưởng phụ trách Vụ Tín dụng các ngành kinh tế cho biết, 59/63 tỉnh, thành đã phát sinh các khoản vay có hỗ trợ lãi suất; 63/63 chi nhánh NHNN tại các tỉnh, thành đã thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận những phản ánh theo chỉ đạo của NHTW; 15/63 chi nhánh NHNN đã phối hợp với các sở, ngành, hiệp hội, địa phương tổ chức các hội nghị kết nối ngân hàng - doanh nghiệp về hỗ trợ lãi suất.

Tại các ngân hàng thương mại, 16/44 ngân hàng phát sinh dư nợ có hỗ trợ lãi suất, chủ yếu ở các nhóm ngành có thỏa thuận cho vay và có trả. Từ thực tế nhu cầu và hấp thụ chính sách hỗ trợ lãi suất, nhất là dư nợ hiện hữu, NHNN đã có văn bản đề nghị các ngân hàng thương mại báo cáo kết quả triển khai và rà soát khách hàng để triển khai gói hỗ trợ lãi suất, khả năng hỗ trợ dự kiến…

Đến hết tháng 8/2022, doanh số cho vay được hỗ trợ lãi suất khoảng 10.700 tỷ đồng với gần 580 khách hàng, dư nợ được hỗ trợ lãi suất 9.820 tỷ đồng và số tiền hỗ trợ lãi suất cho khách hàng dự kiến 13,5 tỷ đồng. Qua báo cáo nhanh đến hết tháng 9, số tiền hỗ trợ lãi suất của toàn hệ thống đạt khoảng 26 tỷ đồng.

Là ngân hàng dẫn đầu về kết quả triển khai gói hỗ trợ lãi suất 2%, ông Lê Ngọc Lâm, Ủy viên HĐQT kiêm Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chia sẻ, ngay từ khi chính thức triển khai chính sách hỗ trợ, ngân hàng đã lấy ý kiến, rà soát tại các chi nhánh về những khách hàng đáp ứng đủ điều kiện; hoàn thiện và thông qua Nghị quyết của HĐQT theo Nghị định 31, Thông tư 03; ban hành văn bản hướng dẫn đến các chi nhánh về việc triển khai gói hỗ trợ lãi suất; tổ chức truyền thông đến tất cả chi nhánh về chương trình hỗ trợ lãi suất của Chính phủ và NHNN.

Ngoài công tác hướng dẫn, truyền thông, ngân hàng cũng tiến hành xây dựng phần mềm quản lý các khoản vay hỗ trợ lãi suất dù mất nhiều thời gian và nguồn lực để hạn chế việc theo dõi thủ công. Nhờ đó, ngân hàng đã hoàn thiện chương trình hướng dẫn các chi nhánh thực hiện chính sách. Tính đến cuối tháng 9/2022, tổng doanh số cho vay hỗ trợ lãi suất 7.052 tỷ đồng, dư nợ hơn 5.647 tỷ đồng, hỗ trợ được 52 khách hàng, số tiền hỗ trợ lãi suất là 17,1 tỷ đồng, trong đó bao gồm các lĩnh vực lưu trú, ăn uống, hàng không, nông nghiệp… Ngân hàng cũng đã tiếp nhận 271 đề nghị hỗ trợ lãi suất từ khách hàng với dư nợ khoảng 15.500 tỷ đồng, ngân hàng đang tiếp tục rà soát để triển khai. Dự kiến đến cuối năm 2022, dư nợ hỗ trợ lãi suất của BIDV là 11 nghìn tỷ đồng, tương ứng số tiền hỗ trợ lãi suất khoảng 5-6 tỷ đồng, ông Lê Ngọc Lâm cho biết.

BIDV là ngân hàng dẫn đầu về kết quả triển khai gói hỗ trợ lãi suất 2%

Truyền thông bám sát các nhiệm vụ trọng tâm

Về công tác truyền thông, bà Lê Thị Thúy Sen, Vụ trưởng Vụ Truyền thông (NHNN) cho biết, các đơn vị trong toàn hệ thống đã bám sát chủ trương, định hướng của Đảng, Quốc hội, chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, NHNN về các nhiệm vụ trọng tâm của Ngành để thực hiện các hoạt động truyền thông, tạo được niềm tin và sự đồng thuận của công chúng về điều hành chính sách tiền tệ và hoạt động ngân hàng, trong đó tập trung truyền thông về các nội dung điều hành chính sách tiền tệ của NHNN như điều hành lãi suất, hạn mức tín dụng…; triển khai chương trình hỗ trợ lãi suất 2% từ nguồn ngân sách nhà nước theo Nghị định 31.

