VIETQRPay mở đường cho thanh toán xuyên biên giới, hướng tới xã hội không tiền mặt toàn diện

Ông Nguyễn Đăng Hùng - Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas)

Phóng viên (PV): Là một trong những đơn vị đóng vai trò trung tâm trong hệ thống thanh toán quốc gia, Napas vừa có bước hợp tác chiến lược với Central Retail Việt Nam - nhà bán lẻ hàng đầu. Chúng tôi nhận thấy sự kiện này có ý nghĩa lớn trong việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Ông đánh giá thế nào về bức tranh chung của xu hướng tiêu dùng không tiền mặt tại Việt Nam hiện nay?

Ông Nguyễn Đăng Hùng: Tôi cho rằng, xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam đang phát triển rất mạnh mẽ, với sự quan tâm và định hướng từ Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) và Bộ Công Thương. Trên thực tế, NHNN Việt Nam đã và đang rất tích cực trong việc xây dựng, hoàn thiện hạ tầng phục vụ cho thanh toán bán lẻ và thanh toán không tiền mặt.

Sự kiện hợp tác giữa Napas - đơn vị cung cấp hạ tầng thanh toán bán lẻ quốc gia, với Central Retail Việt Nam - nhà bán lẻ có mạng lưới hơn 330 cửa hàng, trung tâm thương mại và siêu thị, là một minh chứng rõ nét. Chúng tôi tin rằng, sự cộng hưởng này sẽ thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam phát triển nhanh và sâu rộng hơn nữa, giúp người dân chấp nhận rộng rãi và cảm nhận rõ sự tiện lợi mà hình thức này mang lại.

PV: Với người tiêu dùng, hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt là thông qua VIETQRPay, mang lại những lợi ích cụ thể nào trong chi tiêu hàng ngày, thưa ông?

Ông Nguyễn Đăng Hùng: Lợi ích đầu tiên và rõ ràng nhất là sự đơn giản và thuận tiện. Khách hàng chỉ cần có điện thoại di động, sử dụng ứng dụng Mobile Banking của bất kỳ ngân hàng nào hoặc các ví điện tử, là có thể quét mã VIETQRPay để thanh toán. Với tỉ lệ phổ cập tài chính cao như hiện nay, gần như mọi người dân, từ thanh niên đến người lớn tuổi, đều có thể dễ dàng sử dụng.

Tuy nhiên, tầm nhìn của VIETQRPay không chỉ dừng lại ở thanh toán trong nước. Dưới sự chỉ đạo của NHNN, Napas đang mở rộng kết nối xuyên biên giới. Trong tương lai, người Việt Nam ra nước ngoài và đặc biệt là khách nước ngoài khi đến Việt Nam, đi siêu thị hay trung tâm thương mại, hoàn toàn có thể dùng ứng dụng thanh toán của nước họ để quét mã VIETQRPay tại Việt Nam.

Napas - Central Retail hợp tác chiến lược mở rộng hệ sinh thái thanh toán không tiền mặt

Điều này mang lại một tiện ích vượt trội cho cả khách du lịch quốc tế và các đơn vị bán lẻ như Central Retail, vì họ không cần phải thay đổi hay nâng cấp hệ thống để chấp nhận thêm các loại thẻ hay phương thức thanh toán quốc tế khác.

PV: Ông vừa nhắc đến việc mở rộng thanh toán quốc tế. Vậy hiện tại, hệ thống VIETQR Global đang kết nối với những quốc gia nào, thưa ông?

Ông Nguyễn Đăng Hùng: Hiện tại, trong khuôn khổ VIETQR Global - thương hiệu thanh toán chấp nhận VIETQRPay ở trong nước cho khách nước ngoài và ngược lại, chúng tôi đã và đang hỗ trợ kết nối với Thái Lan, Lào và Campuchia. Sắp tới, chúng tôi đang tích cực mở rộng sang các thị trường lớn khác như Trung Quốc, Singapore (dự kiến hoàn tất trong cuối năm nay) và Hàn Quốc.

PV: Trước đây, người tiêu dùng vẫn quen với việc quét mã QR bằng ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng. Vậy, sự hợp tác lần này với Central Retail có gì khác biệt và mang lại lợi ích gì cho cả người dùng lẫn đối tác bán lẻ?

Ông Nguyễn Đăng Hùng: Điểm cốt lõi ở đây là chúng ta sử dụng mã VIETQRPay, hình thức được đa số người dân chấp nhận và hỗ trợ bởi hầu hết các ứng dụng Mobile Banking và ví điện tử. Người dùng chỉ cần sử dụng ứng dụng tài chính sẵn có của mình để quét mã một cách thuận tiện.

Quan trọng hơn, VIETQRPay là một dịch vụ thanh toán chuyên biệt, khác biệt so với việc chuyển khoản cá nhân thông thường. Đối với người dùng, sự khác biệt có thể không quá nhiều. Nhưng đối với các đơn vị bán lẻ lớn như Central Retail, VIETQRPay mang lại lợi ích lớn trong quản lý dòng tiền và dữ liệu.

Chúng tôi hỗ trợ đối tác bán lẻ quản lý dòng tiền tốt hơn, theo dõi được từng giao dịch một với dữ liệu chi tiết, đầy đủ. Đây là lợi thế rất lớn giúp họ tối ưu hóa quy trình kinh doanh và quản lý tài chính.

PV: Được biết, Central Retail là một trong những nhà bán lẻ lớn đầu tiên tích hợp VIETQRPay vào hệ thống thanh toán của mình. Ông có thể chia sẻ về quá trình triển khai và những khó khăn, thuận lợi trong quá trình tích hợp không?

Ông Nguyễn Đăng Hùng: Đây thực sự là một dịch vụ rất tâm huyết của Napas. Chúng tôi rất may mắn khi nhận được sự tin tưởng và hỗ trợ từ Central Retail Việt Nam. Có thể nói, chỉ trong vòng hai tuần, chúng tôi đã tích hợp và triển khai thành công việc chấp nhận VIETQRPay tại gần 70 cửa hàng, trung tâm thương mại và siêu thị đầu tiên của họ.

Thời gian hai tuần là một kỷ lục trong việc triển khai hệ thống thanh toán với quy mô lớn như vậy. Điều này cho thấy việc tích hợp VIETQRPay là rất nhanh chóng và thuận tiện cho các đối tác bán lẻ.

Việc hợp tác với một nhà bán lẻ lớn nhất Việt Nam như Central Retail là lần đầu tiên Napas thực hiện ở quy mô này. Tôi rất kỳ vọng sự cộng hưởng này sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa, không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà quan trọng nhất là mang lại tiện ích tối đa cho hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam và khách du lịch quốc tế.

PV: Trong tương lai, Napas có dự kiến mở rộng hợp tác với các nhà bán lẻ lớn khác tại Việt Nam không, thưa ông?

Ông Nguyễn Đăng Hùng: Chắc chắn rồi. Với sự hỗ trợ của Bộ Công Thương, chúng tôi hy vọng rằng, sau thành công của chương trình hợp tác này, việc chấp nhận thanh toán VIETQRPay sẽ được nhân rộng. Sau khoảng một năm triển khai, chúng tôi mong muốn ngày càng có nhiều nhà bán lẻ như Central Retail Việt Nam cùng tham gia vào hệ thống của Napas để cùng hưởng lợi từ hạ tầng thanh toán hiện đại mà ngành ngân hàng đã dày công xây dựng.

PV: Xin cảm ơn ông!