Xu hướng định hình tương lai thanh toán tại Việt Nam năm 2025

Theo dữ liệu VisaNet từ Visa Business and Economic Insightschi tiêu của khách du lịch quốc tế cho hàng hóa xa xỉ tại Việt Nam đã tăng 168% kể từ năm 2019. Du khách Việt Nam khi ra nước ngoài cũng ưu tiên những trải nghiệm phong phú, cho thấy nhu cầu về các giải pháp được cá nhân hóa. Tình hình lạm phát ổn định và dự báo tăng trưởng GDP của Việt Nam đạt 6,1% trong năm 2024, tiếp tục tăng lên 6,5% hàng năm từ 2025-2030, càng củng cố thêm bối cảnh phát triển mạnh mẽ của thanh toán số.

Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, chia sẻ: "Thanh toán kỹ thuật số của Việt Nam đang có những bước phát triển vượt bậc. Mức chi tiêu trên mỗi thẻ đang hoạt động, chi tiêu ở nước ngoài và thanh toán không tiếp xúc đều tăng đáng kể. Visa cam kết thúc đẩy sự tiến bộ này hơn nữa, nâng cao trải nghiệm thanh toán và hỗ trợ hành trình của Việt Nam hướng tới một xã hội kết nối kỹ thuật số”.

Tiến sĩ Simon Baptist, Chuyên gia Kinh tế học, Visa châu Á - Thái Bình Dương cho biết: “Việt Nam dự kiến tiếp tục nằm trong nhóm các nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất châu Á vào năm 2025. Khi chuỗi cung ứng quốc tế trở nên phức tạp hơn, doanh nghiệp kinh doanh xuyên biên giới sẽ cần phải linh hoạt. Visa cam kết mang đến những giải pháp sáng tạo, hỗ trợ sự phát triển không ngừng của thị trường, giúp doanh nghiệp và người tiêu dùng tăng trưởng nhanh chóng trong nền kinh tế số”.

Tại Diễn đàn Tương lai Số 2024, các chuyên gia của Visa đã giới thiệu những xu hướng chính, định hình bối cảnh thanh toán tại Việt Nam vào năm 2025:

1. Thanh toán giữa các tài khoản theo thời gian thực:

Nắm bắt nhu cầu thanh toán của người tiêu dùng và doanh nghiệp, Visa Direct nền tảng thanh toán theo thời gian thực, cho phép cá nhân và doanh nghiệp thực hiện thanh toán nhanh chóng và an toàn trên khắp thế giới.

2. Trải nghiệm cá nhân hóa:

Thế hệ Gen Z và Millennials đang tìm kiếm những trải nghiệm được cá nhân hóa. Giải pháp Personalization Insights của Visa, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp tạo ra các ưu đãi và đề xuất phù hợp, từ đó thúc đẩy lòng trung thành và tăng tỉ lệ chuyển đổi.

3. Nâng cao bảo mật:

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu của Visa trong bối cảnh thanh toán số phát triển không ngừng. Giải pháp chống rửa tiền sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo của Visa phát hiện và ngăn chặn gian lận hiệu quả, trong khi công nghệ mã hoá thông tin (tokenization) giúp giảm thiểu rủi ro gian lận bằng cách thay thế thông tin thẻ nhạy cảm bằng các mã riêng biệt.

Ông Ken Wong, Phó Chủ tịch, Trưởng bộ phận Khoa học Dữ liệu, Visa châu Á - Thái Bình Dương, nhận định: “Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai thanh toán, đặc biệt trong lĩnh vực cá nhân hóa và bảo mật. Đầu tư của Visa vào AI và cơ sở hạ tầng dữ liệu nhằm đáp ứng nhu cầu đang thay đổi, hỗ trợ hòa nhập tài chính và đồng thời góp phần vào tăng trưởng kinh tế tại Việt Nam”.

Diễn đàn Tương lai Số khẳng định cam kết của Visa trong việc thúc đẩy nền kinh tế số tại Việt Nam. Bằng việc không ngừng đổi mới, mở rộng trải nghiệm thanh toán cá nhân hóa và tăng cường bảo mật, đồng thời hướng tới một xã hội kết nối số, Visa đón đầu những nhu cầu ngày càng thay đổi của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Chiến lược này thể hiện vai trò tiên phong của Visa trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao trải nghiệm người dùng và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để đảm bảo tính bảo mật và cá nhân hóa cho tương lai của thanh toán.