Đồng thời, công tác truyền thông cũng tập trung vào một số nội dụng khác như tái cơ cấu và xử lý nợ xấu; hoãn, giãn nợ theo Thông tư 01; đảm bảo an toàn, an ninh thanh toán; phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, tăng cường chuyển đổi số ngành Ngân hàng…

Hình thức truyền thông cũng đã không ngừng đổi mới và hiệu quả, đặc biệt có nhiều chương trình truyền thông giáo dục tài chính được đánh giá cao...

Đánh giá chung về kết quả hoạt động công tác tín dụng và truyền thông, Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú cho biết, toàn ngành Ngân hàng từ Trung ương đến địa phương đã vào cuộc rất tích cực, quyết liệt, có tính chủ động, sáng tạo. Nhiều địa phương kịp thời có báo cáo và có những kiến nghị, đề xuất. Nhờ đó, kết quả bước đầu trong triển khai chính sách rất tích cực.

Để đạt được những mục tiêu, hiệu quả chính sách trong thời gian tới, Phó Thống đốc Đào Minh Tú cho biết, dù khó khăn đến mấy toàn ngành Ngân hàng sẽ tiếp tục làm việc nghiêm túc, hết trách nhiệm bằng tất cả các biện pháp có thể làm được.

Phó Thống đốc yêu cầu chi nhánh NHNN tại các tỉnh, thành phố tiếp tục triển khai quyết liệt mục tiêu, nhiệm vụ chỉ đạo tại Thông tư 03 của NHNN; phối hợp với các sở, ban, ngành địa phương tăng cường công tác truyền thông, tuyên truyền chính sách để kết nối ngân hàng - doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu hỗ trợ, khả năng tiếp cận chính sách của doanh nghiệp để kịp thời tháo gỡ khó khăn; chủ động báo cáo chính quyền địa phương, đoàn đại biểu Quốc hội, các sở, ban, ngành để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai gói hỗ trợ lãi suất trên địa bàn.

Rà soát các khoản vay hiện hữu có thể hỗ trợ lãi suất để triển khai; tiếp tục duy trì hoạt động của đường dây nóng, kiểm tra, giám sát, nắm bắt những vướng mắc của chi nhánh các ngân hàng trên địa bàn đến Hội sở chính.

Những chi nhánh nào thiếu trách nhiệm trong quá trình triển khai phải báo cáo về NHTW và hội sở chính của các ngân hàng và thực hiện công tác thanh tra, giám sát, nâng cao hiệu quả, chất lượng triển khai chính sách.

Về công tác truyền thông, Phó Thống đốc Đào Minh Tú cũng khẳng định, công tác truyền thông chính sách trong giai đoạn này là nhiệm vụ rất quan trọng và không thể tách rời, là trách nhiệm của toàn Ngành chứ không phải của riêng NHTW.

Chi nhánh NHNN tại các tỉnh, thành phải truyền thông để người dân, doanh nghiệp hiểu được chính sách; chủ động truyền thông và liên hệ với Vụ Truyền thông, các vụ, cục chức năng của NHNN để bổ sung nội dung tuyên truyền.

Bên cạnh đó, Vụ Truyền thông giữ vai trò đầu mối, thực hiện kế hoạch báo cáo hàng tháng, hàng tuần, chỉ ra những nội dung cần tập trung tuyên truyền hàng tháng, hàng tuần.

Chi nhánh NHNN các tỉnh, thành phố tập trung chỉ đạo các ngân hàng thương mại thực hiện công tác truyền thông; xây dựng chương trình, kế hoạch trong truyền thông; chủ động tiếp cận với các phương tiện truyền thông trên địa bàn để tuyên truyền những chỉ đạo, điều hành của NHNN và những kết quả triển khai chính sách gắn với đặc thù của địa phương; báo cáo lãnh đạo chính quyền địa phương…

Đặc biệt, Phó Thống đốc cho biết trong thời gian tới, NHNN sẽ thành lập đoàn kiểm tra, giám sát để nắm bắt những khó khăn, vướng mắc trong triển khai chính sách tại một số tỉnh, thành phố với sự tham gia của NHNN, lãnh đạo địa phương, thành viên đoàn đại biểu Quốc hội…